안녕 개붕이들아 1기가중에 97메가만 사용중인 개붕이야
https://www.dogdrip.net/324169776 < 이글의 주인이란다.
너희들중 몇명이 인터넷 설치 기사는 공유기 모뎀만 설치해주고 다이렉트로 자기 기기로 속도 확인이 됐으면 그 기사는 할일을 다한거다 .
공유기 다이렉트로 속도가 900메가 정도 나오면 기사는 잘 설치 한거니 그 다음의 문제 (PC연결)는 글쓴이의 몫이다 .
라고 설치해줫음됐지 컴퓨터에 연결은 니가해야지 뭘더 바라냐 징징거리는애로 보는 아이들이 많아서 맨 처음에는 내가 잘못한건가 라는 생각을 하다가 이건 아무리 생각해도 아닌거같아서 KT 직접 문의했단다^^(녹음완)
읽기 귀찮은 아이들은 밑에 요약 적어줄테니 보렴
나 : 인터넷 설치 부분 때문에 궁금한게있어서 연락드렸거든요
KT : 아 네네
나 : 기사님이 저희 집에 인터넷 설치해주시로 와주시잖아요 ?
기사님이 해주시는게 설치를 해주셧을때 공유기만 설치 해주시고 속도나오면 가시는거에요 ?
아니면 컴퓨터에 랜선 연결해서 속도 확인을 시켜주시는거에요??
KT : 아 제가 고장 접수 하는 부서라 관련부서로 연결해주셔도 될까요 ??
나 : 네네
--3분 ---
인사
나 : 인터넷 설치 부분 때문에 궁금한게있어서 연락드렸거든요
KT : 네네 고객님
나 : 인터넷 설치 할때요
기사님들이 와서 설치를 해주실때 기사님이 해주시는 부분이 어디까지인지 궁금해서 연락드렸어요
KT : 제가 잘 이해를 못해서 그러는데요 어떤 일이실까요?
나 : 이번에 이사를 해서 티비랑 컴퓨터 같이 인터넷을 설치 해주셧는데요
기사님께서 컴퓨터를 직접 확인 안해주시고 공유에서만 속도 체크 해주시고 가셧단말이에요 ?
KT : 허!.... 네..
나 : 그래서 제가 직접 확인한건 아니지만 집안에 가족이 기사님께서 PC랑 연결도 해 주셧고
공유기에서 직접 다이렉트로 연결 했을때는 900메가인가 잘 나온다고해서 가셧어요
KT : 네네
나 : 이제 제가 집에 와서 컴퓨터에 랜선을 연결은 해주셧다고 했으니까 속도를 확인해봤는데 97메가 속도가 나오는거에요?
여기서 궁금한게
여기저기 알아봤는데 어떤 사람들은 컴퓨터에 연결 하는거는 제 몫이라고 그러고 어떤 사람들은 기사님이 다 확인 해주셨어야했는데 안해주신거라고 그러고더라구요
뭐가 맞는지 궁금해서요.
KT : 일단 기본적으로 PC에다 연결해서 인터넷이 되는지 확인하는거는 기사님이 확인해주시는게 맞는거구요~
혹시 고객님께서 방마다 PC를 3대 4대 이
용하신거라면 ....
나 : 아뇨 한대에요
KT : 그거는 그러면 기사가 확인을 해드리는게 맞죠 고객님
나 : 그러면 당연히 속도를 확인 해주시는게 맞다는 말이시죠 ??
KT : 네, 그거는 다 개통을 해드리고 가야하는거잖아요 개통 기사가요
나 : 그쵸 ..그러면 기사님이 확인을 그냥 안해주시고 가신거죠 ?
KT : 만약에 그렇다면 .. 그런거겠죠 ,.. 고객님
나 : 아 그게 너무 궁금해서 연락드렸어요
KT : 정말 죄송합니다 고객님 ..
나 : 네 알겠습니다 ..
