알바야 그냥 새걸로 바꿔주는게 더 깔끔하고 트러블 없을거라고 생각했겠지...

알바가 설명하도록 교육을 받았는데도 저런거면 알바 책임이 좀 크고 교육을 안시켰으면 점주의 지분도 좀 있는거지 뭐

손님한테 가르키려들지말라던 본사 말이 떠오르는건 무엇때문일까..

음식점에서 클레임 걸었는데 그걸 일일히 설명한다고??? 이것저것 꼬치꼬치 따져서 설명하거나 해봤자 대부분 트러블 생기나까 그냥 죄송하다고 하고 바꿔주는게 제일 빠르지...

그걸 이건 우리잘못이 아니네 이건 어찌저찌해서 저러네 하면 손님이 납득하고 아 내가 잘못알았네 하겠어?

대부분 아 문제생겨서 기분나쁘고 짜증나는데 이놈은 왜케 변명이나하고 가르치려고 하지 생각하지...

그냥 군말없이 저렇게 하는게 가장 깔끔함... 유튜버처럼 뒤에서 씹지않는다는 가정하에 ㅋ

저런 일이 터졌으면 당연히 설명해줘야지 지금이 어디 뭐 인터넷 보급도 제대로 안 된 쌍팔년도도 아니고 무한리필 하는 곳에선 재사용 이슈 한번 터지면 가게 입소문 타고 매출 줄어드는 거 잘 알잖아. 제대로 된 설명을 했는데도 납득을 못하고 변명이네 가르치려드네 라고 생각하는 건 그건 손님 인성에 문제가 있는거 아니냐?

그건 너무 궁예짓아님? 저 손님이 설명을 듣고도 진상짓을 할지 안할지 는 2차적 문제고 1차적으로 해명은 해줘야지

그리고 해명을 했는데도 지랄하면 이젠 그때부터 손님이 진상이 되는거고

설명해주면 그걸 고깝게 듣는 인간들이 얼마나 많은데 괜히 설명했다가 멘탈 깨질 일있냐

저 유튜버도 영상에서 설명도 안해주네 라고 하잖아. 설명 안하고 그냥 가져간게 오히려 더 오해를 불러 일으킬 수 있는 상황이지. 직원이 별 말 없이 그냥 가져가서 바꿔주니까 재사용 하다가 걸려서 그냥 군말없이 바꿔주는구나 라고 생각하고 저 영상을 올린거고..

한달에 용돈 얼마 받고 살았니

아무리 사실이 저랬어도 대처가 잘못된게 맞지

그런 바른 대처가 뭔지 설명 해줘봐바

알바 : 죄송합니다 다시 갖다드릴게요~

주방에 가서

알바 : 사장님. 이거 밥알나왔다는데요?

사장 : 그래? 어느 손님이야

손님한테가서

사장: 손님 죄송합니다 저희가 재사용 하는건 아니구요 게장만 새로꺼내고 원래 먹은 그릇에 잇는 국물은 부워드려요

제가 무한리필 편견을 깨려고 정말 정직하게 살아왔거든요 주방에도 cctv가 설치되어있는데 확인도 해드릴수잇습니다.

베스트 답변 ㅋㅋ

길게 말안해도 아 이거 아까 드시던 그릇이에요~ 한마디면 ㅇㅋ가능

사장이 최신댓글 순으로 보는 법을 모르거나

댓글이 너무 많이 달려서 빨리 묻혔거나

최악의 경우 댓글 남길때마다 유튜버가 삭제

저거 채널에서 당사자만 보이게하고 차단할수있음 그럼 리플쓴놈만 지리플 보이고 딴사람한테는 안보임 차단하면 티나는데 저렇게하면 다른계정으로 확인해야알수있어서 어그로성댓달 그맇게많이처리함

아마 댓글관리 필터있는데 거기서 보류된듯

ㄹㅇ ㅋㅋ

이거 공감가네 우리집도 식당하는데 손님중에서 개인이 실수한걸 가게책임으로 돌리는경우가 많다.

의도가 있던 없던 가게는 대부분 피해보는입장이라 화가난다

사형선고 내리시는거보니까 거의 대법관님이신듯

설령 유튜버가 거짓이든 사람들은 찝찝해서라도 안가게 되어있음.

