이라는 답을 얻게 되었어. 

1] History

2007년 1월 애플이 내놓은 아이폰 1세대를 발표하였다. 멀티터치를 사용한 UI, 자체 OS, 앱스토어(어플리케이션) 등의 적절한 조합은 가히 혁명이라 할 수 있었다.

기존에도 스마트폰이라는 많은 기기, 메이커들이 있었지만, 그 제품들이 인기를 얻지 못한 것은 사용성이 직관적이지 않아 불편했던 것이 가장큰 이유였다. 하지만, 아이폰이 보여준 UI는 가히 혁신적이라 할 만한 것이다.

이후의 행보는 모두가 아는대로 스마트폰 시장이 열렸다. 현재는 애플과 구글 진영의 안드로이드 폰이 전세계 스마트폰 시장을 양분하는 형국이다.

국내의 스마트폰 보급률은 70%를 넘는 현황이다.







하여 근 8여년에 가깝게 시장이 넓혀지는 과정에서 IT 제조업체, 부품사들의 이익 및 주가가 빛을 발했다.



스마트폰은 내 손안의 pc라는 캐치프라이즈를 내건 만큼, 새로운 형태의 컴퓨터가 되었다. 이같은 것은 스마트폰, 태블릿pc등으로 많은 사용자들이 애용했다.

그리고 손안의 이 컴퓨터들의 보급 확산과 함께, 통신업체에게는 '모바일 데이터'라는 새롭고 거대한 매출처가 발생했다.

모바일 데이터 사용량, 트래픽은 매년 하늘을 치사시킬 정도로 치솟았고, 이에 따라서 통신서비스 제공회사의 이익도 덩달아 상승했다.








이후 새롭게 등판한 주인공은 포털회사와 인터넷 서비스업체들이었다.

다들 하나씩 들고 다니는 모바일 디바이스를 이용한 인터넷 접속은 자연스럽게 이러한 업체들의 매출을 올려 주었다.

포털의 대표주자인 알파벳, 소셜네트워크 제국을 이룬 페이스북, 월마트를 제친 신흥 유통 괴물 아마존, 14억 중국 시장을 장악한 알리바바 등...











다시금 정리하면,

 ⑴ 새로운 디바이스가 일정 수준까지 보급이 된다.(60% 이상)

 ⑵ 1번의 과정에서 제조업체와 그 관계사(부품)의 주가 상승이 돋보인다.

 ⑶ 일정 수준의 보급이후 이에 기반하는 서비스 업체의 매출이 본격 발생한다.



하여, 3번 부문의 시장에서의 주인공은 인터넷 서비스 업체가 되었다.

그리고...

이는 아직도 현재 진형형이다.





2] 검색엔진, 검색광고.


 1 - 검색엔진의 역사. 

과거의 광고는 도로상에서나 빌딩등의 전광판, 신문이나 매거진, Tv광고가 main이었다. 이후 기술발전으로 인하여, 인터넷이 널리 보급된 이후부터 인터넷 광고 시장이 도래했다.

초기 인터넷 광고는 배너 광고가 메인이었다. 사이트 상에서 배너 광고를 띄워서, 노출 횟수를 기준으로 하는 과금 방식이었다.

그러나 이러한 광고만으로는 수익성이 재고되지 않았고, 시장점유 1위업체이든, 하위 업체이든 수익 창출이 되지 않은 업체들이 대부분이었기에 알타비스타, 심마니, 라이코스 등등의 유수의 업체들이 쓰러져갔다.







이때 고투닷컴, 오버추어는 경매형 광고를 내놓았다.

A라는 검색을 검색결과를 하였을때, 브라우저 페이지의 상단은 유저의 이목이 집중되는 파트이다. 이러한 파트에 특정 기업의 사이트, 특정 사이트의 링크가 연결이 되어있다면, 상당수는 해당 링크를 클릭하여 유저와 연결이 될 확률이 커진다.

즉, 사이트 상에서 해당 부분부분등에 대해서 광고 자리 경매를 하는 것이다.

특정 검색에 대한 검색결과 순위와 위치를 광고 입찰 업체간의 경매를 통해 자리세를 파는 셈이다. 유저가 해당 링크를 클릭하는 횟수에 비례하여 과금하도록 한다. (CPC - Cost per Click) 

현재의 검색광고의 시작이었던 것이다.








이후 오버추어(고투닷컴)은 야후, 알타비스타, 라이코스등의 인터넷 포털에 검색광고를 제공하며 크게 성공했다.

20001년도 당시에 구글이 배너광고를 통해 8500만불의 수익을 냈을 상시에, 오버추어는 3억불에 달하는 수익을 내며 명실상부한 검색광고시장의 최강자로 군림했다.







