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하이바
오아시스
하이바
오아시스
하이바
오아시스
하이바
오아시스
하이바
하이바
로튼애플
노잼노스트레스
윈도우10 나오고나서 왜 다운안되는지 고객센터에 물으니까 하는 말이
'최신 기종에만 윈도우10을 지원하고 있어서 안타깝지만 윈도우10을 이용하실 수 없습니다' ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
야왕
5년전 윈도우10 나오기도전에 구매한 노트북이면 기본으로 깔려있는 윈도우가 (7, 8이든 어떤 버전이든간에)
삼성과 MS가 계약한 OEM으로 정품윈도우가 탑재 되어있는거고 그 버전은 공식적으로는 OS 업그레이드가 포함되어있지 않은 가격임
(옛날 DSP버전 처럼 브랜드PC의 하드웨어 그 자체로 사용할때만 정품의 권한이 유지되다가 하드웨어를 바꾸거나 포맷하면
정품의 권한이 사라지는 방식, 물론 하드웨어가 그대로면 같은 OS임에 한해서 재인증은 가능함)
결론적으로 삼성은 노트북 가격에 그때당시 제공된 윈도우버전만을 공식적으로 포함해서 판매한거임
이번 윈도우10이 이례적으로 정품에 한해서 무료업그레이드 라는 정책을 들고 왔지만
삼성이 10으로의 업그레이드를 책임져주거나 다운로드를 따로 연결해줄 책임이 없음
삼성은 그 제품을 판매할때 OS 업그레이드를 보장하며 판매한것도 아니고 10이 무료업그레이드라는 정책을 내놓을지도 모르는 상태였으니
계약 조건에도 당연히 없는 내용일꺼임
니가 원한다면 OEM버전으로 10으로 업글하는 방법도 찻을수있고 10으로 사용할수도 있음
다만 그걸 삼성이 해줘야할 의무는 없는거
노잼노스트레스
그게 억울한거야
야왕
니가 말한 패치라는게 정확한 기사를 봐야겠지만 10 이라는 OS가 뭐 따로 패치가 필요한 OS가 아니니까
예전 기종이든 뭐 어쨌던 간에 너무 오래전꺼라 성능이 딸려서 너무 느린거 말고는 그냥 니가 10 깔면 10 사용가능한거야
(너무 느려서 못돌리는건 패치가지고 해결되는 문제가 아니고)
그렇다고 OS를 기존 DSP버전에서 마음대로 제작사가 패치 같은거 한다는것도 불법이고 말도 안되는 일이고
정확한 사실은 그 기사를 봐야 알듯
노잼노스트레스
삼성 노트북으로 윈도우10 패치를 해본진 모르겠지만
검색해보면 전부다 하나같이 오류 한두개때문에 마이크로소프트나 여기저기 질문들이 많음
전부다 공통된 현상으로는 10패치 하면서 파란색 윈도우 모양 있는데서 그대로 멈추고는 며칠이 지나도 안된다는거임.
그걸로 반년 넘도록 투닥거리다가 해결법이 나왔음.
랜카드를 제거하고 하는게 해결책임.
그래서 두가지 선택이 있는데 하나는 그냥 지금 쓰는거 그대로 쓰거나
돈을 들여서 랜카드 새로 하나 뽑거나;;
그래서 난 다시는 삼성에서 안살거
야왕
삼성이 윈도우10이 어떻게 나올줄알고 예상해서 하드웨어를 선정하겠어
그당시 사용하는 OS 그리고 자사제품에 탑재할 OS에 맞춰서 선정하는건데
자사 노트북에 포함되어있는 윈도우 7~8에서 잘돌아가는걸 나중에 발표된 OS에서 에러난다고 그걸 노트북회사를 탓해?
기존에 공용으로 많이 쓰이는 하드웨어가 호환안되도록 내놓은 OS회사를 욕해야지
패치도 삼성이든 랜카드 회사건 다른 노트북 제작사가 만들어야 하는게 아닌 OS를 만든 회사에서 만들어야 되는거임
다만 상황이 급하면 우선적으로 랜카드 회사에서 드라이버를 새로 만들어주고
그걸 삼성이 자사 홈페이지에 링크해주거나 드라이버 페이지에 업데이트 해줄수는 있어도
이미 판매할때 사용한 OS에 최적화된 노트북을 추후에 전혀 다른 OS로 바꾸면서 에러발생한다고 그걸 제조사 탓하면 안되지
노잼노스트레스
전광석화
노잼노스트레스
파우스트
야왕
외국 사례가 되니까 존나 비싸도 A/S 잘해준다는 이유 하나로 개념기업이 되나보네
정작 독일애들도 평범한 애들은 안쓰는게 라이카인데
람보르기니 A/S 존나비싸게 받고 대신 끝장나게 해주는거 보면서 현기차 A/S랑 비교할 분위기
이은
그저 한번 한 약속은 칼같이 지킨다 라고봐야지
독일의 어느 cms기업
나: 귀사 프로그램 버전00 쓰는중입니다 관련문의 하려고요.
답장: 상기프로그램은 단종되었습니다. 회사의 방침에 따라 보증기간이 끝났으니 답해드릴수없습니다.
나: 운용지원을 바라지 않습니다. ~~~만 가능한지 말해주실겠습니까?
답장: 말씀드렸다시피 단종된 프로램은 문의를 받지 않습니다. 회사의 방침입니다.땡큐
c벌...
오아시스
Laika
쥐님
이의있소
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