엔들리스 섬머라고 하나당 1만~3만 하는건데 이렇게 해서 왔습니다. 총 13만원어치 구매 했어요.
원예회사에 파손되서 왔다고 전화 했더니 처리 하고 나중에 전화 해준다고 했습니다.
한 1시간 기다렸는데 아무 연락이 없더라구요.
그래서 다시 전화 했더니 같은분이 전화 받았는데도, 아까 그거 어떻게 됬냐고 물어보니
아예 까먹은듯 어떤 일이냐고 다시 반문 하더군요.
여기서 좀 열받았습니다.
그래도 참으면서 다시 말했더니 사진 보내 달라고 하더군요. 그래서 보냈습니다.
보고 확인하더니 포장 문제 전혀 없다고 이건 택배회사 잘못이라고 하더군요.
그래서 택배기사에게 전화해서 파손됬다고 하니까, 배송온지 얼마 안되서 기사분이 금방 직접 왔어요.
그리고 보더니 내부 완충제 하나도 없고 외부 포장은 전혀 구겨진게 없어서
이건 배송문제로 보기엔 힘들다고 회사에 전화하라고 하더군요.
완충제가 하나도 없는 내부 포장상태보고 어느정도 이해는 가서
일단 기사분에게 반품처리 해달라고 했습니다.
그리고 원예 회사에 다시 전화 했더니 택배 회사에선 이렇게 하는데 어떻게 하냐 이러니까
포장 완벽하게 했다면서 우리측은 잘못 없으니 택배회사랑 알아서 처리 하라고 하더군요.
좀 황당하기도 하고 열이 올라서 어떻게 이런식으로 고객응대 하냐고 하니까
오히려 저쪽에서 언성을 높히더라구요.
그럼 소보원 신고하겠다고 하니까 그러시라고 하구요 ㅋㅋㅋ
그래서 전화 끊고 일반 소보원에 신고 해뒀습니다.
어떻게 잘 처리되서 환불 받더라도, 분이 안풀릴꺼 같아요.
너무 불쾌한 경험을 해서 열받아가지고 여기에다 올려 봅니다.
| 제목 | 글쓴이 | 추천 수 | 날짜 |
|---|---|---|---|
| 이센스가 ㅈㄴ 내로남불인 이유 45 | 나어좁이아니다 | 29 | 4 분 전 |
| 프랑스 락페 수준 ㄷㄷ 45 | Overwatch | 40 | 46 분 전 |
| 매일 반일은 정신병이라고 외쳐온 유저의 정체 48 | 기여운걸조아하는사람 | 72 | 47 분 전 |
| 포병지 형 근황 17 | 쿨럭 | 41 | 47 분 전 |
| 산책 다녀 오기 전후 강아지 표정 변화 15 | 제갈금자 | 39 | 47 분 전 |
| 택시기사가 제일 무서워 하는 손님 29 | 취포취포 | 55 | 47 분 전 |
| 골프붐 꺼진건 당연하다는 프로 52 | 하늘을뚫는드립 | 43 | 48 분 전 |
| 개드립보다 웃긴 디시 댓글촌.jpg 17 | nijvfdnivfre | 34 | 48 분 전 |
| 원종단 특.jpg 11 | 부분과다른전체 | 48 | 55 분 전 |
| 반지의 제왕) 사우론이나 간달프는 왜 메테오 안씀? 24 | 에엑따김두한이놈 | 44 | 1 시간 전 |
| 에어컨이 만원대? 35 | 전국사찰동전수거 | 39 | 1 시간 전 |
| 미국 40살차이 연상연하 커플 18 | 하랄랄라롤로 | 29 | 1 시간 전 |
| 의외로 남자들한테 인기 많은 여자 몸매 43 | 살려줘음식 | 48 | 1 시간 전 |
| 발가락 위에 흐르는 물 17 | 모로스 | 31 | 1 시간 전 |
| 새 GPT 모델근황 32 | 서울사이버맨 | 30 | 1 시간 전 |
| 한국 인구 변화 전망.jpg 29 | 뭐라해야하냐 | 34 | 1 시간 전 |
| 디시 힙갤 실시간 개념글ㅋㅋㅋㅋ 7 | 파랑1 | 29 | 1 시간 전 |
| ㅆㄷ) 상냥한 주인님과 안드로이드 manhwa 28 | 세미 | 29 | 1 시간 전 |
| 국립국어원 ㅈ까.jpg 11 | 엄복동 | 35 | 1 시간 전 |
| 피시방에서 칼침맞은 펨코인 14 | 구름이구름 | 29 | 1 시간 전 |
한여름밤의꾼
만악, 결제를 신용카드로 했다면, 무조건 신용카드사와 이야기해서 카드 취소하시면 됩니다.