하지만, 구글의 에드워즈 또한 CPC 형태의 클릭당 비용 지불 형태의 변경을 통해 판도가 재편되었다.

당시 구글의 시장점유가 타 업체들보다 거대했고, 이러한 인적 자원들에 대한 cpc 과금형태는 오버추어보다 더 수익화가 좋았던 것이다.

자연스럽게 검색엔진 1위업체에게 광고주들이 몰릴 수 밖에 없었고, 오버추어는 결국 야후에 인수되는 수순에 이르렀다. (이후에는 모두다 알다 시피 구글의 시장 점유는 독보적인 1위이고, 야후는 뒤로 밀려났다.)

이같은 광고효과는 전통적인 광고인 신문이나 tv, 전광판등 보다 효과적인 광고비 집행이 가능해졌다.

클릭 혹은 노출당 과금의 구조이므로, 유효한 조회가 발생될 때만 금액이 청구되므로 광고주 입장에서도 광고효과나 예산 집행에 대해서 합리적 접근이 가능해진 것이다.

PC 시장을 접수한 각국, 혹은 글로벌 업체(이하 구글)들은 검색 광고를 기반으로 하여 막대한 수익을 거두기 시작했다.




전통적인 산업 하에서라면 3위권 업체까지 밥숟가락이 돌아가게끔 되어있었으나, 인터넷 기반 사업에서라면 승자 독식이 두드러졌다.

국내만 하더라도 시장점유 70~80% 를 점하는 네이버는 근 10년 넘게 시장점유 1위를 점했다. 그리고 검색광고 사업자 마저도 오버추어에 기대던 것도 자사의 광고 플랫폼을 따로 설립하여 독식하다 시피 하고 있다.

전통적 광고 플랫폼이던 언론사들의 견제가 잇다르기도 했다.








그럼에도 불구하고 이들 검색 사업자들은 여전히 수익성이 좋았고, 인터넷 상의 지배력이 영원 불멸할 것 처럼 보였다.





 2 - 모바일의 역습.

이후 스마트폰의 보급이 활성화 되며, 모바일 상에서의 시장이 개화되었다.

많은 사람들이 피쳐폰에서 스마트폰으로 이주하였고, 자연스럽게 데이터 소비가 늘어나며, 모바일 상의 인터넷 사용량이 증대하게 되었다.








이 과정에서 새로운 상황에 직면하게 된다. 모바일 앱과 웹의 사용 시간이 점차적으로 pc 웹에서의 이용 시간을 점차적으로 잠식해 나가는 것이다. 즉, 이용 트랜드가 인터넷 접속 및 이용이 PC에서 모바일 기기로 넘어가고 있다는 것이다.

아무래도 접근성, 이용성이 모바일이 보다 더 용이하고 편한 것이 크게 작용한 것으로 보인다.








여기서 포털업체에 미친 영향은 아래와 같다.

물론, 스마트폰 초기에도 기존 메이저 포털 업체들의 영향이나 능력은 여전했다. 하지만, 모바일 시대 초기에 수익성에 대해서는 아래의 영향을 받았다.





 (1). pc상에서보다 모바일 광고의 단가는 상대적으로 낮게 책정된다.

모바일과 pc와의 광고 클릭 수는 모바일과 태블릿에서의 클릭수가 더 많았다. 그 이유는 모바일 상에서 터치의 실수가 발생하면서 클릭하는 경우가 많았고, 화면상에서 광고의 수량이 1,2개로 압축 되기 때문에 링크로 연결될 확률이 높았다.

즉, 원하지 않게 접속된 경우 해당 링크상에서 물품이나 앱을 구매할 확률이 낮게 되는 것이다.

실제 구매로 전환되는 확률은 pc가 모바일보다 더 높았다.

그렇기에 클릭 당 광고 단가는 단연 pc가 높을 수 밖에 없다.



 (2). 디바이스의 물리적 한계.

앞서 말한대로 pc는 와이드한 모니터를 활용하는 반면, 모바일 디바이스는 상대적으로 작은 화면을 사용한다.

모니터 상의 면적과, 모바일 디바이스상의 기기 면적의 차이는 분명하다. 한번에 유저에게 공개되는 정보와 자료의 양이 한정될 수 밖에 없다.

pc 상에서 광고가 다수 노출될때에 모바일 상에서는 1개 혹은 많아야 2개 정도가 나오는 것이다.




 (3). 어플리케이션의 대두.

PC 시대의 사용자의 경험이 포털을 통하여 쇼핑이나, 여행 예약 등의 서비스를 연결되었다면, 모바일 시대에서의 사용자 경험은 각 어플리케이션으로 곧바로 접속이 가능하다. 굳이 검색엔진을 사용하지 않아도 서비스 접속이 가능하다는 것이다.

