안먹겠다고 했는데 (여기까진 괜찮음)

와서 실수할 수도 있죠 - 여기서 기분 상한 거 아님?

그럴 필요가 없는데 괜히 문제가 더 커지게 기다린거부터

끝내 왔을때도 '카레가 없어요' 하면 될 걸 '문제가 안 보여요?' 라고 말한거

사무장의 대응이 마음에 안 들었으면 지적을 하면 되는데

실수할 수 있다는 거 인정하면서도 voc 작성 -정확히 원하는 건 없음

처음부터 기분나빴다고 생각하는게 훨씬 자연스러움

전형적인 티 안내려고 애쓰지만 무척 소심하고 자존심 센 유형이라고 볼 수 있음

보통은 문제가 있으니까 해결해 주세요 환불해주세요 다시 해주세요 처벌해주세요

클레임을 걸땐 목적이 있음

근데 이런 사람들 클레임은 보통 정확한 목적이 안 드러남

그냥 자기 기분이 안 좋은걸 티내고 싶을 뿐이라서 그럼

저러면 진술의 진실성도 솔직히 의심이 감

A가 잘못된 거 같아요. 하면 되는데

뭐가 잘못됐을까요?

이지랄 해버리면 그때부터는 데스매치 시작하자는 신호탄임 ㅋㅋ

근데 "실수할 수도 있지"는 피해를 본 사람이 해야지 피해를 준 사람이 하는건 너무 부적절한 거 아닌가?

카레 안 준거 꽁해서 괜히 문제커질때까지 본인도 배 고파가며 기다리는 사람이

사무장 응대는 감정 절제하고 중립적으로 사실만 적었을까?

그래서 진실성이 의심된다는거.

물론 다짜고짜 와서 실수니까 이해해주십쇼 이랬으면 사무장이 잘못 응대한게 맞지

하지만 사무장 응대가 어떻게 글로 쓰냐에 상당히 문제 있어 보일 수 있어도 원론적으로 그게 맞음... 실수잖아?

상대가 뭐 정확한 대처를 바라는게 있으면 해주겠지만 그게 아니니까 양해를 구하는 것 밖에 할 수 있는게 없음

커리 다시 제공해드리겠다 - 그냥 치워라

다른 메뉴로 제공해드리겠다 - 필요없다

걍 감정상해서 지랄하는건데 뭘 해줌

'고객님, 기내식 제공시에 문제가 있었던 것으로 파악했습니다. 저희 승무원 일동 모두를 대표해 사과 말씀 드립니다. 실수한 부분 정말 죄송하고 이해를 부탁드립니다.'

이거 말고 뭐라고 답변을 해주겠음? 여기서 실수 파트만 뽑아서 지랄하면 답이 없지

회사도 문제가 많지만 고객이 욕 먹을수밖에 없음 이런건

답이 없는 문제를 내놓고 답을 달라는 유형이라 최악의 진상임

"사람이라 실수할 수도 있다" 라고 써있는 문장을 보고

'고객님, 기내식 제공시에 문제가 있었던 것으로 파악했습니다. 저희 승무원 일동 모두를 대표해 사과 말씀 드립니다. 실수한 부분 정말 죄송하고 이해를 부탁드립니다.'를 연상해내다니;

공감능력보소 ㄷㄷ

"사람이라 실수할 수도 있다"는 말이 맥락에 따라 충분히 다를 수도 있다는 걸 설명한거임

다짜고짜 앞뒤없이 '사람이라 실수할 수도 있다' 이랬으면 말했듯이 사무장 대처가 미흡한거 맞음

맞는데 한데 한데 한데

소득상위 1%가 대부분의 세금을 부담하니

서민들은 투표하면 안된다 같은 소리네

소득 상위 1%가 대부분의 세금 부담 안하는데요 ? ㅋㅋ

그리고 비유를 하려면 제대로 해야지. 세금도 조금밖에 안내는 놈들이 민원은 오지게 쳐넣는거랑 비유를 해야지

전 국민이 권리로 가지고 있는 투표권하고 비교를 해놓고 와 비유 잘했다~ 하면서 딸치는 중임 ?

많이 긁히셨나보네

화이팅! ㅋㅋ

퍼클 없는 LCC들은 초전도체로 날아다님? ㅋㅋㅋ

그래서 본문에 마일리지도 쌓이는 항공사가 LCC 냐고~ 돈없으면 걸어댕기던가 ㅋㅋㅋ

이게 맞지 ㅋㅋ 별 같잖은거로 중징계한놈을 까야지

승객은 히스테리있고, 직원은 회사가 이상한걸 노예본성 도져서 승객탓하고 있고, 대한한공은 걍 ㅂㅅ이고..

걍 총체적 난국인 문제였어