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가디언 테일즈 2차 사과문 떴다

안녕하세요. 가디언 테일즈 사업본부장 이시우입니다.

 

8월 3일 사과문 공지 이후 추가적인 안내가 늦어진 점 우선 양해 부탁드립니다.

 

이번 사태에 오기까지 현재의 가디언 테일즈 한국 담당자 들은 여러분에게 많은 실망과 불신을 안겨드렸으며, 

당분간은 어떤 노력에도 불구하고 이렇게 깨진 신뢰를 회복하긴 어렵다고 판단하고 있습니다.  

이에 따라 한국 가디언 테일즈 실무 담당자들을 교체하려 합니다.

새로운 각오와 다짐으로 여러분들께 더 나은 서비스를 약속드리겠습니다.

 

이어서 금칙어에 대해 말씀드리겠습니다.

빠르면 8월 13일 목요일에 점검을 통해 금칙어 설정 변경을 진행하겠습니다. 

금칙어 변경은 게임 클라이언트 업데이트가 수반되므로 신속히 진행되지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 

현재 금칙어를 재 정비 중이며 여러분들이 지적하신 '보이루' 등의 단어는 금칙어 해지 대상에 포함될 예정입니다. 

 

다른 게임들의 경우 인게임 채팅에서 분쟁이 심화되지 않기를 희망하는 분들이 많았습니다. 

그래서 그동안 금칙어 설정은 문제가 될 가능성이 조금이라도 있다면 추가시키는 방식이었습니다.

 

그런데 담당자들이 특정 단체에 관심이 없고 소속되어 있지 않으므로 

해당 단체가 쓰는 새로운 비하 용어들을 따라잡기 어렵습니다. 

따라서 안전을 위해 제보나 건의가 온 단어들은 필터링에 단순히 추가하였으며, 

이 과정에서 불필요한 단어가 추가되었습니다. 

여러분들에게 오해나 실망을 안겨드린 점에 대해서 다시 한번 사과드립니다. 

 

앞으로는 좀 더 신중하게 금칙어 설정을 준비하도록 하겠습니다. 

또한 이후에도 불편을 끼치는 단어가 보이거나, 불필요한 필터링이 발견될 경우 여러분들께서 

'문의하기'를 통해 제보해 주시면 지속적으로 업데이트 시 반영하도록 하겠습니다.

 

다음은, 현재 광대로 표기되어 있는 단어 수정 건입니다. 본래 스토리의 취지에 맞으며 

욕설이나 사회 통념상 문제가 되지 않는 범위 내에서 변경을 아래와 같이 결정하였습니다. 

 

기존 : ……이 광대같은게…! 

변경 : ……이 나쁜년이…!

 

대사 수정은 금일 중 임시점검을 통해 반영할 예정입니다. 정확한 시간계획은 별도 공지로 안내해드리겠습니다.

앞으로는 정당한 사유나 안내 없이 이미 노출된 대사나 콘텐츠를 수정하거나 삭제하는 일은 없도록 주의하겠습니다.

 

마지막으로, 이번 사태에 관련되어 여러분들이 궁금해하시던 건들에 대해 해명드리고자 합니다.

 

'걸레년' 의 변경 이유는 단순 비속어/욕설이였습니다. 그리고 '광대'는 가디언 테일즈가 

게이머 들 외에 다른 곳에서 불필요하게 화제의 대상이 되지 않기 위해 

서둘러 안전한 단어를 선택하려다 저지른 실수 입니다.

해당 결정을 한 직원 들 중 특정 단체 소속이거나 특정 단체에 편향된 직원은 한명도 없음을 말씀드립니다. 

다만 말씀드린 바와 같이 이미 현재의 실무진들은 여러분들의 신뢰를 회복하긴 어렵다고 판단하여 

새로운 담당자들로 변경을 결정하였습니다.

 

또한 구글 마켓의 가디언 테일즈 평점에 대해 카카오게임즈가 어떤 수정 요청도 드린 바 없습니다. 

저희는 수정의 권한도 가지고 있지 않고, 이 문제에 대해 구글 측에 문의한 바도 없습니다.

 

여기까지 앞으로의 계획과 이전 사태에 대한 해명의 말씀을 드렸는데요. 

아직도 여러분들이 느끼시기에 미진하거나 부족하다고 생각하실 점들이 많다는 것 잘 알고 있습니다. 

하지만 지난번에 말씀드린 바와 같이, 저희는 가디언 테일즈를 가장 아끼고 

사랑하는 여러분들을 위한 서비스를 지속할 것을 약속드립니다.