기존에는 검색엔진을 거쳐서 이용하던 것이 app을 통해 다이렉트로 연결됨으로서 포털의 광고 수익을 저하 시키는 것이다.

예를 들면, 쇼핑을 한다고 하면 기존에는 구글에 물품에 대해서 검색을 하고 아마존이나 이베이 등으로 연결이 되던 것이, 이제는 바로 아마존 앱에 접속하여 곧바로 물품 검색 및 구매를 하는 것이다.

이는 쇼핑 및 여행 티켓팅(여행사, 호텔 등등) 전방위적으로 영향을 미치면서 검색엔진의 영향력을 축소시킨다.


중국에서도 해당 움직임이 대두되고 있다. 검색엔진 주도 업체인 바이두와 온라인 커머스 알리바바가 그러한데, 마찬가지로 바이두의 영역을 알리바바가 잠식해 나가는 것이다.

국내에서도 음식 배달, 소셜커머스, 부동산 등의 각각의 업체의 앱으로 직접 접속하는 것으로 네이버의 파이를 잠식시키고 있다.




 3 - 온라인 커머스를 통한 상품 DB 누적, 검색 정확도 상승.
위와 같은 우려를 피하기 위해 초기에 포털 업체들은 모바일에서의 최적화가 필요했다.

검색 알고리즘을 보다 더 정교하게, 인공지능을 통하여 유저가 최대한 광고 링크와 연결될 수 있도록 조정하도록 연구개발을 진행해야만 했다.

이에 대한 대응책으로 포털들은 전자상거래 진출에 의한 대응책을 내놓았다.











과거 이들 포털의 검색에서는 제품에 대한 정보가 상대적으로 부족하게 나왔다. 1차 목표가 판매자의 사이트로의 연결이었기 때문에 그런 것이다. 그러한 것이 시간이 지나고, 모바일 시대가 오면서 자연스럽게 구글과 포털을 거치지 않고 아마존, 이베이등에 곧바로 접속해 검색하게 되었었다.

결국 포털들은 구글은 구글 쇼핑, 네이버는 쇼핑윈도등을 내놓게 되었다. 포털사의 유료모델에 가입 및 입점을 통해 제품 검색에 대한 결과를 보다 명확하고 판매자들에게는 더 많은 트래픽이 이어져서, 구매로 이어지는 그 수가 커지게 되었다. 이를 통하여 포털사들은 상품 DB를 누적시킬 수 있게 된 것이다.









또한 간편결제 서비스, 포인트 적립 등의 부가서비스를 제공함으로써 상품검색, 문의, 결제까지 모두 몇번의 클릭만으로 해결이 되게끔 만들어주면서, 실제 결제 고객들의 수가 늘어나게 되었다.








이러한 영역 확대는 상품 검색에서 여행에 대한 부분까지(항공, 호텔) 확대해 나갔다. 오프라인 호텔 및 예약업체에 대한 광고 연결이 이어질 전망이다.








이러한 전자 상거래에 대한 진출은 거대 인터넷 기업들이 모두들 미래 먹거리로 준비중인 사항이다.

SNS제왕 페이스북은 메신저에 챗봇을 탑재하여, 메신저를 통한 상품 거래를 가능하게 할 예정이며, 인스타그램, 페이스북에서도 광고에서 제품 구매에 이르게 하도록 개발중이라 한다.







반면 온라인 커머스의 제왕인 아마존은 이러한 도전자들의 습격을 방어하기 위해 오프라인 물류를 강화하는 움직임을 보이고 있다.









드론을 통한 배송 계획과 오프라인 물류센터의 강화를 통해 배송에 대한 영역마저도 지배하려는 움직임이다.

사실 인터넷 업체들은 서로에 대한 영역이 모호하다 시피 하다. 어느 사업자가 되었든 온라인 커머스는 매력적인 영역이고, 누구나 접근이 가능한 사업인 것이다. 그렇기에 기존의 제왕이던 아마존도 다른 후발업체에게 밀려날 수도 있는 것이다.

하지만, 이러한 온라인 커머스에서 독보적인 차이점이자 경쟁력을 보일 수 있는 수단은 바로 오프라인 물류이다.

초기 넷플릭스가 시장 재편을 할 수 있던 것도 미전역의 물류센터 구축이었고, 아마존 또한 이러한 물류센터 구축을 마무리 지었기에 it 버블 속에서 살아남아, 현재의 제왕의 자리를 지키고 있는 것이고...

최근 아마존은 자체 배송회사를 설립하고자 하는 움직임을 보이고 있다.