카드소유자의 상품철회권이 제일 우선하므로, 업체와 이야기 하지말고 카드사와 이야기하면 됩니다.
그냥 카드사 전화해서 나는 모르겠고 물건 잘못왔으니 카드결제취소 해달라고 하시면 됩니다.
3일이내 취소됩니다. 안해준다면, 카드사에 다시 전화해서 금감원에 케이스오픈하겠다고 하시면 됩니다.
뭐, 무조건 취소됩니다. 무조건 결제한 금액은 취소가능합니다.
김채원
진짜?
개꿀팁 ㄱㅅ
한여름밤의꾼
진짜~
심지어 방판하는 X들 중에서.. 카드로 결제하고 물건 받고, 판매수당받고 나서
카드사에 전화해서 물건마음에 안드니 취소하겠다고 하면서, 카드결제 취소요청하는 나쁜 넘들도 있음.
우리 개붕이들은 그러지 말자.
물론 한번은 취소되겠지만 계속하면 카드사도 안해주니까 그러지 말도록!
김채원
살면서 물건 잘못와도 귀찮아서 환불 한 번도 안해봄 ㅎㅎ..
년차개드립
무통장 입금으로 했어요...ㅠㅠ 부모님이 인터넷 카드 결제 하는 방법을 잘 모르셔서 이 방법으로 알려드렸더니 이런..
한여름밤의꾼
하, 어쩌나~ T.T
소보원도 별 힘이 안될텐데. 고생하시고 꼭 환불받으시길 바랍니다.
온라인 결제는 무조건 신용카드로 하셔요. 그래야 나중에 편합니다.
darktous
와 이런꿀팁 감사합니다.
시칠리아
케이스오픈이 어떤걸 뜻하는거임? 사례?
한여름밤의꾼
아, 죄송. 금감원에 민원신고하겠다는 이야기임.
3일 지나서 처리 안되면, 카드사 전화해서 "오늘까지 해결 안되면 금감원에 케이스 오픈할테니, 금감원하고 이야기 하셔라" 라고 하면 됨.
뭐, 이런 말안해도 수천만원도 안되는 단순 피해사례는 그냥 취소해줌.
카드사는 쇼핑몰에 갑이고, 금감원은 카드사의 진정한 갑이니까..
금감원 민원 일정 숫자 넘으면, 해당 카드사는 패널티 있음. 카드사 임원보고에 정기적으로 금감원 민원숫자 올라감.
melusina
택배회사를 니가 선택한것도 아닌데 왜 니가 택배회사랑 얘기를 하냐
택배회사 문제여도 지들이 해결해야지
나는야한남자가좋아요
식물화분을 저렇게 포장하는게 가능함? 흰 끈으로 묶어놓은거같긴한데 택배상하차가면 분류할 때 직원들이 탕탕탕 거리면서 힘차게 다루는데 퍽이나 멀쩡하겠네; 무개념회사
황금꼬등어
나도 원예가 취미라서 인터넷에서 가끔 살때있는데 긴건 아예 뽑아서 흙묻은 상태에로 신문지랑 에어캡에에 돌돌돌 말아서 주고 다육이같이 짧은애들은 휴지로 감싸서 에어캡에 말아줌 심지어 천원짜리 다육이도 그렇게포장해줘
꺄울
ㄹㅇ...개별 에어캡 포장 다해서 보내주던데
bkok1324
이게 무야호
압두르핫산
저렇게 오냐 에어캡아깝나 하다못해 신문지라도 쓰지는
아리세이노스
내부포장을 잣같이 하긴했네
기억조각하나
원예회사에서 화분을 저따위로 보냈다는건 저런 일을 할 자격이 없는거 아님? 지금까지 어떻게 사업을 한거여?ㄷㄷㄷ
Aiseru
뭐지 택배를 얌전히 한번도 안뒤집고 잘 보내질거라 생각한건가....?
