엔들리스 섬머라고 하나당 1만~3만 하는건데 이렇게 해서 왔습니다. 총 13만원어치 구매 했어요.
원예회사에 파손되서 왔다고 전화 했더니 처리 하고 나중에 전화 해준다고 했습니다.
한 1시간 기다렸는데 아무 연락이 없더라구요.
그래서 다시 전화 했더니 같은분이 전화 받았는데도, 아까 그거 어떻게 됬냐고 물어보니
아예 까먹은듯 어떤 일이냐고 다시 반문 하더군요.
여기서 좀 열받았습니다.
그래도 참으면서 다시 말했더니 사진 보내 달라고 하더군요. 그래서 보냈습니다.
보고 확인하더니 포장 문제 전혀 없다고 이건 택배회사 잘못이라고 하더군요.
그래서 택배기사에게 전화해서 파손됬다고 하니까, 배송온지 얼마 안되서 기사분이 금방 직접 왔어요.
그리고 보더니 내부 완충제 하나도 없고 외부 포장은 전혀 구겨진게 없어서
이건 배송문제로 보기엔 힘들다고 회사에 전화하라고 하더군요.
완충제가 하나도 없는 내부 포장상태보고 어느정도 이해는 가서
일단 기사분에게 반품처리 해달라고 했습니다.
그리고 원예 회사에 다시 전화 했더니 택배 회사에선 이렇게 하는데 어떻게 하냐 이러니까
포장 완벽하게 했다면서 우리측은 잘못 없으니 택배회사랑 알아서 처리 하라고 하더군요.
좀 황당하기도 하고 열이 올라서 어떻게 이런식으로 고객응대 하냐고 하니까
오히려 저쪽에서 언성을 높히더라구요.
그럼 소보원 신고하겠다고 하니까 그러시라고 하구요 ㅋㅋㅋ
그래서 전화 끊고 일반 소보원에 신고 해뒀습니다.
어떻게 잘 처리되서 환불 받더라도, 분이 안풀릴꺼 같아요.
너무 불쾌한 경험을 해서 열받아가지고 여기에다 올려 봅니다.
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SSGV4
이런일은 보배드림이 직빵임
쿤냥쿤냥쿤
화분을 저렇게 보내는 회사가 어딨냐 ㅋ ㅋ ㅋ
내가틀렸어
저건 저렇게 보내는게 이상한거 같은데
악마지망생
원예회사라서 그나마 다행이지
육류업체였으면 생고기 그대로 박스에 넣어서 보냈을듯
아비투스
화분 포장이 개판이구만
깁기
완충처리를 아예 안했는데 난 원예회사가 잘못했다고 생각.
이덕화나를한번쳐다봐
포장 완벽? 어디? 글쓴이 말이 100% 사실이면 대응방식이 개좆이네
년차개드립
다른말 할까봐 일단 녹음 해놨습니다.
꼴리는대로살자
저건 판매자와 택배회사가 해결할 일이지
판매자가 지 귀찮은거 싫으니까 구매자한테 책임전가하네
우르크하이
웃긴게 왜 지들이랑 택배사가 싸워야 할 일을 고객한테 전가하는 걸까?
공무원들이 지네 업무 아니라고 돌림빵하는것마냥
옥슬이
어떻게 포장했는지 사진보면 대충 각 나오지 않을까
암만 파손, 상하주의 붙여놔도... 사실 내던져지고 험하게 다뤄지는거 대강 예상하고 포장할텐데...
근데 올려진 사진만 봐선 내용물 손댄거 아니라면 완충재나 고정할 거리가 안보이는거 같네
겸둥둥
요즘은 이런거 인터넷에 잘못 터지면 회사 문닫는 거 일도 아닐텐데..
저걸 저렇게 대응을 하네...
AliGatie
저거 포장 잘못한거 같은데? 내 동생이 주문한건 하나하나 글루건으로 쏴서 고정시킴.
조홍감
포장 저따구로하는데 제대로 어케가냐
퀵으로 보내도 흔들리면 쏟아지겠고만
책장에손베이기
일단 업체이름부터 까보자
년차개드립
공개하면 문제가 되는지 안되는지를 모르겠어서 일단 쓰진 않았어요
아마따트리치아나
포장을 줫같이 했네 어딘지는 몰라도 오래는 못가겠다
그냥그렇다고
원예회사가 문제지 택배회사는 문제 없음
S무밍
돈벌기 싫으신가보다
코성애자
포장 개판 맞구만 박스 모서리 찍힌 흔적도 없고 배송 문제는 아님.
일단 택배사 규정이 모든 택배 상품은 내용물을 보호할 수 있어야하는데 안에 완충은 아무것도 없고 심지어 화분 흙에 랩핑도 안 해놨네.