3] 소셜 미디어... 사람과 사람을 잇다.

소셜미디어는 넷 상에서의 유저와 유저간의 소식을 주고 받거나 하는 것을 돕는 서비스를 지칭한다.

그 서비스 종류로는 카페(인터넷 동호회, 클럽), 블로그, 마이크로 블로그, 메신저 등등이 있다.








인터넷 클럽 활동이나, 블로그 운용을 하던 시기에는 사실 이런 sns보다는, 모바일이 보급이 된 이후에서의 마이크로 블로그가 현재 일반적인 sns라 할 수 있을 것이다.

기존에도 아이러브스쿨등의 동창회 서비스나 싸이월드, 마이스페이스등의 서비스가 있었지만, 모바일이 본격 보급된 이후에 트위터나 페이스북이 글로벌한 히트를 치고 난 뒤 소셜 미디어 개념이 확립이 되었다.









소셜 미디어가 본격 주목 받은 시기는 2012년도였다. 당시 국내 스마트폰 보급률은 60% 이상이 되던 시기였다.

한편, IPO이래로 실적 부진에 시달리던 페이스북은 모바일에 최적화를 거치면서 광고 매출이 드라마틱하게 증가하기 시작했다.

바로 대 모바일 시대의 서막을 올리기 시작했다.

인스턴트 메신저 앱부터, 마이크로 블로그 어플리케이션들...

단기간 내에 와츠앱, 웨이신, 라인, 카카오톡 등등 메신저 앱들이 선점효과를 보이며 시장 재편을 마쳤고, 마이크로 블로그 또한 마찬가지였다.









초기에는 가입자수를 기반으로한 가치 산정이 이루어졌으나, 월간 활성 사용자수(1달에 한번씩 방문하는 사용자), 일간 사용자수 같은 실 사용자에 대한 데이터를 기반으로 기업가치가 매겨지곤 했다. 당시 일반적으로는 mau 1억명당 약 10억달러의 가치를 산정하기도 했다.

이후 시간이 더 흘러서, ARPU 라는 가입자당 평균 매출이라는 지표도 가치 산정에 이용되기도 했다.











그러나 SNS 관련 업체들이 본격 주가에 탄력이 받기 시작한 2012년 이후로 약 4,5년의 시간이 흐른 지금....

그 기간 동안 sns업체는 알리바바라는 대어의 ipo를 기점으로 유의미한 실적을 내는가를 기준으로 하여 승자와 패자를 가르기 시작했다.

큰 기업의 ipo 직후가 변곡점이 되어 해당 섹터가 전반적인 하락이 시작된다는 의견도 많다. 기업공개는 해당 기업이 최대한 전망이 밝을때 진행하기 마련이다. 실적 마사지도 진행하고, 최대한 좋게 포장하여 대번에 공모자금을 빨아들이는 것이 제 1의 목적이다.

알리바바는 아시아 제1의 시총을 가진 IT업체이다.



알리바바의 공모자금은 218억 달러, 한화로 약 23조원 가량의 거액이었다. IT섹터의 인덱스펀드 등은 자연스럽게 기존의 포트폴리오를 조정할 수밖에 없었고, 그러며 자연스럽게 기존 종목들에 대한 주가 조정이 발생할 수밖에 없는 것이다.

그렇기에 해당 섹터의 변곡점이나, 고점이라는 의견이 나오는 것이다.

실제로도 인터넷 업체들의 주가는 하락하기 시작했다.








하지만, 그 와중에도 승자는 굳건했다.









페이스북은 여전히 분기가 지날 때마다 가입자수 수치는 두자리수 이상의 성장률을 보였고, 매출, 순이익도 마찬가지였다.

이러한 성장률을 담보로 페이스북은 높은 벨류에이션을 인정 받고 있으며, 현재는 시가총액 10위 안의 최고의 기업중 하나가 되었다.








또한 페이스북은 적제적소에 m&a를 진행하여 sns 제국의 영역을 넓혀왔다. 인스타그램을 초기에 10억 달러에 매입한 것이 현재는 mau 5억명 이상이자, 올해 매출 16억불 이상 추정되는 최대의 sns중 하나가 되었고, mau 4억명 부근에 약 200억 달러에 인수한 메신저 앱인 와츠앱은 현재 mau 10억 이상의 부동의 1위 메신저 앱이 되었다.

최근에는 이러한 메신저 앱을 통해 ai '챗봇'을 탑재하여, 메신저와 기업을 연결 하는 작업을 진행중이다. 이로서 20억 이상의 mau를 지닌 메신저 앱을 통한 신규 매출처를 기대해 볼 수 있다.




4] 동영상 전쟁.



 1 - 져무는 해.

