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대한항공 컴플레인 레전드.jpg

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지들이 잘못해 놓고 손님한데 지랄지랄하는거 보소

712개의 댓글

2018.11.22

갑자기 생각난건데 얼마전에 유치원 교사 자살한것도 비슷한거라 본다

 

저래서 저 승무원 자살했으면 또 똑같게 글 올라오면서 승객 신상 털리고 난리났겠지

 

니넨 갑질 욕할 자격 없어

0
2018.11.22
@알론소키하노

아 예 예 절대 어디가서 반품 환불 하지마시고 컴플레인도 걸지마세요 ㅋㅋ 갑질이잖아요?

 

0
2018.11.22
@트루노드

적당한 수준과 정도라는게 있는거야

 

이상하게 몰지 말고

0
2018.11.22
@알론소키하노

만약 저게 과도한 징계를 받았다면 그건 본사 잘못임.

 

어딜가나 서비스 직종에는 컴플레인 넣는 손님은 존재하고, 그와중 별것도 아닌데 과도하게 넣는 사람도 있음.

 

그 부분을 잘 판단해서 징계를 내리든, 주의만 주고 끝내든 그건 본사에서 정하는건데

 

회장까지 나서서 담당 승무원 징계하라고 할 정도면 매우 큰 사안인데?

 

일개 컴플레인을 회장이 직접 지시해서 징계주는게 몇번이나 되겠냐?

 

만약 회장이 잘못한거면 회장한테 따져야지? 월급주는 회장한테는 못따지면서

 

컴플레인 넣은 사람이 잘못이다 라고 따지는건 또 웃기네

 

0
2018.11.22

이게 왜 인기글? 붐업 10개 실화?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

0
2018.11.22

여기서 핀트못잡는애들 많네

자기가 돈 내고 탄 비행기에서 정당한 서비스를 요구했는데

돌아온 말이 ' 사람이 실수할수도있죠 고객님이 걍 넘어가세요' 이런 류의 말인데 나같아도 열받아서 컴플레인 검

갑질이다 진상이다 말 많은데 저정도면 컴플레인 거는건 정당한 권리임.

0
2018.11.22
@트루노드

저런 컴플레인 없으면 서비스질 향상은 꿈도 못꾸긴 하지 멀리보면 모든 승객들이 받는 서비스의 질은 높아지긴 하는 것 같아

0
2018.11.22

야 근데 너네 정말 진심으로

 

기내 사무장 급의 사람이 저런 일 생겼는데 '사람이 그런거라 실수할 수 있으니 이해하세요' 논조의 발언을 했다고 생각하냐

 

비행기 안에 나 혼자만 있는 것도 아니고

 

부르지도 않은 사무장이 튀어와서 사과가 아니라 '그럴 수 있지 니가 이해하구 넘어가' 라고 말했을거라 여김 ?

 

이수역 사건때도 여자측은 유리한 말만 찝어서 터뜨렸지

 

그건 공개적인 사건이라 영상도 있고 조사가 들어가서 밝혀졌으니 억울한게 풀렸지

 

이것도 난 승객이 지가 듣고싶은대로 들었다고 의심갈 뿐인데

 

왜 다들 말도 안되는거 같은걸 곧이곧대로 믿지

0
2018.11.22
@알론소키하노

난 저가항공때도 물말고 주스달랬더니 죄송하다고 구비된게 물 뿐이라고 사과를 해서 당황했는데

 

대한항공 일반 승무원도 아닌 사무장이...

0
2018.11.22
@알론소키하노

말도 안되는일이 얼마나 잘 일어나는 세상인데 저게 컴플레인 걸려서 징계까지 간데에는 그만한 이유가 있다고 생각하지않음? 솔직히 뇌피셜은 니가 쓰고 있는거같은데

0
2018.11.22
@알론소키하노

니가 말한건 죄다 뇌피셜뿐임.

 

저 자리에 있지도 않고 그냥 글만보고 뇌피셜로 댓글쓴 니 말 믿을바에, 저 컴플레인 넣은 사람 말 믿겠다.

 

저거 때문에 대한항공에서 상벌심의위원회까지 열 정도면

 

컴플레인 내용은 제대로 된거 같은데?

 

왜 넌 사무장이 그런 논조의 발언을 안했다고 곧이곧대로 믿는거임?

0

병신들 다뒤졌으면

0
2018.11.22

승무원이 잘못한건 맞자너.....

0
2018.11.22

ㅈ같은 3d직업 왜하냐

0
2018.11.22
@시크릿방식

여자는 결혼 잘할 수 있다. 남자는 나쁘지.않은 직업.

