사유리사는 건물에 불이나서 아들과 대피하고 갈곳이없어서 스타벅스갔는데
핸드폰 못가지고나와서 QR코드안되서 인적사항 적으면 안되냐 물어봤는데 안된다그래서
힘들었단 글남김
이걸로 오늘 하루죙일 스타벅스 및 직원 까임
그리고 스타벅스 해명
스타벅스 관계자는 이날 매일경제 스타투데이에 "사유리 님이 방문했을 당시 QR코드 체크가 불가해 수기 명부를 안내했다”고 밝혔다. 이어 “다만 명부 작성시 이름과 전화번호를 적고 신분증으로 본인확인을 하도록 돼 있다"고 설명했다.
관계자는 “전 지점이 동일하게 해당 지침을 지키고 있다”며 “신분증 여부를 여쭤봤는데 없다고 하셔서 어쩔 수 없이 상황에 대해 설명하고 직원이 공손하게 양해를 구한 것으로 안다. 같은 상황에 놓인 다른 주민들께도 동일하게 안내했기 때문에 사유리 님에게만 다르게 적용할 순 없었다"고 말했다.
그러면서 “서로가 난처한 상황이지만 코로나19 시국으로 정해진 방침을 어겼을 경우 더 큰 상황이 벌어질 수 있음을 무시할 수 없었고, 다른 분들에게도 동일하게 적용했기에 몇 번이고 말씀드렸다고 들었다. 1분 정도 있다가 나가셨는데 안내한 직원과 불화가 있다거나 그런 건 없었던 것으로 안다”고 했다.
출입명부작성 가능했음 다만 출입명부 작성시 신분증확인해야하는데 신분증이 없었음
다른사람이 왔어도 똑같이 했을거라함
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야생의롤충
이게 맞다 제발 어디가서 아르바이트생이나 일반 직원들한테 유도리찾지마라
dkanrjtehdksla
일을 안해봐서인지 헛소리 하는 애들 너무 많다.
지들이 책임 질것도 아니면서 남이 망하건 말건 감성이 먼저야.
대단하다
솔찍히 스벅보단 사유리가 더 믿음이 감.
toto89
융통성 걷어차네. 직장생활 잘하겠다
ㅂㅆ
뭐지?
이 때 까지 관공서조차 신분증 확인 안하더만
결이
전지점 ㅈ까 우리동네만해도 초기에만 바짝 관리했지
시간 좀 지나고 나선 다들 자율적으로 했고 안하고 들어가도 제지 안했음
두근두근백마천국
개붕이들 댓글보니깐 검사하는곳도 있고 안하는곳도 있나보네
직원 입장에선 까일만한게 없다보는데
오히려 사유리만 해줘서 다른 손님이 뭐라고 글나와서 짤리면 니들이 책임질꺼냐 ㅋㅋ 에라이 개붕이들아
강동구명일동
오히려 안짤리고 좋은평가를받지않을까싶다
두근두근백마천국
강동구명일동
7렙 찌질이
강동구명일동
한국에서는
재난을겪은 이웃한테 저렇게대하면 까이는게
정상이란다
두근두근백마천국
강동구명일동
너보단못살은듯^^
김와꾸
와 스울은 신분증까지 보는구나;; ㄷㄷ
초보초보왕초보
으 댓글들 보니까 존나 미개하다 자기들이 방문한 업장 원리 원칙 안지키는곳이 많은데 그게 당연하다는 식으로 말하고 원리 원칙 지킨 칭찬해야할 업장 직원을 욕하고 비난하내 ㅋㅋ 이게 정상이냐?? 난 저 직원을 욕하는 이유를 모르겠네 융툥성 어쩌구하는것도 이해가 안감 아이 상태가 안 좋았으면 바로 병원에 가던가 머물곳이 없으면 신분증 검사 안하고 명부 작성 대충하는곳 가서 쉴수도 있는거 아닌가 평소에 생각하는게 그 수준이니까 댓글에서도 그 꼬라지 아니냐 ㅋㅋ 미개한 사람들한테 미개하다고 말 할 자격도 없다 ㅋ
명랑청년성공기
ㅇㅇ 내가 댓글보고 확실히 느낌
아무도 욕먹을 일이 아님
근데 다른 곳 상황 들먹이면서 스벅직원 융통성 없다고 한두마디씩 거드는 애들이 진짜 수준 저질인 애들임
몰랑말랑
일본 아야기임?
개붕아
공인이라 어짜피 확인되니까
신분증같은건 그냥 넘어가는게 이런사건 안터지지
사방이똥이다
쉽지않은남자
지침에 내용을 추가해야겠네. 이번 사건에서 드러났듯 신분증이 없는 사람은 위급한 상황에서도 아무데도 들어갈 수 없는 일이 벌어질 수 있으니..
초보초보왕초보
저게 어딜봐서 위급함?? 불편한거랑 위급한거랑 차이를 모름? 위급하면 병원을 가야지??