4대 매체의 영향력은 절대적이었다.

그 언론에 대한 수익은 광고 수익이었데, 광고는 자고로 트래픽이 많이 몰리는 곳에 돈이 몰릴 수 밖에 없다. 기업에게는 네트워크 효과를 불러 일으키며, 실제 매출로 고객을 유치할 수 있는 마케팅의 툴이니 말이다. 그렇기에 pc통신 이전의 시대에는 전통적인 4대 매체가 막강할 수 밖에 없었다.








그러던 것이 기술(pc통신, 모바일)의 발전에 따라 전통적인 매체인 TV, 라디오, 신문등의 영향력을 잃어갔다.







그리고 기존 방송사들이 쥐고 있던 컨텐츠들도 자신의 기량을 뽐낼 수 있는 플랫폼들이 다양해지며 컨텐츠에 대한 해게모니도 잃어가고 있다....





 2 - 영상 콘텐츠와 머신러닝.

OTT는 Over The Top의 약자이며, 제 3 사업자들이 인터넷을 통해 미디어 콘텐츠를 제공하는 서비스를 지칭한다.

초기엔 셋톱박스를 통하여 TV에 송출되는 것을 지칭하였으나, PC, 스마트폰 등으로 저변을 넓혔다.






DVD 대여 서비스에서 본격 온라인 스트리밍으로 전환하여 미디어의 강자로 우뚝선 업체로는 넷플릭스가 대표적이다.











초기 DVD 렌탈 시절에도 정액제 도입으로 기존의 비디오, DVD 렌탈 강자였던 블록버스터를 파산시켜렸듯이, 스트리밍 사업에서도 정액제를 도입하고, 콘텐츠 수를 늘려 현재의 넷플릭스가 되었다.

스트리밍 서비스 도입 초기에는 동영상 무료 제공을 하여 일부 광고를 보여줌으로서 광고 수익을 올리는 모델을 추진하거나, 편당 유료 제공을 한다거나 하는 방식의 수익체계를 제공하던 시장이었으므로 넷플릭스의 가격 정책은 분명 과감하고도, 훌륭한 전략이 되었다.

이후 훌루, 아마존, 컴캐스트 등의 경쟁업체들도 스트리밍을 제공하며 해당 OTT 시장이 비대해져갔다.








이같은 동영상 스트리밍 업체에도 경쟁업체들이 난립하게 되자, 넷플릭스는 이들과 차별화를 이루기 위해 한가지 카드를 내민다.

그것은 자체 제작 콘텐츠 제공이었다.










넷플릭스는 기존의 방대한 유저 빅데이터를 활용하였다. 넷플릭스의 가입자는 16년 4분기에는 유료 가입자가 북미포함 전세계적으로 1억명에 달할 것이다. 기존 미디어 사업자들을 압도하는 이러한 방대한 유저를 통하여 누적시킨 방대한 빅데이터는 이들의 막강한 무기가 되었다.

90년대부터 시작한 추천시스템의 알고리즘은 근 20년의 역사를 누적시키며, 정교한 칼이 되었다.

구매자가 A 컨텐츠를 구매했다고 하면, 유사한 B 컨텐츠도 구매할 여지가 높을 것이라 가정하여 추천하는 것이 기존의 내용기반 필터링이다.

이러한 추천은 실제 매출로 이어질 가능성이 높기 때문에 매우 중요하다. 넷플릭스에서 대여되고, 스트리밍되는 컨텐츠의 과반 이상이 추천을 통해 조회가 되기 때문이다. 이러한 추천 시스템을 보다 정교하게 조정을하게 되면 수익 증가는 자명하다. 머신러닝을 통해 넷플릭스는 추천 시스템을 개발중에 있다.

이용자의 별점, 스트리밍 위치정보, 재생 기기, 플레이 버튼 클릭수, 평일 재생 선호 프로그램, 주말 선호 프로그램 조사 등등....

더 나아가, 컨텐츠 내에서 어디서 일시정지가 발생하고, 되감기가 이루어지고, 영상물의 색깔 톤, 음량 등등 다양한 방향 안에서 정보를 수집해왔다. 그리고 검색 및 소셜 미디어 내에서 언급 회수를 분석했다. 시청자의 성향을 파악하는 것이다.

그렇게 넷플릭스는 시청자의 성향과 선호도를 조사, 분석하여 원하는 장르와 감독, 배우, 스토리를 찾아냈다. 그렇게 빅데이터가 지목한 것은 90년에 방영한 BBC의 하우스 오브 카드의 리메이크이다.

그렇다. 빅데이터를 기반으로 제작을 한 최초의 제작물이다.