 

이시우 드림

 

 

요약

1. 보이루 단어 검열 해제

2. 직원들 교체예정

3. 광대 -> 나쁜년으로 바뀜

 

 

담당자 사과문 원한다니까 애꿏은 직원들 조지는중ㅋㅋ

 

본부장님 이미 언론에서 님들 페미게임이래요 

 

배 침몰중입니다!

232개의 댓글

2020.08.05
@치파

개인적으로 그렇게 해줫으면 좋겠다야 안되니깐 넘 슬프네

1
2020.08.05
@치파

괜히 기업에서 이미지 같은거 오지게 신경쓰는거 아님

신용 한번 잃으면 이 꼴 나면서 끝나는거지

5
2020.08.05
@치파

전에 젊은 진상 글 있었자너 빌미 생기면 죽이려고 듬

0
2020.08.05
@초침소리
0
2020.08.05
@치파

게임에 페미 묻어 생긴 불편함 이번에 한번에 터진듯

0
2020.08.05
@치파

원래 남녀갈등 프레임 씌워지면 누가 목소리 큰지로 결정됨 여성혐오 소설이다 여성혐오 게임이다 한마디만 나와도 좌표찍고 미디어 언론 트위터 폭격 들어가는데 이정도면 양호한거 아니냐?

1
2020.08.05
@치파

솔직히 상장떄문에 투자자노리고 기사쓴거다 혹은 대가리 박는거다 이런건 오바라고 생각함

이미 사상싸움의 프레임에 걸려버린순간 답없음 사상충돌의 결말은 한쪽이 망하거나 그냥 관심에서 밀려나거나 뿐이라

그래서 가테는 에픽이랑 다르게 절대 일정수준 복구 못할거라 봄 에초에 조진 이유도 약간 다르기도하고

쩃든 이제는 사상싸움으로인해 어느정도 미련있던 커뮤유저들은 피곤의 단계까지 간거라 이것도 지나면 결국 무관심 되버리는거지

모바일 게임 흐름 상 반등하기는 힘들거야

0
2020.08.05
@치파

민심이 이미 개판인데

타이밍까지 늦고 최악이니

진정성 자체를 믿지 못하는거라고 보면 됨

(심지어 언급 안된 다른 의혹도 있고...)

 

진짜 사과문은 타이밍임

이글이 일요일에 올라왔다고... 생각하면 적어도 이 지경이 안됬을껀데,

그전에 똥을 싸질러 놔서 지금 저런 공지 올라와도...

우선 안믿고 보지, 확증을 보여주기전까진,

한 번 추락한 이미지, 그 상태에서 한번 더 떨구고, 수습해서 올릴려면 수배, 수십배의 노력이 드는것처럼...

0
2020.08.05
@치파

게임에서 이지랄 난게 한두번도 아니고 최근에 시작된것도 아닌데 바로 저런것도 아니고 맨첨에 그냥 무시하다 다 빠져나가고 4일되서 올린걸 마치 첫날에 깔끔하게 처리한것마냥 받아드리길 바라는게 더 이상한거 아님?

1
@치파

나도 이 생각함.

 

#1 사실 걸레년이 라는 단어가 비속어 중에서도 어감이 진짜 나쁜건 팩트맞잖음. 페미 상관없이 어차피 수정했어야 할 단어는 맞음. 그리고 버그나 다른 문제될 사항들은 수정 존나 느리게 하면서 이거는 핫픽스로 순식간에 고쳐버렸다? 그야 이건 수정이 어렵지 않은 부분이니까 그런거지... 직원들마다 건드릴수 있는 부분에 대해 권한이 다를텐데 저런 대사 단어 수정은 말단도 전화통화로 간단하게 보고후 수정 할수있는 부분이기에 일요일 아침에 핫픽스로 수정할수있었겠지.

 

#2 보이루가 금칙어 지정되어있는건 진짜 몰랐을수도 있지. 당장 구글에 '보이루' 검색해도 보이루가 메퇘지년들 때문에 부정적인 의미로 사용되고있는거처럼 쓰여져있는 글이 얼마나 많은데... 이제 전후사정 일고 보이루가 무슨뜻인지 알았으니까 수정한다잖아...

 

담당자 변경한다는데 더 이상 뭐 어떡하길 바람... 뭐 본부장이 대국민사과하고 사직서라도 쓰길 바라는건가??

나도 남녀차별 존나 싫어하고 메퇘지년들 개 극혐하는데 솔직히 잘못한거에 비해 프레임 씌워놓고 사람 하나 죽길 바라는거같음...