택배 분류작업할때 던지고 그러는거 다 아는거 아니였냐
단발차기
이건 업체잘못 아닌가 포장을 뭐 저렇게해 ㅋㅋㅋ 스티로폼 같은걸로 꽉꽉 고정해서 포장하지않나
계륜미
소보원은 해결 1도 못함 그러니까 배 째라로 나오는거지
김채원
ㅇㄱㄹㅇ
소보원 힘 하나도 없음 ㅋㅋ
연구소4년차
나도 이런거 당한적있어서 소보원에 신청했었는데 한달뒤에 전화오더니 서로 합의하게 도와드린다고 뒷북으로 양측 의견이랑 그런거 전화로 정보취합하더니 결국에 결론은 도움드리기 힘들다고 민사소송가시던지 하시라고 하고 말더라 ㅋㅋ
렙짜리
나도 모니터 컴터 다박살나서왔는데 암것도못받았당
오흐르
나도 수국 많이 사는데 어디서 시키면 저렇게오냐 ㅋㅋㅋ 완충도 그렇고 포트 비닐로 감싸서 흙 안튀어나오게해야지
셰샹이
영세하게 물건 파는 업체들 정말 기본 마인드가 안된 회사 많아. 제가 그 물건 사라고 했어요? 까지 들어봤다. 그 회사하고는 꿀잼엔딩이었지만 본문과는 상관 없는 얘기이므로 패스.
살자
소비자 경험 공유는 명예훼손도 안걸릴걸?
번찍어넘어가는나무
포장 개 좆같이 했네
년차개드립
회사 우림 원예 종묘(조경) 입니다. 절대 여기서 구매하지 마세요.
계웅삼
오우 개붕아 그래도 좀 위험하지않아?
년차개드립
문제되면 문제걸었다는 사실도 올릴꺼고 나중에 매니저 이름 공개까지 할라구요
너 굴 맨
절대 공개하지마라 그랬다간 무슨 회사에서 일하는 누구라고 특정성 확정돼서 여기서 개붕이 편든 사람들이 고소당할 수 있어. 이미 개드립에서 한 차례 크게 벌어진 일이다.
TANKMAN
웃기긴하다 리뷰에 악평쓰면 고소 당하다니
수달씨
사실적시 명예훼손은 누가 만든걸까..
뚜룻루
괜찮다. 피해사실 알리는거라 공익목적임
스노곰
글쓴애말고 선넘는애들 걱정하는듯
심술맨
뭐 막 썅욕한것도 아니고 소비자로서 후기 남기는 거라 아무 문제없음
Benery
택배 문제는 아닌 거 같네 승리를 기원한다
잉기잇
년차개드립
네 순수 제가 썻어요.
뜨거운차보다
엔들레스섬머 수국샀어? 나 옥천묘목단지에서 일해봐서 아는데 저건 뽁뽁이도 안넣어줬네
닉값하자
저걸 계속 저렇게 팔았다고?
극지저격수
심하네..
반품 보낼때도 구성만 같으면 되니까 가루로 보내도 되는부분?
밤벚꽃이떨어뜨린꽃잎은그리워서흘렸던눈물
모든 구성이 원자붕괴하면 수소가 되니까 수소가스를 보내자
잉어빵붕어킹
환불해야지 포장완벽하게 했어도 좆같으면 반품할수도있는건데 ㅋㅋㅋ
키위아작
포장 좆긑이도 했네
저따위로 장사하는데 어케 안망했노
나는미도
네이버에 검색때려보니까 당한사람 엄청 많구만 유튜브 렉카한테 보내부러~
싼디스크
그냥 박스에 화분을 짱박았구만 포장을 뭘 했다는겨
일차금딸러
화분 포장을 저따위로 하냐... ㅋㅋㅋ 미쳤네
착한말만쓰는아이디
음...뇌가 너무 절여졌나 그 성별일것만 같아
망했떼
배송업체보단 포장문제인듯 함