넷플릭스는 한화, 한화 공개하는 방식이 아니라 한번에 전 시즌을 공개하는 방식으로 입소문을 끌었다.

결과는 이용자의 85%가 최고라 평하며 대성공을 거둔다.












특정한 일이 발생했고, 이러한 단편적인 사건들을 데이타라 칭한다면, 이러한 데이터를 취합하여 잘 가공시킨 것을 정보라 할 수 있을 것이다.

기존의 사업자나 수요자들은 잘 가공된 정보들을 원해왔다. 가공된 정보를 일목요연하게 접하는 것을 원했기 때문이다. 물론, 가공자의 시각에 따라서 이러한 정보(통계)는 오류나 오차등이 발생할 수밖에 없었다. 그리고 이러한 오류나 오차등은 무시하고 지나기 마련이었다. 기존이었다면...

그러나 넷플릭스는 이러한 오류, 오차, 실수, 사소한 것들도 특별한 정보로 인식했다. 타의 추종을 불허할 정도로 이용자 자료를 취합해왔다. 이렇게 모은 잘 가공된 정보와, 각 사건들을 나타내는 데이터들은 넷플릭스는 다양하게 활용했다.

예를 들어 넷플릭스는 토렌트의 빅데이터도 분석했었다. 넷플릭스가 13년도에 네덜란드 진출할 당시에 토렌트 사이트를 분석한 결과 다운수 1위가 프리즌 브레이크란 점을 확인하고, 프리즌 브레이크의 네덜란드 방영권을 구입했다. 이러한 방식으로 프로그램의 구매에 대해 보다 효율적인 접근이 가능해졌고, 비용 지출에도 효율성이 돋보이게 되었다.

그렇게 토렌트 사이트의 트래픽이 대폭적으로 줄어들게 되었다. 불법 파일 공유 사이트에서 마그넷이나 토렌트 파일을 찾고, 시드를 유지한 채로 다운 받는 것과, 재생 버튼만 누르면 되는 단순함에 토렌트 사이트의 접속률을 줄이게 된 것이다.

결국 오류 또한 정보로서의 가치를 지니게 되었으며, 정보의 버림이 없는 시대가 된 것이다. 그것이 바로 빅데이터이다.




 3 - 동영상 플랫폼.



 (1)구글 유투브


전세계에서 가장 많은 동영상 시청건수와 방문자수, 재생시간 1위.

해당 사업자는 바로 유투브이다.

유투브의 기원이자 핵심은 UCC의 활성화이다. UCC는 유저가 직접 제작한 콘텐츠를 지칭하는데, 이러한 유저들의 동영상 게시 사이트는 초기에는 여러 업체들이 난립했었다.

많은 사람들이 동영상을 올려대는 덕에 트래픽이 과중할 수 밖에 없었고,(당시 통신 상태는 그리 쾌적하지 못했었기에) 과다한 트래픽에서 살아 남기 위해 많은 사업자들은 살아 남기위해 동영상에 광고를 덕지덕지 붙이는 방식으로 노력했다.

그중 유투브는 별다른 수익 모델이 없었기에 마찬가지로 언제 쓰러져도 이상할 것이 없었다.

이때 구글이 이러한 유투브를 인수하게 되면서, 이야기는 달라진다. 모회사의 재정지원을 바탕으로 동영상의 질을 높이고, 보다 여유로운 서버를 바탕으로 다른 사업자들을 잡아먹으며 독보적인 위치로 발돋움하게 되었다.

(09년도까지도 적자였는데, 당해에는 적자가 5억불에 달했었다.)











이러한 인기와 동영상 광고의 팽창을 기반으로 연수입이 수십억, 수백억을 내는 유투브 스타와 이들을 관리하는 소속사 MCN등의 새로운 형태의 생태계를 창출하기도 했다.

(국내에서의 MCN 사업자는 아프리카를 기반으로 인지도를 쌓고, 유투브와 컨텐츠 내의 베너 광고를 통해 수익을 창출하는 것이 일반적이다.)

미국내 시장점유는 약 20% 가량이며, 올해 미국내 예상 매출은 15억 5천만 달러로 예상된다.

하지만, 콘텐츠와 빠른 재생을 위한 설비등에 대해 재투자가 이루어지면서 수익성에 있어서는 그리 높지는 않을 것으로 추측 된다.

유투브의 향후 사업 전략에 있어서는 핵심 사용자 그룹을 보다 다양한 연령대에 넓히고자 하는 것이다.

(즉, 아직까진 10대와 20대가 핵심 유저층이라는 것이다. 반면 페이스북의 경우 10대에서 20대도 존재하지만, 30~40대 유저들도 많다. 30~40대 유저들의 경우 단순 사적인 용도가 아닌, 비지니스 용도로도 애용이 된다. 올해 페이스북의 동영상 일일 뷰수는 80억 건에 이를 것으로 추산된다. 시청자수 순위로는 유투브에 이은 2위이다.)

