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할배게임되요
일단 양념감자에 케챱 달라는거 보니까 보통 병신이 아닌거 같다...
눈치가 있었으면 미친놈인거 알고 그냥 줘서 보냇을듯
작은타우렌
이건 좀 다른 이야기인데 롯데리아 요즘 콜라 시키면 위에 빨때 꽃는 플라스틱 뚜껑 안줌?
핫크리스피버거 좋아해서 가끔 퇴근할떄 가서 세트 시켜먹고 퇴근하거든
근데 어쩔때는 뚜껑을 주는데 어떨때는 뚜껑을 안주더라고 안줄때 왜 안주냐고 물어보면 저희 매장은 원래 안줘요
이러는데 줄때 있었거든...... 근데 그 알바생일때만 안주더라 이건 이상한거 맞지?
시하
? 우리쪽 매장은 그냥 기기를 빼놔서 알아서 해가게 냅두던데 ㅋㅋ
작은타우렌
그런 기기가 있냐 신기하네
시하
그냥 음료기기부터 밖에 빼두고 알아서 챙겨가라던데 ㅋㅋㅋ 컵만 따로주고
작은타우렌
지역별로 차이가 심하네 음료기기까지 밖에 내놓는 동네가 있다니
gnehfxm
그거 근처에 잘 찾아보면 플라스틱 뚜껑만 모아놓는 트레이 같은 거 있을지도 모름
셀프인 곳들 좀 있더라
작은타우렌
한번 찾아봐야겠네 나는 냅킨이랑 빨대밖에 못봤는데
제발요
알바도 그냥 케찹하나 주고말지 꾸득꾸득 안된다고 하는것도 웃기고
글쓴이는 그냥 병신같지만 저런애들덕에 우리가 반사이익보니 계속 저렇게 살아줬으면 좋겠고
우리집영웅
난 알바 심정도 이해가 감.
그런 요구 하나 하나 들어주다보면 끝이 없음.
끄으앙
서로 피곤하게들 사네
스프링클
스타벅스엔 저런 손님없던데 롯데리아라 그런가..
소리벗고빤쓰질러
MZ 입에 올리는 새끼치고 정상인 없음+판에다가 글까지 싸지름 ㅋㅋ
반박시 너도 같은새끼;;
개드립회원
맥날 배달할때 케찹 많이달라고 하면 ㄹㅇ 한주먹 가득잡아 넣어줬는디 ㅋㅋ
내맞워요
난 양념감자 먹을때도 케챱먹는데
반은찍어먹고 반은 섞어먹고
모카프라푸치노
근데 고객센터가 본사 지침을 완전히 대변하는 것은 아니지 않음?
일례로 윈도우 DSP 라이선스는 PC 1대에 종속되는게 원칙인데 마이크로소프트 고객센터에 전화하면 하드웨어 인증된거 그냥 풀어줌
아호다
5번. 캐찹 대량요청시 항목에 서비스 차원으로 추가로 1개까지는 지급 가능 이라고 써있구만 왜 안된다 그러냐
삥또아
'감튀 구매 고객에 한하여'
조건 충족안됨
민트딸기녹차
'포테이토 트위스트감자 오징어링 구매 고객에 한하여'
명상록작전
너구나?
끄와아앙
음식하면 모자잘쓰자
머리스타일 구겨진다고 대충쓰는 사람들이 더 많은건알지만
중요한사항임
scoy
케첩을 지키고 고객을 잃었으니 장사할줄 모르는건 확실하구만
몸이무거워지는시간
아니 머만하면 mz세대 ㅋㅋ
댓글달면병신
부점장이 지랄병 난건데 왜 따지는놈이 병신이 되는건지 ㅋㅋ그냥 하나 주면 끝날거 이악물고 안줄려고 나같아도 저지랄하면 더 열체서 똑같이 했을듯
딴 매장 가면 양념감자 시켜도 케첩 한두개는 들어있드만 그까짓게 뭐라고 저지랄해야되냐
삥또아
그렇게 그냥 하나 주면 된다는게 진상이라는거지
메뉴얼에 양념감자는 감튀와 양념만 제공 이라고 되어있는걸 알바 개인판단으로 막 주다가 문제 생기면 결국 책임지는건 메뉴얼 안지킨 알바 당사자인데
고객센터에선 그냥 개진상새끼 케챱 하나 먹고 꺼지라고 주라하는거고.
가입시도3일
손님이 지랄병 난건데 왜 규정대로 하는 놈이 병신이 되는건지 ㅋㅋ 그냥 매뉴얼 봤으면 꺼질 거 인정 못하고 저지랄하면 나같아도 끝까지 안주고 지랄할듯
명상록작전
그거 누가 메꾸냐?