KT : 죄송합니다 고객님 죄송합니다~
3줄요약
1. 기가인터넷 설치후 당일 PC로 확인해보니 97메가 나옴
2. 몇몇 개봉이들이 아는척하며 설치까지 해줫음 기사가 할일 다한거라고 함
3. 응 아니야 ^^ PC 속도 측정까지 해주고 가는게맞아 (KT답)
아는척하지말자
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말이많아
재뇨
혼자 무쌍 찍는거 불가능하면 5인큐 해라
Suinagi
kt 아니여도 떠
주문진막국수
무선아니면 다른거도 20이하로 뜸
무지개부랄
SKB 싸서 쓰는데 니미..
BlairAthol
100넘는거아닌이상 핑차이는 쬬끔..
렙짜리
박제해버렷
양념통비우기
이거 구헝 랜카드나 케이블문제임.
들어오는 속도 100에막히는건..
범이님이시다
랜카드 드립치면 뭐다?
10년전부터 기가비트랜 기본장착임
양념통비우기
본체 10년전거 그대로 쓸수도있지 어케암
글고 일부보드 기본 마더보드설정에 100메가제한걸린애들도 있음..
내가그랬었거든.
기린그림
콤퓨타 업그레이드 하면서 글카빼고 1년전에 다 갈았음 ㅎㅎ
이 콤퓨타로 전에 있던 집에서 기가인터넷 썻었음
코사멘뚜
그럼 랜선 문제겠네
기린그림
그치 근데 정확한건 모르니까 전문가를 불러야겠다는 내 생각임
똑바로보거라
나 KT 쓸 때도 설치 다 해주시고 컴퓨터 켜서 그 속도측정하는 웹사이트 접속해서 테스트까지 해주셨었다(약 15년 전까지 KT 썼음)
KT 상태가 워낙 안좋아서 유플러스로 전향했는데 유플러스 기사님들도 동일하게 해주셨음
그리고 지금 유플러스 기가인터넷 쓰는데 속도저하현상 없음
결론은 유플러스가 갑이다 이말이야
달콤가득질리언
나 저번주 KT로 인터넷 바꿧는데 무슨 작은 단말기로 속도측정 하는거 보여주고 가던데....
만나서반갑습니다
비겁하게 팩트로 승부하지마라
20200917
1. 인터넷 설치 기사는 원론적으로 인터넷 1회선 개통 기준 메인 회선 1회선의 정상 상태만 확인해 주면 된다.
2. 유무선 공유기를 제공하는 상품일 경우 메인 회선을 공유기에 물려 공유기의 각 포트와 무선 환경에서의 정상 상태를 확인해야 한다.
3. 인터넷 1회선 개통 기준 메인 회선은 고객의 주사용 장치 1대까지 연결 되어야 한다.
4. 유무선 공유기를 제공하여 여러대의 장치에 인터넷을 제공 할 수 있는 환경을 구성할지라도, 인터넷 1회선 개통이라면 주장치 1개 까지의 연결과 정상 상태만 확인하면 된다.
컴퓨터를 1대만 사용하고, 거기까지 연결이 안됐다면 기사가 잘못한게 맞음.
전 글은 안 읽어 봤지만, 아마 기사 할 일 다 했네라고 적은 개붕이들은 저 공유기를 1개의 주장치로 착각해서 공유기까지 간 메인회선, 공유기에서 나온 회선 테스트를 했으니 다 했다고 생각 했을 것 같음.
가정에서 인터넷을 설치 신청하는 건 내 장비에서 인터넷을 쓰기 위함이기 때문에, 1회선을 신청했다면 적어도 1개의 장치까지는 인터넷에 정상적으로 연결 되게 해 놔야 함.
글에서는 명징하게 표현 되진 않았는데, 만약 컴퓨터 앞까지 뽑아 놓은 선을 테스트해서 확인 한 거였으면 기사 잘못은 없음. 근데 글 보니 그냥 공유기에 랜선 꽂아서 테스트 한 걸로 보이는데 그건 잘못된게 맞음.