즉, 경영자에서 현재 당면한 문제로 본다면, 광고에 노출되는 사람의 수가 아직까지는 TV보단 임펙트가 덜하다는 것과 젊은층 위주로 유저들이 분포하고 있다는 것이다.

이같은 문제점을 타개하기 위해 '유투브 스타'들이 만든 오리지널 컨텐츠와 자체 제작 컨텐츠에 투자를 하고 있으며, 실시간 스트리밍, 유투브 레드를 론칭하여 음악과 유료 동영상 등을 제공하는 멤버십 서비스를 내놓고 있다.










넷플릭스와 마찬가지로 자체적인, 독점적인 오리지널 컨텐츠를 바탕으로 핵심 유저의 연령대의 다변화를 원하는 것이다.

경쟁사의 독점 콘텐츠는 이미 다양하게 누적이 되어있으니, 이를 단기간에 쫓기엔 힘들겠지만 mau가 10억명 이상이라는 점은 충분히 막강한 전력이다.








 (2) 페이스북



"페이스북의 15년도 일일 동영상 조회수는 10억뷰였으나, 16년 예상은 80억 뷰로 증가할 것이다. 이 추세로 5년 뒤라면 모든 글이 동영상으로 대체 될 것이다...."

 - 니콜라 멘델손 페이스북 부사장



페이스북은 막강한 네트워크 효과를 바탕으로 16년 2분기를 기준으로 mau가 17억을 넘어섰다. (일일 모바일 순 접속자는 10억) 전세계 사이버 인구수가 대략 32억명임을 감안한다면, 이미 절반 이상의 사람들이 페이스북에 한달에 한번씩, 1/3이 매일 접속을 하고 있다.

이러한 거대한 접속자수는 당연하게도 광고를 수반하게 되고, 광고주들에게는 피할 수 없는, 매력적인 플랫폼이다.

그 때문인지 기업만이 아니라, MCN 등등의 전문 제작자들도 유투브에서 페이스북으로 이동하는 경우도 많다.

유투브 입장에서는 이러한 이탈 추세가 커진다면, 상당히 뼈아픈 뉴스가 될 것이다.













검색광고는 기업입장에서는 마케팅의 최종 장소로 인식된다. 구글의 작년 매출은 740억 달러이다.

즉, 검색 광고 시장의 크기는 740억 달러인 것이다.

하지만, 그 전에 유저가 해당 검색어를 넣기 전에 선행 되는 것은 해당 검색어에 대한 관심과 인지가 필요하다.

그 관심을 불러 일으키게 하는 것을 '브랜드 광고'라 할 수 있을 것이다. 현재까지도 해당 브랜드 광고는 전통사업자 라고 할 수 있는 언론기관들이다.

그런데 광고예산이 서서히 페이스북에게 향하고 있다.

일견 그 브랜드 광고의 시장 규모와 페이스북이 차지할 그 시장규모는 예상이 불가능 한 영역으로 보인다.







유투브의 광고는 두가지가 있다.

기업 전용 체널을 개설하여, 기업 자체의 컨텐츠를 올려서 관심을 끄는 마케팅 방법이 있고,

개별 동영상에 광고 영상을 넣어서, 5초 혹은 15초, 30초 단위로 노출을 시키는 것이다.











페이스북의 뉴스 피드에서 나오는 동영상은 자동 재생되는 기능이 있다. 편법 재생이다, 허수 뷰가 아닌가! 하는 의견도 있지만 결론적으로는 동영상 뷰수는 단연 높게 책정된다.

게다가 지인의 이름이 나오면서 "ooo 외 00명이 좋아합니다." 라는 메시지까지 나온다면 금상첨화이다.

여기에 MCN 같은 전문 동영상 제작자의 수익 분배등에 대한 논의까지 충분히 이뤄지게 된다면 동영상 플랫폼으로서 유투브와 충분히 호적을 가릴 수 있을 것으로 보인다.

(다만 동영상 뷰 카운트가 부풀려 졌다는 사실이 밝혀진바 있다.)
http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2016/09/25/2016092501763.html





 4 - 소통의 시대!(스트리밍)


2016년 7월 15일 밤.

시내에서 총성이 들리고, 군대가 공항을 장악했다. 방송국에서는 폭발음이 들렸다.

터키의 군부가 기습 쿠데타를 감행했다. 해군, 육군, 공군 일부 세력이 주축이었다.

