잡담

로지텍 마우스 한번 a/s 받으면 더 못 받음??

슈퍼라이트 이번에 a/s 보내려고 하는데

한번 보증교환 받으면 더 이상 보증교환 못 받나요??

6개의 댓글

2024.02.16

아뇨, 보증기간 내 불량은 횟수 상관 없이 무조건 새제품 교체입니다.

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2024.02.16
@GNStout

차라리 고장이 날거면 보증기간 내에 고장이나길 빌어야겠네요

보증교환을 하면 보증기간이 2년 또 생기는건가요?

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2024.02.16
@MAUSI

아주 특수한 경우를 제외하고 보증기간은 늘어나지는 않습니다.

구매일 또는 시리얼 넘버 기준으로만 AS돼요.

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2024.02.16
@GNStout

그렇군요 한 두시간 전에 as문의 하고 보내기로 했는데

메일이랑 문자준다고 했는데 아직도 안오는데 좀 기달려야겠죠??

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2024.02.16
@MAUSI

홈페이지로 접수하신 건가요? 일단 제 기억상 전화로 접수하셔도 됩니다.

증상이랑 시리얼 넘버 알려주면 AS 접수 번호랑 서비스 센터 주소 알려줄 겁니다.

개인적으로는 그게 더 빨랐던 것 같네요.

 

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2024.02.16
@GNStout

전화로 접수했고 메일이랑 문자로 방법 알려준댔는데 벌써 한 3시간 돼가네요

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