건강을 위해서 pt를시작하려 직장근처에잇는 헬스장에 pt20회권을 끊었습니다
원래는 정상가 130만원인데 지인소개+현금가로 80만원에 해드리겠다고해서 계좌이체로 결제를 했습니다
현재까지 11회진행했고 9회가 남은 상태입니다. 그런데, 장기간 출장일정이 생겨버려서 환불받고싶다했더니
계약서 상으로 환불은 안된다고 센터에서 말하더군요
제가 방문통신판매법 31조 혹시 아시냐고 소보원을 들먹엿더니 원래 안되는건데 해주겠다고 합니다
그런데 그 금액이 6만원밖에 못해준다고 합니다;; 그리고 환불할경우 정상가로 처리를 한다고 합니다
계약서에는 환불시 회원권 정산가격의 10%에 해당하는 위약금이 발생한다라고만 적혀있습니다
물론 처음계약할때 정상가로 환불된다는 내용은 듣지도 못했구요
조언좀 주시면 감사하겠습니다
즐거운 금요일되세요
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9cf96493
나 할땐 설명해 줬었음 환불은 정상가로 한다고
설명 안해주면 어케되는진 모르겠넹
695182cc
설명은 들은적도없고 환불한다고하니 내가 저번에 말씀드리지않았느냐 이런식으로나오네요 참 황당합니다;
695182cc
정상가로 환불하게되면 정상가 130만원의 10%인건가요 아니면 제가 사용한 11회 제외한 나머지 9회에대한 10%인가요?
9cf96493
글쎄요 그건 몰겠네요
아마 남은것의 십퍼 아닐까요
695182cc
네 감사합니다
eafe1b22
회원권 정산가격의 10% 이것만봐선 남은것의 10%일것같은데요
695182cc
그렇겟죠? 전체의 10%는 너무 부당한 위약금이라고 생각드네요 ㅠ
eafe1b22
정안되면 공정위에 신고해버려 환불 된다는 조항 넣어놓고 지들 유리한대로 불공정하게하면 신고밖에 답이 없지
695182cc
뭐 이래저래해서 이만큼밖에안된다 라고 하는데 횡설수설하네요
eafe1b22
그러면 강하게 나가 지들도 모르니까 그러는거겠지
695182cc
환불은 정상가로 이루어진다 라고 자기들은 말을했다 라고하네요 저는 들은것도없고 계약서상에는 회원권 정산금액 위약금 10%
라고 명시만 되어있구요
eafe1b22
말했어도 계약서대로 가야지 말은 아무것도 쓸모없음 그렇게 치면 난 절대 들은거 없다라고 방어막 치면 그만임 설령 진짜 말했더라도 의미가 없음 증거가 없으니
bf339c4a
아마 잘알아봐야겠지만 걍 원래 법안지키는 양아치가 많음
고지했든 안했든 법이 우선이지
환불도 걔네는 지네맘대로 안된다고하는 애들인데..
695182cc
환불규정에 정상가로 한다 뭐 어쩐다 명시도 안되어있구요
'회원권' 이라는 것만대해 적혀있습니다..
법찾아보고있는데 위촉되는부분이 많더군요..
75af5c23
보통은 계약서에 그런 내용 기입 돼있을텐데 없으면 걍 쎄게밀면될듯
695182cc
심지어는 회원관리에 무슨 계약서가 또 잇던데 (제 몸무게 운동한일자등을 체크하는리스트?)
그위에는 제가 싸인도 하지않은 계약서를 들이밀더라구요 계약서에 없으면 소보원들먹이며 세게가도되겟죠?
75af5c23
사인없는계약서는왜들이민대냐 빡대가리들이모였나 무조건 세게가도됨 님이 안내받고한게없는데머가두령무
87129949
싸인안한 계약서는 원칙적으로 인정안됨
695182cc
저는 심지어 처음봣네요 당황..
2d4127be
거기 만약 pt 1회 가격이 10만이면 11회 가격 110만으로 측정되서 환불 0원이야.
695182cc
어떻게 책정이되는지 조금 자세하게 말씀해주실수있나요?? 계약서상으로는 정상가에서 환불한다 라는 것도 안쓰여져있고 들은것도없어서요
cbcfdbc4
이거 비슷한 쪽 일하느라 찾아봤던 내용이라 기억하는데
정상가 기준으로 회당 요금이 계산된다.
네가 여러번 하는 것을 조건으로 할인해준 것이라서 계약이 철회되면 할인 역시 철회되기 때문이야.
20회 80만원이라 회당 4만원이 아니라 1회당 비용으로 결제하는 사람이 있다면 그 비용으로 차감된다.
1회 결제가 없다면 20회 130만원 혹은 10회 기준 비용이 있다면 이것으로 정산된다.
여기에서도 20회 130만원으로 결제하는 사람이 있어야만 가능하지 보여주기용은 인정되지 않는다.
대부분은 보여주기용이라고 하더라. 이부분은 업체에서 증명해야해.
그렇지 않다면 80만원 기준으로 계산될꺼야.
그리고 10%는 업체측에서 위약금으로 뗄수 있다.
그런데 계약금의 10%라서 80만원에 해당하는 8만원인거지 130만원의 10%가 아니야.
그나마도 계약할때 네게 말을 해줘야만 가능한 부분일꺼야.
그러나 법적으로 가능한 부분이니까 달라면 줘야지.
695182cc
고마우이! 나도 열심히 찾아보다가 확실하게 정리해서 글썻더니 개드립까지갓네요 ㅋㅋ