세줄요약
1. 끄지도 못하고 계속 귀찮게하는 맥북 업데이트를 했더니 벽돌이됨 (해외에서도 동일 증상 여러건 검색됨)
2. 애플가로수길 여러번 방문했지만 무상보증기간만료로 유상수리 50만원 요구, 고객에게 책임 전가, 고객 비아냥 (업데이트 강요한적 없거든여? 저라면 구형 맥북 업데이트 안함요 ^q^)
3. 열받아서 매장에서 맥북 깨부수고 돌아옴. 어제일어난 일이라고 함 >헬피엔딩<
출처 : 클리앙 인류의천적님
https://www.clien.net/service/board/park/15624979?type=recommend
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개돼지드립넷
뭔 사건? 대체 뭔 사건 ㅋㅋ. 나온지 7년되가는 노트북 소프트웨어 업데이트로 인한 예상하지 못한 결함에 대해 조속히 매뉴얼화해서 모두 무상서비스 해주지 않고 기존방식으로 대처한거?
니스울와봤나
그래 알았어 ㅎㅎㅎ
개돼지드립넷
대체 무슨 사건을 공론화하냐고 물어보는거야
와츄뿌뿌뿡
닉값오져
시드니여우
ㅇㅇ 맞아맞아.
토끼삼촌
ㅋㅋㅋㅋ 이쯤되면 애플 쓰는 새끼가 븅신인 상황임ㅋㅋㅋ
ㅈ리앙 댓글 존나 얼탱이 없네 ㅋㅋㅋ
굳이 애.플.코.리.아. 라고 코리아 딱딱 붙여서 본사 애플이랑 선 긋는거보소 ㅋㅋㅋㅋㅋ 애플코리아도 애플이지 미친ㅋㅋㅋㅋ
본사에서 저딴식으로 일처리 하라고 했으니까 저러는거지 ㅋㅋ
맑은생물
내 14년 13인치는 아직도 시에라임 ㅋㅋ
근성가이
소비자가 뭔 죄냐. 회사가 병신인거지
신성장법
대응 병신같다 정말..
정말때다넹
저래도 쓴다니 참
긔요미티모
다년간의 애플 경험담 들어보면 그렇게 당하고도 사는놈들이 저능아같은데 ㅡㅡ
건강맨
그래서 난 s10쓰는데
샘숭 as는 받을때마다 감동의 연속임
심지어 액정필름도 정품이 있음 ㅋ
그 필름도 보증기간이 일주일이나됨
3년넘은 구형폰도 칼같이 수리가능하고
수리끝나면 엔지니어가 폴더인사 해주심
이래도 애플쓰는사람은 이유가 있어서겠지
난 둘다 존중함
유머글보러옴
"영어할 줄 아세요?" 에서 좀 의아한게 앱스토어에 앱 등록하다가 검수때문에 빡쳐있는데, 지들도 답답한지 그냥 전화를 걸겠다길레 "난 영어 할줄 몰라 한국어로 해" 라고 하니까 미국에서 전화와서 한국어로 말함 근데 발음 들어보면 외국인 이였음. 검수 ㅈ같음
암튼 그렇게 미국에도 한국어를 하는 애플 직원이 있는데.. 한국에서 일을 하는데 영어만 가능이라 흠..
마운트포지션
애플은 원래 저렇게 쓰는건데
아랴나그란데
애플 이런거 한두개가 아님 ㅋㅋ 패드프로2 에어3 터치 개병신같이 씹히는거 검색해보면 그냥 아주흔한 고질병인데 보증 1년지났으면 답도없음 수리비49만원임
존나많은사람들이 그걸 참고쓰거나 애플케어 통해서 2중3중으로 돈써가며 쓰고있다는걸 보고 진짜 놀랬다
의정부부게찌대
앱등이 입장에서 보자면 사실 저거 고칠수도 있고, 되돌릴수도 있는건데
저건 저 사람이 중간부터 노트북 고치는것보다 야마가 돈게 더 커서 저렇게 끝까지 간듯
MadelenLove
무슨말이야? 엔지니어랑 얘기 잘했으면 무상으로 해결될 문제였다는거?
