로켓와우 회원입니다
쿠팡서 제품을 구매하고 새벽배송 도착 문자를 받고 문열어봤더니
집앞에 없길래 쿠팡 문자온거 사진을 켜보니
기사님이 같은아파트 다른동에 놔두셨더라고요;
문자온지 10분도 안된시간이라 빨리 전화드리면 가져다주시겠지 싶어
고객센터에 전화했더니 해당 배송기사님이 쿠팡친구가 아니라서 연락처가 없는 관계로 바로 오배송 연락을 드리기가 어렵다? 라고 하셨어요
그럼 제 물건을 어떻게 받냐라고 물었더니 재출고 지시해준다네요
그래서 자고 일어나보니 아침에 제가 구매한 상품이 왔습니다.
하지만 상품이 맞지않아 아침에 바로 반품신청을 했어요
그런데 오후에 구매한 같은 제품이 하나가 또 오더라구요?
그래서 전화문의 해보니 제가 구매한 물건에 포함된 부속 재료같다며 반품하려던 제품과 같이 반품 표시후 문앞에 두면 가져간대요
그리고 다음날 보니까 내놓은 물건 2개중에 1개만 가져가서
바로 전화문의하니 가져가겠다고 해놓고 지금 3일째 안가져가네요
이건 뭐 걍 가지라는건가요?
3줄요약 1.집에 쿠팡 제품 오배송왔음
2. 잘못보낸 제품이니 가져가라고 전화문의함
3. 3일째 안가져감
9개의 댓글
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d5a3a147
연휴라 그런가?? 일단 냅두셈
842a83df
누가 훔쳐갔다가 골치아파질수도있으니까 집에 들여놓고
한달정도 기다려 보셈
c3b7954a
크리스마스라그럼
fc39b9ac
연휴라
5e1cb5ec
아 연휴생각못했네요 감사합니다
b0e420fb
지금 쿠팡 플렉스 하는 개붕이임.
개붕이처럼 오배송 한 적 2번 있음.
오배송 하면 처리를 하는 방식이 다 다름
나 같은 경우 새벽 5시에 배송한 것을 오후 7시가 넘어서 전화와 회수하라고 한 적 있었음.
다른 한번은 재대로 가져다 주라고 해서 갔다줬었고.
반품이랑 제대로 안 갔다 주는 거는
네 집에 가는 쿠팡 플렉서랑 쿠팡친구가 다 달라서야.
오늘은 어디, 오늘은 저기.
솔직히 너가 담당했던 일도 아닌데 하는 것은 하기 싫을 거 아냐.
그리고 폰으로 반품이라고 떠.
반품1 반품-0 이렇게 표기 돼는데 반품0이라고 뜨면 뭐...
나한테 이득도 없고 귀찮게 캠프로 가져다 줘야하거든.
결정적인건 플렉서는 오배송 돼면 그걸 물어줘야 하는데 가격이 별로 안나가면 그냥 무시하고
넘어가는 경우도 있어.
오배송 났데요~하면 그냥 알바비에서 까셈.
이런 식으로 넘어가는 거임.
물론 들은 거지만 이동식 에어컨 잃어버려서 70만원 물어준 케이스도 들었었음.
6eb192b7
나는 반품했는데, 반품하는 사람이 가다가 길에 떨어뜨림.
경비아저씨가 주워서 가져다줌
쿠팡에 통보 했는데, 5일째 안가져감.
23479499
그정도됬으면 아직 안가져가면 너가 꿀꺽해 뭐라하면 없길래 가져간줄 알았다하되는데 3일지난거면 연락없을꺼임
ccf7991d
크리스마스 선물임