뭐 잘잘못과 별개로 앞으로의 개붕이의 미래를 예상해보자면,
만약 우리집과 구성이 같다면 거실 티비 앞에 공유기 설치하고, 방으로 건물 선로를 이용해서 쐈을거임.
방 벽에 있는 벽구단자에서 랜선 하나 띡 꽂혀서 컴퓨터에 연결 되어 있으면 확실함.
공유기까지 900이 나왔는데 방에서 안나왔다면 공유기~벽단자까지 선로에 문제가 있을 수 있음.
근데 이건 인터넷 기사가 봐 줄 수 있는 영역이 아님. 말 그대로 선로가 벽으로 들어가 있으니까. 다행이 IDF함 ~ 방 벽구단자 까지 간 선은 정상인데 건물 공사한 사람이 2p만 꽂아 놓은거면 기사님이 고생하더라도 복구 할 수도 있는데, 선로자체나 단자 자체에 문제가 있는거면 뭘 할 수 있는 방법이 없음.
만약 그렇다면 100메가로 바꾸거나, 선을 직접 쭉 연결해서 꼽거나 해야함. 안 될 시 가장 좋은 방법은 1Gb 무선 랜카드를 사서 컴퓨터도 와이파이로 하는 거임. 근데 이건 자비로 사야 함.
기린그림
다 맞는말이야
그냥 가라 안치고 안나오는데 이러한 이유같다 라고 말이라도 해줫으면 내가 이렇게 안빡쳣을거야
어제 너무 늦게보구 오늘 일찍와서 확인을 자세히 못했는데
벽 뚫어서 랜선 뽑는 구조도 아닌데 왜 이런지 모르겠다 오늘 가서 다시한번 확인해봐야지
멜룽이
만역 아파트에서 살면 아파트 자체 공유기에 업체 공유기 끼워서 각방으로 분배하거든
근데 아파트 자체 공유기가 안 좋으면 100메가 밖에 안되더라....
요번에 KT 난리나서 내것도 97mb 나오길래, 랜카드, 공유기, KT 모뎀, 랜선 다 봤는데도 안되서 당첨이다 KT 놈 이러고 봤더니 저문제...
20200917
공유기가 아니고 스위치 허브 아님? 아파트 전체에 해당 되면 가용지역으로 설정한 KT 유책임.
HoduP
나도 저번달에 설치했는데 기사님이 공유기속도체크해주고 속도측정사이트가서 속도까지확인해주고갔는뎅
은갈김치
우리 집은 SK 쓰다가 KT로 넘어갔는데 SK나 KT나 기사님 왔을 때 내 컴퓨터로 속도 측정해서 결과 보여주고 가셨음
마마쉐리
기가랜 지원 메인보드가 있음
기계문명의앞잡이
PC 랜카드 1Gbps 지원되는 카드인지 먼저 최 우선으로 확인 하십시오.
기린그림
이미 확인 되어있는 상태입니다.
범이님이시다
Pc랜카드는 10년전부터 기가비트랜 기본장착입니다
막장의찌질고교생
와 한달 전에 기가인터넷 속도 문제 때문에 KT 기사 나와서 점검하고, 5월 요금에서 공제하는걸로 얘기했었는데,
이 글 보고 다시 속도 측정하니까 95메가 뜸 ㅋㅋㅋ 내일 또 전화해서 박아야겠다 씨발
기린그림
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ씨발ㅋㅋ 개판이네 ㅋㅋㅋ
그레이의4000가지그림자
안사요
설치당시 pc 조립된 상태였어? 전원만 켜면 작동 될수있는
기린그림
당연하지! 애초에 내가 20살때부터 부품 조금씩 바꿔가면서 애지중지 업그레이드시킨 컴퓨터인걸
안사요
기사가 잘못했네
NMNSe
걔들 박제안해서 ㅂㅁ주려다 걍 ㅊㅊ
251423
이글 쓴 이유가 나 때문인거 같네. 기분 상하게 하는 답글 달아서 미안하다는 사과 할깨. 글쓴이 입장으론 기가 신청했는데 100매가로 나오니 화날 입장 이니 당연 할만했네.