보지가드
아니 자기는 병신같이 50만원주고 유상수리 하겠다는 말임 앱등이는 정신병
의정부부게찌대
아닌데 병신새끼야
전문가용 제품 한번도 안써본 씹거지년이 뭘안다고 지껄여
보지가드
앱등이는 정신병이 맞다는걸 반증하는 중요한 자료1
회원정보조회수정
미쿡은 아이폰 4까지는 AS 대접받는다는 느낌들게 끝깔나게 잘 해줌. 아이폰 나오기 전 PPC 시절부터 애플제품 썼지만 한번도 불만 없고, 아이폰 3gs는 뒷면 실금간거 묻지도 따지지도 않고 새로 바꿔 주고 그랬음. 근데 5부터인가 얘들이 판매량도 막 늘고 주식도 미친듯이 오르고 하니 AS가 슬슬 맛탱이가 가더니 에플캐어가 필수가 됨.
리설주김정은정액보온통
고부추랄
애플이 좋아서 애플제품만 4개 쓰고있는데, 아직까진 문제는 없다만 나중에 저럴까봐 ㅅㅂ 괜히 걱정되긴 한다. 근데 6년전 제품은 좀 그렇지 않냐
PVC자
상식적인 회사라면 테스트 안 해본 구형 모델은 업데이트 배제시키지
oevrfolw
한마디 말로 천냥빚을 갚는다는게 이런걸 말하는듯.
자기 분 못이기고 폭력적으로 나온 저 글쓴이도 병신새끼지만, 애플에서도 아가리만 좀 정중히 놀렸으면 어지쩌지 잘 해결됐을건데 ㅉㅉ
비풍
글쓴이가 왜 ㅂㅅ임? 안당해보면 모르지. 벽이랑 얘기하는 기분
oevrfolw
저건 그냥 논리적으로 윗놈들부터 해서 글과 말로 조져야지 빡친다고 꽦꽦대다가 매장에서 폭력적으로 부순다?
그냥 지 분을 못이긴 것 뿐이지. 그래 병신까진 아니지만 자기 몫 못챙겨먹는 팔푼이정도는 됨.
저거 안당해봤냐고? 몇번이나 당해봄
가장 최근에 있었던 일을 얘기하자면 좆카 선물로 맥북에어 사줬는데 액정에 이상한 선이 계속 생기고 잔상이 계속 지지직 남았었음
아마 애새끼가 험하게 굴려서 어디 부딪쳐서 액정 선이 나갔거나 했겠지만 암튼 겉보기엔 멀쩡했는데
애새끼니까 그럴줄 알고 애플케어도 들어놓음
가로수길 가니까 "아 이건 고객님이 부순거니까 애플케어 적용 안됩니다" 해서
고객님이 부쉈는지 어쨌는지 니가 까보지도 않고 어떻게 아냐. 액정이 깨진것도 아니고, 선이 막 나오고 잔상이 지지직 거리니까
디스플레이 선이 빠졌거나 했을테니 일단 까서 고쳐놓고 얘기해라 했더니
"애플케어 적용 안되는걸 동의하셔야 수리 접수해드립니다" 해서
딥빡해서 약관에 그런걸 명시 해놨나? 일단 수리 접수 받는게 먼저 아니냐? 애플 매뉴얼 어디에 그딴게 써있냐? 매니저 불러라 했음
매니저 불러서 똑같이 이야기 해주고 "니들은 고객이 니들 제품을 사용 못하는것에 대해 책임을 느끼는게 먼저 아니냐? 돈 줄지 안줄지 먼저 정하는게 중요하냐?" 라고 해줌
매니저도 똑같은 소리 지껄이길래, 오케이 그럼 애플 본사에 다이렉트로 문의 꽂을테니 니들 이름 직함 내놔 해서 받아다가
애플본사에 클레임 메일 씀. 2일뒤에 지니어스바 예약하시라고 레퍼런스 번호 날아와서 그거 갖고가니
바로 접수해서 애플케어 적용해서 수리받음.
상대를 잘 알고 요목조목 조져야지 그냥 댑따 가서 꽦꽦된다고 쓰나...
어차피 매장에서 일하는 애들은 이랏샤이마세밖에 할줄 모름. 매니저라고 다를거같냐.
일은 내리갈굼으로 해야 잘 해결되는법임
내리갈굼은 한국에선 좆같은 말이지만 컨설팅에선 top down이라고 이미 정석중의 정석으로 자리잡은 컨셉임.
개돼지드립넷
너랑 얘기하는거 벽이랑 얘기하는거같으니까 좀 줘패게일로와바 ㅋㅋ
ㅎㅇㅇㅇㅇ
정신 제대로 나가겠네 개드립에 차단 기능 없냐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ?
oevrfolw
왜 나한테 지랄임?