 

난 오히려 이제 또 메퇘지랑 여성커뮤니티에서 개지랄 할까봐 이젠 불쌍하다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ '나쁜 년이요?? 년?? 2020년에 년 이 지랄하네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ' 이럴꺼 뻔하고 보이루 삭제 한거가지고도 '보이루는 보지 하이루가 맞다니까요 시발시발!' 할거 뻔히 보이네...

 

하여간 미러링이랍시고 남녀차별이니, 보이루가 보지 하이루 라느니 개지랄 떠는 메퇘지 씨발놈들이 문제는 맞는데, 그렇다고 우리까지 프레임 씌워가며 너무 열불내지는 말자 ㅜㅜ

1
2020.08.05
@치파

옛날같았음 이슈도안됐을 사건인데 미친년들이 선넘어가면서 여기저기 조져놓기 시작한 이후부터 개지랄 시작됐음

이미 미친년들이 활개치는 시대에 예전으로 돌아갈순 없으니 지금처럼 맞개지랄 하는게 나는 맞다고 본다

0
2020.08.05
@치파

이 분위기가 지나치게 과열된 감이 있을진 몰라도 타이밍이 너무 안좋았어

회사에서 뿌린 보도자료인지 그냥 언론이 쓴건진 몰라도 지금 유저들이 갑질하고 있다라는 논조의 기사가 이 사과문 직전에 뿌려졌거든

안그래도 미운털 단단히 박혔는데 저 기사가 회사의 진심이든 아니든 유저들 입장에선 자기들 가지고 놀고있나 생각 드는거지

 

게임내 버그가 있어도 정기 점검일까지 꾸역꾸역 버티고 패치 한거에 비해 단어하나 수정하려고 주말에 서버까지 내리고 핫픽스하는 상황도 고까운데 4과문만 남발하다 3일이나 지난 지금에야 그나마 구체적으로 어찌 대처할지 내놓은 상황이니...

민심이 이정도로 불난 상황은 어느정도 자업자득이라고 본다.

4
2020.08.05
@치파

다른것도아니고 '페미' 니까 지랄하는거지

0
2020.08.05
@치파

애당초 이런 논란 있을때 깔끔하게 정리했음 대가리 안깨져도 계속 했을텐데

구구절절 변명하다 구라친거 걸리고 또 걸리고

더이상 변명할게 없으니 이제서야 사과문 올린게 추해서 비난하는것도 안됨?

 

댓글 다 읽어봤는데 이런게 대부분이지 니가말한건 별로 없는데?

 

1
2020.08.05
@치파

이 말이 3년전까진 맞는말임. 지금에 와서 이성적행동과 합리적 비판은 통하지않아. 페미들이 이성잃고 무식하게 행동하던거 비웃은 결과가 어땠지?

 

남성은 5등시민 . 여성은 1등시민이 됐음.

이제 무식한 민도를 그대로 따라해서 갚아줘야할 불편의 시대임

0
2020.08.05
@치파

나도 너말에 동의함 이정도면 충분히 진정성 있는 사과문인듯, 근데 받아들이는 유저들은 또 케바케니 어쩔 수 없지... 어쨌든 이일로 게임업계는 확실히 페미사상 근절시킬 거 같긴함

0
2020.08.05

저러고 마카롱 맛있게 드실예정

0
2020.08.05

ㅋㅋㅋ 배우는게 없나 ㅋㅋㅋ 페미묻으면 지하에 쳐박히는게 모바일겜 현주소인데 기껏 공들여 만든 게임 사장시켜버리네 ㅋㅋ

0
2020.08.05

배를 버리고 개발자들은 PC로 포팅해서 과금 요소 없애고 패키지겜 형식으로 스팀에 내놔라

어차피 난 안하지만 ㅇㅎ

0

다른분야는 몰라도 모바일게임

헤비현질러는 3040대 남성이 절대 다수기때문에

Pc게임에비해 페미묻으면 더처참하게 망하지ㅋㅋㅋ

1
2020.08.05

다 오해였고 니들이 소설쓴거지만 싫다니 애들 교체할게 수준이네

 

0
2020.08.05

이거 뽑기 확률 최고등급 캐릭이 0.55%였던가... 데차보다 더해서 손이 안 가던데...

0
2020.08.05
@TPさくら

무과금으로 3개 뽑고.. 전용무기도 3개 뽑음...

0
2020.08.05
@리나인버스

이건 근이냐 네덕이냐 혼종이냐.

0
2020.08.05
@돼지국밥

다 아닌디 ㅋㅋㅋㅋㅋ

0
2020.08.05
@돼지국밥

네덕인듯

2
@TPさくら

것보단 더 높은데 원하는거 뽑으려면ㅇㅇ

0
2020.08.05
@TPさくら

최고등급이 3성이고 2%였던걸로 기억하는데

특정캐릭터에 1%주고 나머지 3성에 1%주는거 있었고.