0

손님이야 뭐 컴플레인 걸수 있지 문제는 회사의 과잉반응 아냐? 팀 막내가 실수한번 했다고 팀장을 백의종군시키는건 또 뭐야 팀장 말실수가 있다고 해도 과하지 않나 싶은데

0
2018.11.22
@닉으로드립치지마라

서비스업종은 그런가보징

우린 민원인 한명 자살해서 팀하나 싹다 갈린적 있음. 당시에 막내였는데 민원인이 민원접수하러와서 계속 억울하다 억울하다 만 반복하더만 매뉴얼대로 했는데도 자살하고 신문지상에서 난리치니깐 팀장급, 과장급 한명씩 자르고 계장 한명도 사직서 내야했음. 사원급은 전부 지방발령받아서 내려감.. 나도 지방옴ㅋ

0
@호놀룰룰룰루

공무원 하기 참 힘들구나 ㅋㅋㅋㅋ

0
2018.11.22
@호놀룰룰룰루

니 경우는 진짜 운이 존나게 없는거 ㅋㅋㅋ 그건 어쩔 수 없다..

 

메뉴얼대로 해야지 뭐 어쩌겠냐. 메뉴얼대로 안하면 안했다고 징계먹을테니

 

0
@피빛여우

어쩔 수 없다니. 그냥 둬서 억울하게 갈려나가는 사람이 앞으로도 계속 생겨야되냐. 문제점이라면 지적해서 고쳐가야지.

0
2018.11.22
@직업병은정신병

원래 공무원들 관행 고치는거 존나게 어려움. 그걸 도대체 누가 지적해서 고칠까? 총대맬 사람 있어야되는데?

0
2018.11.22
@닉으로드립치지마라

ㄹㅇ 문제가 생기면 덤탱이 씌워서 해결하려함좆같은 사회야

0
2018.11.22

클레임 건 사람이 곡해해서 쓴거 같은데..

아무리 생각해도 '사람이 하다보니 실수가 생긴거 같습니다. 죄송합니다' 정도로 말했을꺼 같음..

0

voc 올린 게 문제가 아니라 회사의 상벌규정이 안이하고, 회장님의 말 한마디에 존나 큰 폭탄처럼 상벌이 집행되는 게 진짜 문제지. 사람이 일하면서 실수 안 하는 것은 불가능하고, 그걸 따지는 논조의 컴플레인은 당연히 있을 수 있음. 근데 솔직히 말해서 저정도면 그냥 회사 내부에서 반성문 정도 쓰고, 이런 일이 반복되지 않게 작업절차서를 수정할 부분이 있는지 검토하고, 컴플레인한 고객한테는 미안하다 편지 한 통 정도랑 약간의 마일리지 서비스 정도만 보내도 충분한 건데. 근데 그날 회장님이 기분이 좀 안좋아서 이거 철저히 해라, 한 마디 하면 몇명 인생 갈려나가기도 하고, 그럼 반대의 경우도 있겠네? 회장님이 기분 좋으면 그냥 넘어가기도 하고, 회장님이랑 친인척이면 횡령정도 해도 그냥 넘어가고 그러겠지.

0
2018.11.22

댓글 11페이지 실화냐? ㄷㄷ

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2018.11.22

외국사는 손님인가?

0
2018.11.22

저게 제대로 된 컴플레인이라면 잘못한 부분에 대한 징계를 제대로먹은거니 할말 없고

 

만약 별것 아닌 컴플레인인데 본사에서 징계를 과도하게 내렸으면 본사 잘못이니 본사에 따져야지

 

지들 월급주는 조양호한테는 못따지면서 컴플레인 넣은 손님한테 따지고 앉아있네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

1
2018.11.22

회사가 좃같게 군걸 손님보고 뭐라하네 ㅋㅋㅋㅋㅋ 대한한공 수준 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

0
2018.11.22

저놈들도 징계해라

0
2018.11.22

왜 또 고전들고와서 콜로세움 여냐 이말이야~

0

와 글 못처읽는 병신 노예새끼들 조온나 많네 진짜 ㅋㅋㅋㅋ

 

저 고객이 지금 말 안해도 줘야지 왜 알아서 눈치껏 안줬냐고 지랄하는 거냐? ㄹㅇ 그게 포인트로 보임?

 

첨에 커리 다시 달라고 말 안 한거는 어차피 이미 빡친데다

주면 먹고 안 주면 말자는 생각으로 그냥 있었던 거라잖아

그러다가 식사시간 다 지나서 준다고 하니까 걍 됐다고 한거고

 

그렇게 기분 상했어도 분명히 실수한 직원 탓하거나 항의할 생각 없었다고 했다.