급기관사
추운사람 밖에두는건 안타깝긴한데 시국이 시국이라
dio
회사지침에 의한 원리원칙 수행 vs 비상상황에 대한 유연한 대처 이거 싸움이네
병먹금
아들 벌써 낳고 컸는갑다 어린데 연기마시고 아이고
아옳옳옳
생명이 위급한 상황도 아니고 정부가 지정한 메뉴얼에 따라 움직였는데 뭐가 문제라는거야
333223355
신분증 검사하라고 지침내려온게 맞는데 대부분 귀찮아서 안하는거지
바이바이블루
근데 스벅도 좀 이해는 간다 만약 삐끗하면 정직원 기회 날라가지 않나
강동구명일동
절대아님 비상상황을 겪은 고객이니깐
버스터머신
스벅은 신세계 계열사 직원일꺼임
네고지갑
매장체류 하려면 QR체크인이나 수기명부 작성이 의무이고 정부지침이고 매장 직원들은 정부지침대로 응대 했을뿐인데 왜 직원 잘못이지?
gdfs
FM으로 했다고 스벅직원이 욕먹네 ㅋㅋㅋ
기타치는테사다
재해로 위급하면 병원을 가 ㅋㅋㅋㅋ 스벅서 커피마시면 치료되냐?
완전폐품아들
저거 실제로 울엄마 초기에 큐알코드 못해서 신상 적을랬는데 신상 적고 신분증 확인하던데 그래서 평소에 잘 안가지고 다녀서 엄머엄머 하고 있는데 그날은 또 웬일로 신분증 들고 나가서 그거 보여주고 입장했었음
경기도 양평점임
멜랑꼴리
오... 신분증 대조하는거 첨암...
완전폐품아들
아무리 억지로 까려고 해도 직원 깔 부분이 안보이는데
완전폐품아들
안하는게 비정상이고 직원은 FM대로 했는데 평소에 사유리 개드립에서 호감 높으니까 어떻게든 실드 치려고 유도리타령하고 있네 시발 저질샛기들 ㅋㅋㅋ
항상화나있는편
신분증? 그냥 사유리라고만 적으면 충분하지 담당자 꼴통이네
해수순치
갤럭시 쓰는 애들아 빅스비 누르고 QR 체크인 이라 말해라
명랑청년성공기
융통성 따지는 애색기맨들 들어라ㅋㅋㅋㅋ
FM대로 했다가 문제 생겨서 수습하는게 낫냐
니가 융통성 있게 일처리 했다가 문제 생겨서 수습하는게 낫냐?
조직이 만든 FM 내에서 일을 처리하면 조직이 책임져야하지만 후자는 니가 책임져야한다
특히 이 시국에 물고늘어지면 한도 끝도 없는데
다락
스벅이 화재 대피처야? 저 상황에 스벅에다가 왜 융통성을 찾고 있어? 스벅이 못 머물게 해서 큰일난 줄...
멘탈터짐
시스템에 예외두기 시작하면 진상나오는거야
엽기떡볶이
신분증 확인이 원칙이고 다른 사람들한테 다 적용했다면 사유리만 예외로 해줄 수는 없지. 스타벅스 직원은 잘했고 사유리가 진상인데?
와츄뿌뿌뿡
이걸 융통성 이지랄한다고? 느그새끼들 까페에서 qr코드 한명만찍어도되죠 하지십새끼들아
50b
원리원칙 잘지킨거는 최고의 선택은 아니더라도 잘한거임.
히카와히나
첫댓들부터 미친새끼들 왜이렇게많이보이지? 지들 동네에 수기작성할때 신분증제시안했다고 여기서 융통성운운하네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 원리원칙이 당연히 정론이지
개같이똑똑한놈
사실 QR이나 명부작성 도입 취지를 생각하면 사유리같은 경우 그냥 들여보내도 상관없긴함.
시간째음주중
직원을 깔 부분은 안보이는데.
걍 시스템적으로 생각하면 직원이 존나 잘한거고, 인간적으로 생각하면 사유리가 안타까운거지
한 사람만 예외로 해주면 존나 개판날건데, 그렇다고 들여보내주면 얘가 입술이 파래진 상황이라는데 얘가 잘못될수도 있는거니, 이건 누가 잘못했다고 하긴 엿같은 상황인듯.
잘못한 사람 찾는다면 화재원인 제공자겠지
강원평창수
글 읽으면 " 사유리만 얼굴 안다고 봐주면 다른 사람들이 항의할수 있지 않나"
생각하고 스벅 편으로 생각했는데
가만보니 사유리는 신원확인이 얼굴로도 가능한 부분이네. ㅋㅋㅋ 스벅이 융통성 없는게 맞네
정소민
첨에는 스타벅스 알바생이 융통성 존나 없네라 생각했는데 다른댓글 곰곰히 읽어보니 어느누구도 욕먹을 이유가없네
오랑우탄
스벅이 대피처냐라고 하는애들은 뭐야 당장 코에서 저렇게 나올정도면 애도 있는데 길바닥에 앉아있을수도 없는노릇이고 일단 물이라도 마실수 있는곳 찾아가야하지 않나? 사유리 집근처 보니까 집바로옆에 스벅있더만