신입사원 퇴사 권유글보고 불타오르고 있어서

비슷한 일을 겪고 있는 것 같은 우리팀이 떠올라서 나도 한번 써봄

너무 자세하게 쓰면 거시기 하니까 대충 알아들을정도로만 쓰겠음

우선 본인은 팀장이고

IT 회사를 다니고 있으며, 고객을 대상으로 하는 라이브 서비스 조직임

서비스 개발하고 운영하고 라이브 장애 터지면 똥줄타게 복구하고 머 그런건데

위에 신입사원 콜로세움 보니까 자기 할일만 하면 됐지 입닫고 살던 말던 무슨 상관이냐는 글이 많이 보이더라고

라이브 팀을 운영하는 관리자인 내 입장에서 보면 이건 좀 위험하다고 볼 수 있음. 다른 분야들도 어떤지는 잘 모르겠는데 우리 조직은 위험함. 때에 따라서는 아주 많이

실제로 지금 고통 받고 있는 상황이 몇개월전에 한명이 들어왔는데 팀내 소통을 잘 하지 않음. 우리팀은 기본적으로 소통을 많이 하려고 하고 평소에도 그걸 강조하고 있거든

나는 업무 시작하기전에 팀원들끼리 둘이던 셋이던 아니면 전체 모여서 하건 간단하게 대화를 하는 편인데 그게 일관련일수도 있고 사소한 이야기일때도 있고

왜냐하면 일하면서 다른 부서들과 협업하는 일이 거의 절반인데, 평소에 아무말 하고 가만히 있다가 갑자기 말걸고 친한척 하려면 힘드니까 그냥 워밍업이라고 생각하고 하고 있음

그리고 팀원들중에도 태생부터 인싸인애들도 있는 반면 씹아싸들도 있었어서 초반에 이메일이나 메신져 실수 많이 하더라고, 이런것들을 방지하고자 우리는 말을 많이 하지

그래서 옆에서 시끄럽다고, 컴플레인 들어오기도 하는데 그냥 그러려니 함

아무튼 대화는 중요함. 협업하는 다른조직과 유연하게 하기 위해서는 필 수인것 같음. 

그리고 또 하나가 있는데, 팀원들끼리 서로 얘기를 안하면 서로의 상태에 대해 공유가 안됨 

몇달전 일인데 아까 말했던 들어온지 얼마 안된 말없는 친구가 자기 할일만 끝내고 공유를 잘 안하더라고, 그리고 나서 터지는 라이브 장애.. 감당하기 힘들었다.

일하면서 변하는 부분들 수시로 업데이트 해줘야하는데 본인선에서 차리 됐다고 생각하고 공유 안함. 매일 매일 데일리 스크럼 하는데 정작 중요한건 얘기 안하고, 오늘 할일 모 모 했다 하고 끝

누가 휴가를 갔다거나, 갑자기 자리 비웠을때 장애 터지거나 뭔가 대신해줘야 할 일이 생기면 바로 대응해줘야 되는데 평소에 소통 없으면 쉽지 않거든

팀원들한테도 평소 개발할때보다 회사에서 비개발인 시간에 서로 얘기들 많이 하라고 하고 있고.. 

머 지금부터 쓸 얘기가 핵심인데 지난달에 사고 큰거 하나 터졌음

사고친 팀원은 계속 위에 등장했던 팀원인데, 소스 열어보니까 말이 아니더라고, 그래서 당사자는 휴가중이고 기획서보고 다른애랑 pair programming해서 3시간만에 새로 만들어서 배포함

그러고나니 나도 좀 현타오고. 뭐가 문제인가 싶기도 하고

나도 슬슬 이직 각 잡고 있었는데 계속 문제 없이 잘하다가 한명이 빵꾸나니까 지금 나가면 도망치는 것 같기도 하고 별별 생각이 다들었는데

제일 싫은건, 그동안 좋았던 팀 분위기가 박살나고, 팀원들이 서로에 대한 신뢰가 점점 무너지는게 보이더라고

그래서 그냥 빤스런 할까 말까하다가, 지금 런하면 너무 비겁해보여서 팀 수습하기로 결정하고, 장애일으킨 팀원이랑 좀 길게 얘기했음

그동안 사고 터진것도 많고, 힘들어 하는 모습이 많이 보이는데 원하면 나가도 좋다고.. 근데 본인도 여기 오면서 생각했던 계획들 몇년 다닐지 이런것들 생각해놓은게 있을테니까 잘 생각해서 극복할 수 있을지 알려달라고 했음. 문자 말고 커피 마시면서 ㅎㅎ

한 30분 지나서 다시 해보겠다고 하는데 솔직히 이력서 쓰고 있을지도 모르고 ㅋㅋ, 기존 팀원들한테는 분위기 많이 개박살 났는데 그래도 다시 한번 잘해보자고, 잘 알려주고 많이 챙겨주라고, 그러면서 다시 정상화 하는게 1개월쯤 됐음..

아직도 뭐가 정답인지는 잘 모르겠는데, 그래도 최대한 포기하지 않고 챙겨서 가볼려고 함

나도 초년생일때는 뭐 나만 잘하면 됨. 이런 마인드였는데, 몇권의 책과 몇몇 인물들의 모습을 보면서 가치관이 바뀌게 된 것 같고..

신입사원 자진퇴사 문자 보낸 팀장 마음이 어떤지도 좀 알것 같은데, 조금 아쉽기도 함.. 6개월이면 아직 모르는건데 흠..

모바일로 두서 없이 썼으니 이해바랍니다. 흐흑