 

아 물론 시발 저는 다 쏟아부어도 하나 먹었습니다

0
2020.08.05

도대체 어떤 사고방식을 거쳐야 걸레가 광대가 되는거임? 쟤들 머리 속에는 서커스=집창촌임?

0
2020.08.05

해당단체 신념이 없는데 필터링 단어들이랑 광대는 도대체 어디서 가져온거야 글고 말만 저렇게하고 교체했는지 안했는지 어찌알어 ㅋㅋ

3
2020.08.05

교체하면 ㅇㅈ

사과문도 이정도면ㅇㅈ

나만인정?ㅇㅇㅈ

1
2020.08.05
@진짜실화자너

일요일에 올라와야 할 글이

수요일에 올라왔다 그말이야...

0
2020.08.05
@진짜실화자너

나온 시간이 ㄴㅇㅈ

2
2020.08.05

배를 버려라

0
2020.08.05

하필 광대인 이유는 호아킨 피닉스의 영화 조커에 등장하는 조커(광대)가 마치 번식에 탈락한 인셀 한남 같다고 비꼬는 여초 커뮤니티의 밈...

 

ㅎㄷㄷ

2

광대가 패미랑 뭔관계임? 젊은친구들아 알려줘

0
2020.08.05
@이시대최고미남

트위따 페미 여초쪽에서 한남들 광대로 부르는게 밈이였고 여초쪽만 썼는데

 

걸레년이 여혐 단어라고 수정된게 광대

 

의도가 보였다는거지

0
2020.08.05
@시작하는사람

그리고 평소에 유저건의 무시하다 페미쪽에서 걸레 불편하다하니 쉬는날인 일요일에 몰래 패치한것도 영향있고

0
@시작하는사람

ㅇㅎ 이 친구 젊구만

0
2020.08.05
@이시대최고미남

바로위에 적혀있음

0
2020.08.05

근데 이게 한국게임임? 걍 해외서버 하면 되잖아

0
2020.08.05
@멍멍팡팡

해외서버도 for kakao

0
2020.08.05

웃긴 현실은 지금 저 공지를 보고 게임 복귀해서 매출 올려주면 페미 언론이 좋다고 기사 낼게 뻔하단거. 그딴 꼬라지는 절대 보기 싫기에 복귀는 안한다.

1

걸레년 어디가고 왜 광대가 사과하고있냐

2
2020.08.05

나도 이미 접었지만 (환불런 안함)

1차사과문이 이랬으면 안접었을 수도

뭐 인원 교체한다고하고, 사실 페미가 있던 없던 없다고 하는게 맞다고 봄 뭐 지금와서 분쟁거리 만들것도 없다고 보고

 

근데 사실 접고나니까 사과문이고 뭐고 신경도 안쓰임 ㅋㅋㅋㅋㅋ딴겜하면 되지 이걸 다시할 필요성을 못느낌 ㅋㅋ

0

근데 나는 솔직히 회사 다녀보니까 저사람 입장이 안타까워서.. 이 게임 했었어도 더 이상 욕은 못할듯..이 정도 사과문이면 나름 공들인거고 문제의 단어도 수정하고 실무자들 변경이면 괜찮은거 같은데..근데 때에 맞춰서 기사로 언론전 하는게 진짜면 좀 괘씸하긴 해

1
2020.08.05
@년뒤에여친생김

회사가 의도했든 아니든 오늘 유저갑질 기사가 정말 타이밍이 ㅋㅋ

저 사과문의 진정성에 의심이 갈 수 밖에 없이 만들어 놨어

기사가 회사의 의도였다면 정말 무슨 생각인지 싶고 아니라면 정말 운도 지지리 없네

0
@냐하하하하

근데 기사 찾아보니까 유저갑질 기사가 하나밖에 없어서.. 그냥 페미 여성기자가 페미한거 같은데..솔직히 카카오정도 기업이면 언플하는거 졷밥일텐데..

0
2020.08.05
@년뒤에여친생김

어찌됐던 그나마 제대로된 사과문이 저 기사 보다 늦게나와 불타고 있는게 현실이고

결국 이렇게 다 고칠거 단어하나 고칠려고 서버내리고 핫픽스 진행한 행동력과 다르게 후속 조치는 3~4일 이나 걸려 마지못해 쥐어짜듯 내놓으니 아쉽다.

이 정도 사과문이 첫 사과문때 나왔으면 오히려 이미지 챙기고 더 반등까지 하지 않았을까?

0

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