기린그림
일단 뭐 나도 격해져서 이래저래 말 험하게한거같아서 미안해
그리고 기분만 나빠졋다기보다는 공부 할수 있는 기회가 되기도 했어 KT에 전화해서 기사 메뉴얼도 하나하나 다 들어보고
또 막 개붕이 너 때문인..건 아니고 그냥 앞에글 댓글들보면 이거 체크해봐 이거 체크해봐 이런 댓글들이 ..
나에게는 도움이 되라고 적어준거였겠지만 나는 사실 그것까지 내가 설치 당일날 왜 신경써야하나 라는 입장이였거든
그리고 뭐 내 댓글 하나하나 비추천 누르는 찐따보다 너처럼 그냥 의견 말해주는애가 더 괜찮다고 생각이 들어ㅋㅋ
나도 서비스업에 종사하고있다보니 고객의 권리는 당연이 고객이 찾을 필요가 있다고 생각하는데
다른 개붕이들은 그게 권리가 아니라고 생각할수도 있다는 뭐 .. 그런 생각이 들더라
전 글에서 고객센터에서 들은 말을 믿지 말라는 말까지 들었으니 .. 할말이 없네
원래 연결 되어있던 공유기였으면 중간에 망가질수도있고 선이 중간에 빠져서 끊기고 그럴수도 있으니까 기사 안불러도 내가 랜선연결정도는 컴퓨터 상태정도는 체크해볼수있잖아 그정도는 내가 할수있지 나도 사람이라 귀찮게 사람부르고 그런거 별로 안좋아해
근데 개통 첫날부터 저러니까 너무 화가나더라 공유기에다가 속동측정기 핸드폰같은거 꽂아서 속도체크해주고 내 컴퓨터로 이상한 랜선하나 띡 꽂고 인터넷되죠 ? 하고 갔다고 하는데 자기 노트북으로 꽂은것도 아니고 내가 어디서 뭘 믿어야할지 모르겠더라
앞에 글 보면서 생각하는건 그냥 아 그냥 그 순간에 내가 있었으면 이런 글조차 안쓰게됐을꺼고 내가 kT에 전화해서 지랄도 안했을꺼고
다들 행복했겠다 후회만 되네
오늘 뉴스에 KT 개통 기사들이 위에서 쪼는 실적때문에 여러번 확인해야하는 의무를 안하고 대충 설치하고 간다는걸 봤는데 아 저래서 내껏도 이렇게 하고 갔구나 라고 생각이든다.
이번 일로 인해서 다른 개붕이들도 이 글을 본다면 인터넷 속도가 다들 잘 나왔으면 좋겠고
메인 컴퓨터 속도측정 꼭 받고 안나오면 KT든 어디든 개통 기사님들이 이유 해결 방안을 말해줘서 개붕이들이 빠른 인터넷을 사용할수있으면 좋겠다는 마음이야
아무튼 화난건 아니고 신경써줘서 고맙다.
코사멘뚜
난 집이 비대칭 인터넷이라 기가 올려봐야 업로드속도는 똑같이 낮아서 그냥 100메가 씀
공유기 속도는 잘 나오는데 PC 쪽 연결하고 속도가 잘 안나오면
기사가 인터넷 랜선을 Cat6나 Cat5 안깔고 옛날 남는 랜선 설치해준건 아닌가
기린그림
나도 그런걸로 추정하고있어
안사요
이글을 보니깐 이렇게 생각 되는데
Pc - 기사가 꼽아놓은 Cat5e - 벽안에 심어져있는 옛날선 불량 - 거실벽 - Cat5e - 공유기
or 벽단자 불량
뭐든 사실 pc 바로 앞 utp에서 속도측정 안한 기사 잘못임