ㄹㅇ 해명된대도 이미 사람들 인식에서 찝찝해짐ㅋㅋ

생각외로 피해가 엄청큼.

우리도 식당하는데. 유명유튜버?가 와서 글올리고 사람 팍늘음 코로나 아니였음 일매출 500찍었을듯

쓰레쉬

대법관등장

읔...조금 역겨워

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 너는 적법한 기준에 맞춘 판단 결과가 있으세요?

관계자셔서 우리가 모르는 수사 자료라도 있나봐요

그건 일반적인 손님 입장이고 영상올릴거면 사실관계는 생각 해야지

그 영향력으로 가게 망하게 생겼는데

인당 2만2천원 주고 나갈 플레이트 검수도 안하는 간장게장이라면 욕먹어도 됨

기존에 잘되던 집이 저 영상으로 망해가는거라 아예 다르지 너가 말하는건 극단적인거고

식품접객업자는 손님에게 진열·제공되었던 음식물을 다시 사용하거나 조리하거나 또는 보관하는 등 재사용할 수 없음

야 그러면 닭갈비나 곱창 먹고 볶음밥 해달라는 것도 안되겠네? 그것도 나한테 제공되었던 국물 혹은 음식을 이용해서 조리하는 거니까?

ㅇ~

보통 머리카락같은 이물질이 들어있어서 여기 머리카락 들어있네요 하면 미안합니다 빨리 바꿔드릴꼐요 라고 하고 빨리 바꿔주지 손님이 왜 이게 들어있죠 라고 묻지도 않았는데 아 이건 저희주방장 머리카락이 들어간거 같네요 이렇게 해명하냐?

나도 이 생각인데

본인이 먹던 밥알이든 재사용해서 나온 밥알이든

해명은 고객이 요청하지 않아도 식당에서 해야지

왜 해명을 요청하지도 않고 혼자 착각했느냐라고 뭐라 하는건 좀 아닌거같음

밥알이 들어가 있는데요? 했는데 죄송합니다 바꿔드릴게요 라고 하면

새 간장게장이 밥알이 들어가 있음 -> 식당에 알렸더니 잘못을 시인하고 바꿔줬음 -> 재사용했다고 추론이 가능함

이게 일반적인 생각의 흐름아닌가

가게는 바꿔주겠다라고 제안한거고 손님이 거기에 따로 이유를 물어보지 않고 네 그러세요 라고 했으니 거기서 손님이 만족했다고 생각한거겠지....

그리고 일반 손님은 그렇게 생각하고 다시 안오면 되겠지만

어쨌던 저 유튜버는 고발영상을 찍은거잖아. 그럴거면 더 자세히 물어보고 취재를 했어야지

글쎄... 일단 저 유튜버는 고발 유튜버가 아닌 리뷰 유튜버니깐 음식재사용가게 고발을 위해 취재 목적으로 동영상을 찍은것도 아니고 그걸 전문으로 하는 유튜버도 아니고 그냥 음식점 리뷰하는 유튜버인대

게다가 식당에서도 동영상 촬영하고 유튜버인것도 알고 있고

유튜버가 아닌 식당측이 적극적으로 해명을 했어야하는게 맞는거 아닐까?

새 간장게장에 밥알이 들어가있을 수가 없는데 밥알이 비벼져 나와서 그걸 말했더니 식당이 잘못을 인정하고 바꿔줬다

그럼 누구나 음식 재사용을 식당측에서 인정했다고 생각하지

유튜버잘못도 아니고 가게잘못도 아닌데 가게가 영업방해, 명예훼손 뭐 이런걸로 소송걸면 피할수없으며 대가를 치뤄야한다고 생각함

영상으로 올려서 다른 사람들한테 널리 알릴 목적이면 더 알아봤어야 하는게 맞지

결과론적 해석을 왜 하면 안되는데?

재사용 안했는지 했는지 확인도 안하고 올렸는데 팩트는 없었잖아?

그로인해 손해는 발생할거고. 명훼도 마찬가지

CCTV까서 사실관계까지 밝혀져서 그게 아예 구라면? 구라친 상황인데 그것도 결과론이니까 문제없음?

무죄임? ㅋㅋㅋㅋㅋ

내비둬 관계자셔서 우리가 모르는 수사자료 알고계신다잖아