ㄹㅇ

징계사유같은데 vvip한테
일단 실례합니다 고객님 도와드릴까요 해야지
할머니?? 함부로??
여긴 할머니같으신 분이 오는데가 아니라는 느낌을 받지않았을까
클레임 걸수도 있지

솔직히 징계사유인 건 맞지. 저 직원이 분명 잘못한 건 사실이야.
하지만 저 정도 실책이면 서면견책이나 시말서 정도로 끝나는 게 보통이고, 기껏해야 일정기간 근신처분 정도가 최대한일 것 같은데.

저 정도로 해고를 했다면, 정직원이면 노동법 위반일걸.

여기에서부터 사견을 잔뜩 섞어서 조심스럽게 추측하자면 비정규직이 아닐까 싶어. 아니면 저렇게 대놓고 자를 수가 없지.

오너 부인인거 감안해도 부적절한 고객 응대로 징계 때리는 정도면 될 사안인데
그냥 아랫것한테 무시당한거같아서 기분더러워서 짜른거지ㅋㅋㅋㅋ

그냥 고객도 무시받는다고 느껴질 언행이엿음 해고사유까진 아니더라도 징계는 받아야함

나름 굴지의 호텔에 손님으로 갔는데 너한테 아저씨라고 하면 기분좋겠냐?

아조씨맞는데..

아 포인트가 고객님 손님 이렇게 안불러서 잘못이라는거야?

ㅇㅇ 그러니까 이걸 갑질이라고 폭로한 직원은 적반하장이란거지

그렇구만. 근데 갑질 부분은 잘 모르겠네.. 잘릴 정도의 사안이 아니라고 생각하면 갑질이라 느낄 수도 있을 것 같아서

이 얘기대로라면 나한테는 해고사유가 직원의 직무수행능력부족이라고 읽힘. 서비스마인드 미탑재로

호텔이 좀 더 저자세로 손님을 대해야하는건가 싶기도 한데... 내가 외국 호텔서 카운터 뒤에 사무실 안에 들어가서 돌아댕기면 "hey what are you doing?" 소리 들어도 내잘못인거같은데

외국에서도 절대 그렇게 안함. sir this placeis prohibited라고 하지

오히려 호텔 접객은 외국이 더 용어를 까다롭게 선별해서 함

그게 일반인이 그러면 당연하지
근데 호텔직원이자나 당연히
고객님 이런명칭으로 불러야지
나라도 기분나쁘겠다 아저씨 여기들어오시면안되요~하면

호텔이 동네 김밥천국임?

김천에서도 손님이라고하지 아저씨아줌마라고 안할걸ㅋㅋㅋㄹㅇ급식이들인지 깨시민들인지 많다

누려봤어야 알지ㅋㅋ
저기가 시장바닥이냐
할머니??함부로??
할머니소리들으려고 호텔가나

애초에 서비스하는 입장에서 지킬 기본적인 예의가있는데 할머니라고 부른것도 모자라서 묻지도 않고 함부로 오는데 아니라고 지껄인것부터 호텔직원으로서 모르는 노인에대해서 갑질했다고 볼수도있는건데? 존나역겹네 서비스 기본도 안된게 ㅋㅋㅋ 어케 취직했는지 의문

ㅋㅋ 그니깐 이건 진짜 말도안되는 행동한건데
급식들이 많은건지 이걸 이상하게 생각하는 사람이
많다는게 놀랍다 저건 노예근성도 아니고 당연한건데

서비스마인드랑 노예마인드랑 구분못하네 ㅋㅋ 저기 구글 최저가가 1박에 30인데 가서 아저씨 아줌마 소리 들으면 좋겠다 그지?

저기가 너같은 애들쓰는 무인텔이나 여관인줄아나 ㅋㅋㅋ 저게 조양호던 고양호던 고객응대 저따위로 했으면 중징계먹는게 당연한거지
노예마인드 이지랄

이런 애가 얼마전에 마카롱 사건 비난했으면 진짜 핵소름 이중성이겟네

엄청 빡빡한 곳이지. 우리나라 네임드 중 네임드 호텔인데

스스로 데스크에서 안내받으시나요? 비서가 다 알아서 해주던데