한편, TV에서는 아이폰의 작은 디스플레이를 비추고 있다. 페이스타임이 실행중이다. 페이스타임의 주인공이 외치고 있다.

"군부의 소수 세력이 봉기를 시도하고 있습니다. 정부를 위해 국민들이 거리에 나서주십시오!"

에르도안 터키 대통령이 페이스타임을 통해 tv로 중계를 하고 있던 것이다. 그리고 트위터와 페이스북은 쿠데타를 비난, 규탄하는 성명이 줄이었다.

페이스북 라이브등으로 현장을 실시간으로 중계를 하기도 했다.

이윽고 다음날 새벽 4시에 결국 쿠데타가 진압이 되었다.

과거 소셜미디어와 언론에 탄압을 해오던 그로서는 참 아이러니하게도 sns가 그의 목숨을 살렸다.









2015년 말 유명 셀럽을 바탕으로 공개했던 페이스북 라이브는 올해 2월 부터 공개를 시작했다. 초기에는 30분으로 제한 하던것이 90분 가량으로 늘어났다.

주크버그는 이러한 라이브 방송을 통하여 모든 사람들이 기자가 되는, 시민기자의 시대가 열릴 것이라 했다. 이는 새로운 미디어 매체이며, 뉴스를 보는 새로운 방식이 될 것이라 말했다.










이러한 실시간 스트리밍 방식은 우리는 아프리카 TV로 잘 알고 있다.

아프리카 tv는 개인방송 서비스를 제공하는 업체이다. 주 서비스의 특징은 방송을 진행하는 BJ와 방송을 시청하는 개인들과 온라인 채팅을 통해 양방향 커뮤니케이션을 하는 것이다.

이러한 양방향성을 띄는 서비스는 최근들어 많이 등장하고 있다.

아마존의 트위치tv(게임 중계 전문), 유투브의 라이브 스트리밍, YY-live, 카카오의 TV팟, 네이버의 V앱 등등...











기본적으로 서브컬쳐를 기반으로 하는 스트리밍 업체나(트위치tv, 아프리카 tv), 개인 언론을 지향하는 페북 라이브까지....

기존 전통 언론의 틀을 깨고 자유롭고, 창의적인 형태를 지향하는 이러한 라이브 스트리밍은 10대에서 30대에 한정되어있다는 점이 한계점이지만,

사이버 인구는 시간이 갈 수록 늘어 갈 수밖에 없을 것이며 미래엔 이러한 방송 스타일이 주류가 될 수 있을지도 모른다.




5 - 온라인 커머스.


 (1) 사업확장.... 그리고 물류.... 

(알파벳.... 구글과 아더벳들)

(이대로 안주하면 안돼, 안돼!) 

(16년 2분기 기준 아더벳의 매출은 1억 8500만 달러, 적자는 8억 6천만 달러였다.) 

구글 구매하기(Purchases On Google)

익일 배송 서비스, 구글 익스프레스....

 (대한민국에서는 서비스가 되는 지역이 존재했다. 대표적으로 속초!)

(지금은 인기가 식은 느낌이지만, 여름에는 활활 타오르는듯 했다.)

(인스타그램의 스토리 기능) 

사실 페이스북의 메신저 앱들은 별도의 수익 모델이 존재하지 않는다.

와츠앱의 경우 연간 1달러씩 이용료를 받는 형태였으나, 페이스북 인수 이후에는 전면 무료로 개방하였다.

오히려 머니타이제이션의 경우엔 동양의 웨이신이나, 라인, 카카오톡이 잘 정비되었다고 봐야한다.














그러나 16년 4월 개발자 회의에서 페이스북은 챗봇 기능을 발표했다.

메신저 내에 챗봇, 기업계정, 판매 도구 등등 새로운 매출처가 발생할 수 있을 것으로 보인다.











즉, 메신저 상이나 페이스북 내에서 바로 구매를 할 수 있는...

일종의 온라인 유통 체널이 될 수 있는 것이다.



14년초에 페이스북은 페이팔 전 ceo인 데이빗 마커스를 메신저 서비스 부문 부사장으로 영입했다.

즉, 유통 체널에 있어서 필요한 전자 결제에 대한 것도 미리미리 대비를 하고 있었음을 유추할 수 있다.











우선은 페메를 통해서 서비스를 제공할 것이고....

궁극적으로는 와츠앱에도 해당 부문에 대해 서비스를 개시할 것으로 예상된다.

'페이스북 - 인스타그램 - 메신저 서비스' 로 새로운 매출처를 발굴 할 수 있을 것으로 기대된다.

 3] 총평

17년 예상 매출액은 360억 달러, 예상 eps는 4.3달러이다.

17년 p/e 37배 적용하여 목표 주가는 160 달러로 기대한다.