 

왜 달라고 말을 했냐 안했냐 이러고 있어 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

그건 지 맘이지, 어차피 그걸로 컴플레인 할 생각도 없었다는데

 

근데 회사쪽에서 먼저 쫄려가지고 나타나서는 한다는 말이 실수할 수도 있죠 이지랄 하니까 존나 빡치지

글도 그것 때문에 썼구만

 

무슨 뭐 달라고 왜 말을 못하냐고 뭐 갑질이니 뭐니 이 지랄 하고 있어 병신들이 아오 존나 답답하네 진짜

 

그리고 회사쪽에서도 너네처럼 핀트 못잡고 서빙 실수만 존나 강조해서 직원 잡네

 

저 고객이 잘못한 건 없다. 굳이 잘못이라고 하면 처음부터 제대로 된 메뉴가 안 나왔다는 것에 불쾌감을 느꼈다는 것 밖에.

1
@또싸운닼ㅋㅋㅋㅋ

겨우 저정도실수 하나에 기분 팍 상해부러쓰~ 하는데 ㅂㅅ이지 뭐냐. 그냥 여기 커리 없는데요 한마디 했으면 죄송합니다 바로 조치하겠습니다 하고 끝났을 것을 ㅋㅋ

0
@남남수수학학원원장장남남선선선생님

이거봐이거봐 또 ㅋㅋㅋㅋ

 

기분 상했는데 뭐 어쩌라고, 기분 상했으니까 컴플레인 건대??

커리 안나와서 기분상했으니 컴플레인 건대?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

분명히 그걸로 컴플레인 할 생각은 없었다고, 굳이 먹을 생각도 없었다고 본문에 있는걸,

지금 댓글에 고대로 말해줬는데 또 못알아듣고 대댓글로 또 또 말해줘야 돼 ㅋㅋㅋㅋㅋ

 

기분상했든 째졌든 표출하지 않은 이상 아무 상관 없는데 어디가 문제?? ㅋㅋㅋ

 

그리고 커리 시켰는데 커리 안나온 건 겨우 그정도 일이고

커리 시켰는데 커리 안나와서 기분 팍 상하는건 ㅄ이냐???

 

이정도면 걍 본문 안읽은거라고 본다.

 

졸라 신기하다 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋ

0
@또싸운닼ㅋㅋㅋㅋ

표출하지 않은이상 아무 상관이없다는건 뭔 개소리냐?

0
@또싸운닼ㅋㅋㅋㅋ

굳이 먹을 생각이 없었는데 주문은 왜한거고? 병신이라서?

0
@또싸운닼ㅋㅋㅋㅋ

내가봤을땐 지 기분상한거 존나 표출하면서 승무원이 사과하면서 다시 갖다드리겠다 했는데도 불구하고 존나 성질드럽게 쒸익쒸익대니까 사무장까지와서 죄송하다 죄송하다 하능데도 계속 쒸익쒸익대기만하고 죄송하면 다냐는 병신같은 갑질 쳐하니까 결국 마지막에 사람이 실수할수도 있지 않냐며 이해시키려고 저런말이 나왔을거 같은데 중간과정은 다 생략하고 지한테 유리한 내용만 적었겠지 ㅋㅋㅋ

0
2018.11.22

댓글수 씹상타취

0
2018.11.22
@이번에도

와 알론소키하노 저새끼가 댓글 혼자서 다 쓴거였네 ㅁㅊ ㅋㅋㅋㅋ

0
2018.11.22

어휴 대한항공 병신들보소 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

그냥 사과만 했어도 넘어갔을 문제를 말 한마디로 조져버리네 ㅋㅋㅋㅋㅋ

0
2018.11.22

ㅈ한항공이 뭐 그렇지

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언제적 떡밥이냐 쉬다못해 화석급이다

단체 맨인블랙급 뇌리셋함?

0
2018.11.22

별것도아닌걸로 voc넣은걸로 고객을까면서

별것도아닌 voc가지고 징계 과하게 내린 회사는 왜 안까냐?

1
2018.11.22

저 사람이 잘못한게아니라 조양호일가 성격이 지랄맞아서

밑에 사람들이 당연한듯 썰려나가서 문제인듯 ㅋㅋㅋ

0

손님새끼가 좆병신인거 같은데 ㄹㅇ

0
AZ
2018.11.22

댓글 존나 달리네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

역시 개드리퍼들은 싸움을 좋아해

0
2018.11.22
@AZ

의견 갈릴 수 있는 문제니까 그렇지 병신아

역시 개드리퍼들은 싸움을 좋아해~

이런 글 쓰면 니가 더 위에 있는것같은 느낌 드니?

0
AZ
2018.11.22
@두루루르

공격적인 개드리퍼네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

역시 ㅋㅋㅋ

0
2018.11.22
@AZ

씨발

0
2018.11.22
@AZ

ㅋㅋㅋ 지가비꼬아놓고 뭐라하니까 그말 기다렸던 사람처럼 들러붙어서 댓글다는꼬라지... 사람들이 다 니같이 호구새끼라서 아 예예하고 넘기는줄아냐 ㅋㅋㅋㅋ

0
AZ
2018.11.22
@잉어빵붕어킹

ㅋㅋㅋ 네 그럼요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

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