아이디 찾기해도 안나와서 문의 보냈더니...
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안녕하세요.
(주)그라비티 고객지원팀 입니다.
보내주신 문의는 잘 받아보았습니다
본인인증하여 문의주신 사항이라 현재 복구접수가 되고있는 분리저장된 장기미이용 데이터를 확인해보았습니다만 고객님의 명의로 된 계정은 확인되지않았습니다.
계정이 현재 검색이 안되신다면 탈퇴가 되었거나 장기미이용으로 이미 완전삭제가 되었을 수 있습니다.
탈퇴의 경우 고객님들께서 직접 해주시는 경우도 있지만 간혹 계정도용이 발생하여 탈퇴되는 경우도 있습니다.
고객들께서 직접 탈퇴한 경우는 별다른 문제가 없지만 계정도용으로 발생된 경우는 계정도용자가 고객님의 계정정보를 습득하여 진행한 것으로 당시에 신고접수가 되지않는다면 저희가 확인 및 조치를 하기가 어렵습니다.(탈퇴될경우 복구하실 수 있는 기간이 90일입니다.)
장기미이용 계정은 관련 법령에 의거하여 개인정보가 포함된 계정삭제가 진행되게 됩니다.
장기미이용 대상이 되면 계정에 등록되어있는 이메일 주소로 메일이 발송되며, 메일발송 후 30일간 분리저장이 되기 전 접속을 진행하면 대상자에서 제외됩니다. (이메일에 오타가 있거나 정상적이지 않은 이메일이거나 스팸으로 처리가되면 못받아보실 수 있습니다.)
분리저장이 된 후에는 90일간 데이터를 보존하여 복구접수를 받고 있으며, 90일이후에는 데이터가 완전삭제됩니다.
장기미이용의 대상조건은 아래와 같습니다.
대상: 회원가입 시 입력한 모든 정보
조건: 1년간 홈페이지 및 게임 접속기록이 없고, 5년간 캐시관련 이용기록이 없는 계정
감사합니다.
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이상한걸?
내가 분명 15년도 전에 접었던걸 5년전에 찾아서 하다가 다시 한 2년정도 접었더니 약관이 변경이라도 된건가 삭제가되?
결국 그냥 내인생에서 라그는 이렇게 잊혀지는구나...
쓰레기는쓰레기통에
나도 그렇게 접을때 꽤 돈나가는템들 들고 있었는데 그냥 다음에 또 추억삼아 하겠지~ 하고 그냥 접었었거든 아무것도 안건드리고? 근데 약관에 그때 당시에는 1년 미접속이면 계정정보 삭제라는 약관이 있더라... 지금은 1년보다는 긴지는 잘 모르겠다
판데모
쨌든 정나미 떨어져서 이제 라그IP자체는 거들떠도 안보게됬다.
쓰레기는쓰레기통에
이미 시즌6497815135호 신작 쏟아내는시점에서 끝났지 뭐 ㅋㅋ
판데모
진짜 쟤네 너무 우려먹는다... 처음에 라그 제로나올 때 오.. 셀렉 없앴나?? 했는데 개뿔. 진짜 라그 한번 뜯어서 셀렉 없앤뒤에 옛날버전으로 내면은 크게 한탕 더 해먹어 볼법한데 이젠 너무 늦고 게임에서 쉰내나서 안되겠다...