과이불개
본문과 관계없이
메뉴얼 따지는 사람한테는 메뉴얼로 상대해주는게 편해.
자기한테 유리한 규정만 이용하는게 태반이라서
매뉴얼은 한번 읽어볼만함.
민트딸기녹차
도대체 글 안 읽고 댓글 쓰는 애들 뭐지ㅋㅋㅋ
햄버거 세트류도 아니고 포테이토 트위스트감자 오징어링 이게 아니면 케찹 제공 안 된다는 건데
어딜봐서 규정에 준다고 나와잇는지ㅋㅋㅋㅋㅋ
skipio
양념감자에 케챱 달라고한 얘도 진상이고 점원도 그냥 유도리 있게 남는 케챱 주면 끝나는걸 깐깐하게 따지다가 이렇게 된 거구만
삥또아
메뉴얼에 양념감자가 '감튀랑 시즈닝'뿐인데 유도리 부리다가 문제 생기면 책임은 메뉴얼안지킨 알바가 지는거잖아.
skipio
맞는 말이긴한데 그러니까 유도리지
규정에 안 맞긴 하지만 적당히 상황보고 대응하는거
삥또아
응 맞아.. 그래서 내가보기엔
유도리 없는 알바vs 진상으로 보인다는거지
닉넴뭐할가
뭔 문제가 생김?
날씬한도야지
ㅇ그냥 줘도 되는건데 걍 주기싫어서 저 ㅈㄹ한듯ㅋㅋ 규정상 안줘도 된다해도 달라고하면 1개정도 걍 줄수있잖아 ㅋㅋ
죤나 갑갑하게 일하네 ㅋㅋ
Ausfaller
저건 삔또상해서 냅다 물어뜯는 수준인거같은데
아무리 옳은 대응이라고 해도 태도가 좆같으면 당연히 상대도 기분나쁘지
점원한테는 융통성 발휘하라고 하면서 정작 자기는 점원의 사소한 잘못에 좋게 좋게 넘어가려는 융통성이 없는거같은데
resolve
이게 왜 계속해서 지급해야한다, 말아야한다로 논란이 되는지 모르겠다
차라리 컴플레인 진행 과정이랑 후기글 올린 걸 지적하면 지적하지
결국 고객센터에서 1개 지급 가능하다라고 끝냈는데 여기 다 롯데리아 고객센터 출신임?
삥또아
메뉴얼엔 지급 얘기가 없잖아.
그러니까 매장에서 안준건 잘못도 아니고.
결국 고객센터에서 케챱 하나 줘도 돼요~
이랬으니 손님은 그거 받고 그냥 가면 됨.
근데 자기생각이 맞다고 생각하는 mz니 뭐니
규정대로 하고싶으면 규정을 제대로 알라는 이런 얘기를 꺼내는게 손님은 개진상이 맞는거지.
resolve
ㅇㅇ 저런 얘기 하는 순간 개진상이 맞음
그리고 쟤랑 별개로 메뉴얼 운운 하면서 위생모 안 쓰고 조리하던 사람들도 모지리들이겠지
콩콩이콩
ㄹㅇ 메뉴얼에 적혀있는 내용에도 양념감자는 포함되지 않았음 ㅋㅋㅋㅋ
달라해서 요청 거절했으면 금액을 지불해서 구매할 수 있는데 무조건 달라고 개지랄 떠는게 진상이 아니라고?? ㅋㅋㅋ
개진상넷 되는거지
주작감별사ㅂ
롯데리아 전직 알바생으로써 나 같으면 그냥 준다
ggil2890
버거킹 세네개씩 준다~ 버거킹 가라 걍 ㅋㅋㅋ
nemonemone
프렌차이즈인데 이게 맞지않나 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 되도않는 자존심 부린거지 알바가
국그릇밥그릇
롯데리아를 가다니 어휴
도로씨
둘다 피곤하다 피곤해..
닉넴뭐할가
존나 깝깝하네 걍 케찹 하나 주고 치워버리면 되지
글쓴 놈은 이상하게 뒤틀리긴 했지만 짜증날만 한 상황같고
크래프트블랙
융통성 존나 없는거지 진상이라도 그냥 하나 주고 보내버림
나 알바 할때는 다 그런식으로 했는데 저런다고 사장이 뭐라 안 함
알바생이 자존심 존나 부린거지
손님이랑 같이 융통성 없을거면 쟤를 알바로 왜 뽑아 손님하라하지 ㅋㅋ
명상록작전
그러고 또 시재 안맞으면 알바 털고?
무시
케챱도 갯수 관리해?
모카프라푸치노
근데 롯데리아 갤러리에도 이거 올라왔는데 알바가 융통성 없다는 분위기임 ㅋㅋ
주지말라는 규정 있어도 진상이라서 줬다고 하면 ok라는데 ㅋㅋㅋ