애플의 대응이 병신이지만 글쓴이도 좀더 사이다대응 할 수 있었을텐데 못해서 아쉽다는 얘기인데?
시간숙면중
어이 조용히 욕이나 하라구
oevrfolw
애플 개새끼!!
팀게이 씹새끼!!
시간숙면중
lIlILlllIIIIl
못해서 아쉬운데 병신이니 뭐니는 왜 얘기함?
oevrfolw
아쉬운건 내 기분이 아쉬운거고
글쓴이가 더 사이다 대응 할수 있는데 지 분에 못이겨서 망친건 자기 화도 못 다스리는 병신이란 소리임
개돼지드립넷
글쓴이 좆병신맞는데 개드립에선 애플까는사람이 무슨 신성한 혁명가 체게바라가 되기때문에 무조건 달려들어서 너 물고 뜯는거임 ㅋㅋ
oevrfolw
ㅋㅋ ㅅㅂ 댓글비추 존나 달림 ㅋㅋㅋㅋ
왁굳
뭐저런ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ병신애플 난 아이폰12임
오뜨
근데 애플은 저지랄해도 흑우쉣들이 사줄거라^^
newdua
아....클리앙이 아니라 펨코 유저였으면 개드립에서 공감 만개는 받았을텐데 아쉽네
삼성은유저를호구로본다
다른회사는 구매한지 6년 지났어도 벽돌되면 무상수리 해줌?
도시산책
다른회사는 구매한지 6년지난거 업데이트 하라고 화면 가려대지는 않겠지...
마감
클리앙유저는 자업자득아님?
만날 삼성욕하고 애플빨아대자나
이거보인다면기분탓임
그와중 애플케어 홍보광고까지 ㅋㅋㅋㄹㅇ 개돼지 중 상개돼지ㅋㅋㅋㅋ
아무리 까고 감성팔이로 저런짤 만들어도 대기리깨져도 애플인데 저런짤 올리는놈도 글러먹음 기승전으로 애플 홍보ㅋㅋㅋ 저럴거면 왜저런짤 올리지 걍 오지랆 밖에 안되는데
저정도 정신으로 국내기업이나 홍보대사 해주면 좋겠다
외국기업 홍보할 정신꼬라지로 ㄹㅇ ㅋㅋ
번이나로또1등됨
삼성아 저런건 따라하면 안된다~
계란장조림
삼성은 무상 베터리 교체하고 1년 이내로 한번더 가능함 ㅋㅋ
심기
맥북 + 아이맥 둘 다 쓰는 유저로써 저 업데이트 지랄하는 거 개 공감되고 딱히 이게 픽션이라고 생각되지도 않음.
좆플은 원래 이런새끼들임. 뭐 선동 어쩌구 지랄하는 개붕이들 있는데 얘네 원래 이래.
근데 왜 쓰냐고? 시발 회사서 줘서 씁니다 ㅋㅋ...
정말 피해자 탓 하고 싶지 않은데, 애플 원래 이런 새끼들이고 구매자 본인도 잘 알았을텐데 이제와서 이래봐야 별 의미업음.
뭐 빅서때만 이랬나? 카탈리나 때도 개지랄 났던거 뻔히 알텐데
Ppkpkgsf
근데 어떻게하면 업데이트하다가 보드가 죽어버리는걸까
완전폐품아들
저래도 또 애플삼 쟤네는 ㅋㅋ
NoSugar
이건 고객이 너무 높은 수준의 서비스를 요구하고 애플은 평소에 마치 높은 수준의 서비스를 제공할것처럼 굴어서 생긴 문제 같다. 사실은 모든 사후 서비스는 제품 가격에 이미 전가시키는게 애플이라..사후 서비스라고 하긴 뭐하지만.
그런데 보통 노트북 8년 넘게 쓰면 메인보드 뻑나서 버리는 그런거 아닌가? 느려져서 바꾸던가. 나도 2014 레티나 맥북, 2013 맥북 프로 있는데 애플은 그냥 저냥 인터넷 동영상같은건 오래써도 느려진단 느낌이 없어서 쓰긴 쓰는데 어느날 고장나도 저정도로 열정적으로 AS해달라고 하지 않을것 같다. 고객들아 애플도 돈벌려고 만든 회사야.. 그걸 좀 알았으면 한다.