소보원 신고하고 일 키우면 됨. 첨부터 포장 잘 했으면 귀찮을 일 없을텐데 업체 지들이 고생길을 가네 ㅋ
토끼형아
꼬북아꼬북칩
식물 시키면 진짜 꼼꼼히 해서 넣어주는데 저건 어후
귀찮아서만능짤만쓰는새끼
포장을 완벽하게 했다는데
내용물에 완충할만한게 아예안보이는걸
구리
ㅋㅋㅋ저포장치고잘왔네근데ㅋㅋㅋ
차밑고양
저건 법으로도 택배회사와 판매자 간에 해결할 부분임.
그냥 게이는 환불 해달라 하고 판매자한테 반송시켜놔.
뭘하든 법으로 따지면 너가 신경 쓸게 하나도 없음.
어차피 회사는 금액 얼만지 다 적어서 계약 했을꺼고 택배회사 과실이면 택배회사는 정액만큼 판매자랑 보상하는 거라.
너가 열불 낼 필요 없고 환불 해달라하면 됨.
안해주면 소보원에서 알아서 해줄 것 괜한 것에 정력 쏟지마
퍼퍼퍼퍼퍼펑
제발 퍼져라
무무야야호호
포장 수준...
행동하는남성인권
시발어케도와주면되냐?
소비자를좆으로아네
배용준
이런건 상호 까면 불법인가??
문썹눈신
화분을 이렇게 보내는 원예회사가 어딧냐 ㅋㅋㅋㅋ 인터넷으로 모종이랑 화분 많이 사봤디만 저래보내는데는 본즉이 업따
ㅅㅅㅇㅇ
1. 완충재에 들어가는 것은 공기다.
2. 상자 안에는 공기가 들어있다.
3. 고로 완충이 이미 되어있다. propit!
이런 의식의 흐름인가?ㅋㅋ
우뤸퀰퀰
저런거 파는 곳도 천차만별이구나
내가 샀던 곳에서는 배송 중 다치면 제대로 못 키우시니까
상태보고 이상하면 바로 연락주라고 하던데
맛있는빵
일단 어찌되었던 판매자 책임이지.. 판매자가 택배사와 쇼부봐야할일을 고객한테 넘기네..
나도 인터넷장사하지만 저건 진짜 ...
할꺼없냉
잘보면 화분에 아무것도 없는거도 있내 다른사진에는 상자 바닥에 흙이 있고
년째나무꾼인생
우리 회사에도 저쪽이랑 비슷한 물품 취급하고
택배도 보내고 하는데 저런거 보니 참.... ㅋㅋㅋ
물건이 저렇게 되었으면... 판매자가 잘못한거라고 봄.
우리도 취급주의 물품 택배로 많이 보내는데
에어캡 도배에 무조건 우체국 택배만 쓴다.
배송 곱창나서 교환, 환불 해주면서 응대하는것보다
애시당초 야물게 보내놓는게 훨씬 싸게먹힘;;
sevele
포장을 저 따위로 해놓고 완벽하게 했다고?ㅋㅋㅋㅋ
MadelenLove
쟤네가 말하는 완벽한 포장이 빈틈없이 채워서 안 움직이게 한다 이게 전부인가? ㅋㅋㅋㅋ
냥삐
화분 몇번 시켜봤는데 뽁뽁이든 신문지든 버리기 힘들정도로 싸서 보내던데... 배송잘못이아니고 업체잘못
난지금행복해그래서불안해
보배에 올리세요
바로 해결될 겁니다
여긴 화력이 약해요
년차개드립
감사합니다 보배에 올려봐야 겠네요.
한화우승기원10년
보배에 올리면 쥐잡듯이 잡아족침
페미비건크리스쳔
보배 ㄱㄱ 렉카들이 퍼다날라줄거임
dcyozot
500원짜리 싸구려 상추모종을사도 뽁뽁이두르고 테이프로붙이든해서 고정시켜주는데 대체 어디서산거?
보블린의고물창고
파손주의 스티커만 붙이면 택배회사가 알아서 해줄거라고 생각했나?ㅋㅋ
저 사진을 보고도 포장엔 문제가 없다고 하는걸보면 뭐가문제인지 아예 모르는거같은데..
정의구현되서 사이다결말이었으면 좋겠네
히카와히나
후기 꼭들고오셈 제발
어이없을껄
와 ㅋㅋㅋ 포장 꼬라지봐라
백탁
곱창냈네 시발 ㅋㅋㅋ
분류할때 상자 한번 뒤집어졌나
비오는날이면가리봉동에
개붕이 같은 상황에서는 판매자가 먼저 소비자에게 환불해주고 택배회사랑 자기끼리 알아서 조정하는게 맞는데 뭐 저런데가 다있냐 ㅋㅋㅋㅋ
토끼삼촌
식물 시키면 진짜 뽁뽁이로 아주 지랄을 해서 보내가지고
뽁뽁이 까느라 힘들던데
저건 뭐냐 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ron
이야.. 포장을 저렇게하네...