논점 흐리기 하고 있네 VOC 쓰면 안 된다는 게 아니라 서빙 때 가만히 앉아 있다가 다 치울 때 돼서야 승무원이 발견하니까 "뭐가 문제 있어 보이지 않냐?" 라고 좆같이 군 마인드 자체가 문제라고; 카레가 실수로 안 나왔으면 다시 달라고 하면 되는 걸 너 한번 좆돼바라라는 개병신찐따 마인드가 문제라니까? 이게 뭐가 문제냐는 애들은 솔직히 내 입장에서 경계선 같음. 그냥 평생 그렇게 살아라 니네들은

당당하네 ㅋㅋㅋ

서비스직 하면 손님이 뭐에 긁혀서 발작할지 모르니

항상 말 이쁘게 하라는 교훈 배워감

커리가 제공되지 않았을 때 왜 당장 말하지 않았냐-> 어련히 알아서 주겠지, 안보채야지라는 생각으로 기다리고 있다가 점점 길어지고 열 받아서 올때 한마디 해야지 하고 있는데 트레이 수거해가려했고 부팀장이 사람이 실수 할수도 있지라 해서 날린거같은데

실수할수도 있지 않냐 이런건 직원들끼리나 할 말이고 고객입장에서 문제삼을만한데?

좋게 좋게 넘어가자는건 넘어가주는 사람이 해야 될 말이지 잘못한 사람이 좋게 좋게 넘어가자고 하면 좋게 좋게 넘어가려고 하려던 사람도 빡침

뭔가 불편한게 있으면 컴플레인 넣는거 당연한건데

애초에 쟤 마인드부터가 글러먹어보이는데

안쳐먹고 기다리다가 무엇인가 문제가 있어보이지 않으세요?

이딴식으로 말한거보면 진짜 개꼬인애같음

안주면 안먹지 생각 가진사람이 저딴말을 한다고?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

여유가 없는 새끼들 천지네 ㅋㅋㅋ

그냥 말하면 될걸 기다렸다가 지랄하네 ㅋㅋㅋㅋㅋ

고객의 권리니 관계를 떠나 사람이면 이해라는걸 해볼수있고 대화를 할 수 있는거 아님?

으 틀딱냄새

말투부터 혐오

찌질해서 글도 썼다지웠다 반복했을거같아ㅋㅋ

그냥 안챙겨줌? 삐짐ㅋㅋ

병신

저 voc 낸 사람은

알바가 몇분이세요? 했을 때 여기 2명말고 다른 사람 보여요? 라고 말하는 사람일 확률이 높고

대한항공의 인사벌점은 레전드네ㅋㅋㅋㅋㅋ

저게 아무 문제 없는 정상적인 고객이라고 생각하시는 분들은 제발 그렇게 생각하는 분들끼리만 어울려 살아주세요

과한 징계라 여길 수 있지만

14년도 땅콩회황사건 그리고 그거때문인지 이미지도 개차반되고 평가도 구렸던거 같음.

아마 신용등급도 내려가고 좀 악재 겹쳤을거임.

그런 와중에 저런 컴플레인 들어오니 기강 잡는답시고 쎄게 나간 것으로 앎.

그리고 까놓고 기장도 말 좀 잘못하긴 했어. 전반적으로 사소한 실수 그리고 아쉬운 대응. 좆같은 타이밍이 겹친

사건이라고 보면 될 듯 함.

웃긴건 저런 것은 과하게 지랄하면서 정작 그 밖에 사건 사고들에 대해선 대응이 좆같은거지 ㅋㅋ

아래 직원들은 좆나 엄하게 지랄하고 사건이 좀 크거나 당사자가 건들기 힘든 사람이면 눈 가리고 아웅.

음습하긴 해.. VOC야 뭐 당당한 권리긴 하다만..

돌고돌아 결국 자신이 VOC의 대상이 되었을 때도 정당한 상황이라 웃을수 있다면 아무 문제 없다고 본다.

대우해주길 바랬던 것인가...

고객이 말 안 한거는 이해 안됨.

근데 애초에 서비스 잘못한건 직원임, 사과시 사람이 하는 일이니 실수할 수 있다는데 이건 고객이 할 소리지 직원이 할 소리가 아님

명백히 직원이 잘못했고 민원을 키우는 태도로 일처리 했으니 직원들 대가리가 깨져야한다고 본다

대한항공애들 억울하다는 투로 얘기 하는데 난 벌로 억울할 건 없어보임

저걸로 징계하는 회사도 문제있는거 아니냐

저 고객이 인성이 나쁜건 둘째치고

결국 식사에 일부 품목이 누락되었고 퇴식까지 몰랐다는건 어찌되었건 시스템적으로 문제가 있다는거 아님?

승무원이 가져다 주면 그걸로 당장 문제는 해결하겠지만

단발성 해결이 아니라 시스템적으로 개선할 필요가 있는건 맞다고 봄

그래서 개선을 요구하는 VOC를 쓴건 문제 없다고 생각함

오히려 쓴게 잘했다고 생각함

안주면 안먹지 해놓고 voc는 왜썼대

먼저 말거는거 무서워하고 전화받는거 무서워하는 이기적인 뒤틀린 방구석 찐따새끼들이 늘어나는 탓에 진짜ㅋㅋ 답이 안나네

이 짧은 시간동안 댓글이 5페이지다?

그러면 댓글 창에서 손 떼야댐 ㅋㅋ

사람이 실수할수 있지않냐 그말에 긁힌듯

VOC 쓰라고 만들어놨는데 쓴게 잘못인가

잘못한거 맞고 어떻게 보상할지는 따져봐야 하는거고

난 저걸로 쥐잡듯이 잡아댄 회사가 잘못이라고 생각함

voc도 안하고 그냥넘어갈려고했는데 사무장이란애가와서 애들이실수할수도있죠. 라고말해서빡쳐서 넣어버린거잖아

글 덜읽는새끼 왤케많음

애초에 실수인걸 아니깐 글쓴이도 그냥 넘어가려했는데 윗대가리가와서 이해를 종용해서 글쓴거임 쟤는

입꾹닫도 좆같은거 맞는데 와서 실수한측이 와어 야 이해해조~ 하면 부처도 여래신장날림