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솔직히 자영업자들 배달 수수료논란 고까운 이유

Screenshot_20200409-065605_NAVER.jpg

배달수수료가 5000원 이상이었는데

배달안시키고 직접 포장해간다고 배달어플 가격에

5000원 깎아주는거 못봄

직접 포장해가시면 고객 배달 자기부담금 2000원 깎아드려요

이지랄 하지 

어플에 표시된 음식가격에 배달비 넣은거는 다 지들거여 ㄹㅇ

212개의 댓글

2020.04.09
@코비드

그니깐 직접가서 사오는데 왜 배달비만큼 할인을 안해주냐고

0
2020.04.09
@헤헿

배달할때랑 배달안하고 픽업해올때랑 판매가가 같아?? 그러면 또 요상한데?

0
2020.04.09
@asita

아니 깎아주긴 깎아주는데 배달맨한테 가던 3처넌은 안깎아주고 자기가 먹자너

배민vs업자손님연합 이어야한다는 댓글보이는데

당장 업자부터 손님 통수쳐대려는걸 손님들이 왜 업자편을 들어주겠음

0
2020.04.09
@헤헿

업자가 통수쳤다는게 할인을 안해주는걸 얘기하는거야?

 

1. 고객 입장에서 치킨값이 만원이다 치면 고객이 배달 시키면 배달료 2천원 해서 만이천원, 배달을 안시키면 만원만 내고 치킨 구매

 

2. 매장 입장에서는 치킨 판매가격 만원. 단 배달해 줄때는 배달대행하는 애한테 5천원 줘야해서 고객에게 2천원 부담 시키고 3천원은 매장 업주가 부담

 

배달했으면 배달대행에 3천원 줘야하는게 있었을테니 배달 안시키고 직접 구매하면 그 부분 제외해서 치킨을 7천원에 팔아야 맞는게 아니냐는 그런 얘기인걸로 이해되는데,

 

기본적으로 매장주는 치킨 판매가격 만원으로 파는게 제일 좋은데, 배달 판매가 많으니 박리다매 느낌으로 이득 깎아가면서 배달대행 쓰고 있는거 아냐?

그래서 그나마 최소 금액 설정하고 배달 받는거고

그리고 프랜차이즈 같은 경우는 깎아주는 것도 자기 맘대로 못하지않나?

 

라고 쭉 쓰다보니 내 코가 석잔데 왜 이걸 신경쓰고 있나몰라...

1
2020.04.09
@asita

배달과 포장 두군데에서 생산단가 차이가 발생할 이유가 없는데 왜 배달만 박리다매 마인드가 적용되는지 잘 모르겠다

프랜차이즈는 그럴 수 있겠네 근데그렇다고 한들 그 3천원 차이를 프랜차이즈가 먹는건 아닐테니 결국 별 차이 없어보임

0
2020.04.09
@헤헿

ㅋㅋ 헤헿님과 본의아니게 대화를 나누고 있는 것 같아서 좀 웃김

시점을 소비자로 보냐 매장점포로 보냐에 따라 차이가 큰거 같네.

소비자야 쌀 수록 좋고 내가 발품팔아 포장해가는데 배달시켰을 때 발생할 비용을 빼줘야 맞는게 아니냐는 생각일테고 (치킨 값이 존나 계속 올라서 거품이 많다, 배달료가 아예 치킨값에 일부 포함되어 있는 상태 아니냐 이런 느낌?)

 

매장은 한마리 팔아서 수익으로 천원 남기고 싶었는데, 어느 시점부터 배달앱 땜에 수익을 오백원만 남기게 된다 치면

배달로 발생되는 비용이 존나 괴로운거지 포장해갔다고 고마워서 수익 오백원 포기할 생각을 갖기는 어려울 것 같다.

 

애초에 이게 왜 매장 자영업자가 욕먹어야하는지 모르겠음(특히 치킨배달이 타겟으로)

업자가 장사를 개판으로 하거나 품질을 개같이 하거나 하면 당연 욕먹는게 맞는데, 이거 배달료 포함 가격 관련된건 대기업인 프랜차이즈와 배달앱이 문제인거 아닌가...

0
2020.04.09

진짜 작전 세력들인지... 자꾸 이걸 자영업자 vs 소비자로 몰고가려 그러네.

지금 상황은 기업 vs 자영업자&소비자라고요.

 

배민 수수료 올려봐야 소비자들은 상관없다? 아니다. 그거 소비자가격에 포함되는 거 시간문제다ㅋㅋ 시장 논리상 어쩔 수 없는 거야.

 

그래서 자영업자들 욕하는 거야 쉽지. 근데 걔네들도 사람인 걸. 결국 소비자들은 안 시켜먹거나 수수료 그대로 더 주고 시켜먹거나 이 선택지 밖에 없다.

 

결국 자영업자 vs 소비자로 갈라치기가 되면 될수록 배불리는 건 소수 독점 기업이고, 손해는 거의 대부분의 국민들이 나눠낼 것임.

 

그게 자유시장에서는 어쩔 수 없는 일이고. 정부는 공공앱으로 시장에 개입하면 안된다고? 가치관이 그렇다면야 당연히 그렇게 생각할 수 있지. 근데 자꾸 평소 마음에 안 들던 자영업자들 행태를 핑계로 삼지 말란 말이야. 그 문제랑 이 문제는 완전 별개니깐ㅡㅡ

5
2020.04.09
@먼독

이런 알바들에게 휘둘리는것 자체가 이상함 ㄹㅇ

0
2020.04.09
@먼독

대체 무슨 작전세력이니 뭐니.. 틀이야? 그냥 딱 개붕이들 수준이구만 무슨 ㅋㅋㅋ

0
2020.04.09

좆같아서 진짜 존나땡기는데 가게 멀리있는거 아닌이상 안사먹음... 음식값에 이미 배달료 포함시켜놓고 최소주문금액까지 걸어놓는거 개 씹창임...

0
2020.04.09

근데 그냥 음식점 홍보앱도 아니고

배달을 위한 배달앱인데 안깍아주거나 일부만 깍아주는게 맞는듯

주방에 들어가서 직접 조리해간다고 인건비 빼주는거 아니고

재료 사간다고 재료비 빼주는거 아니잖아

0
2020.04.09
@고민킹

음식점홍보앱맞아... 서비스 이름도 가입할때 울트라콜 '광고'야

0
2020.04.09
@일후장님예정

그건 업주랑 b2b 계약할때고

소비자한테는 배달이 주서비스 아님?

0
2020.04.09
@고민킹

그전까진 그걸 광고책자가했자너 근데 니말도 반만맞는게 배달할 음식점을 목록으로죽보는거니깐 책자의 디지털화 라고 보는게 맞지않누?

0
2020.04.09
@일후장님예정

근데 책자회사에서 배달원을 고용하고 음식점마다 배달기사들을 돌리기 시작하면 주와 부가 바뀌는거지

0
2020.04.09
@고민킹

배민과 배민라이더스는 사업의 다각화로 자회사인거지 같은게아니야 소득창출로가넓어지는것뿐이지 주와.부를 바꾸는게 아닌거야

0
2020.04.09

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 배민과 요기요가 이런 상황 존나 좋아할듯 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 지들 고객들끼리 싸우고 자기한텐 뭐라안함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

1
2020.04.09

기존에 10000원에 팔던 치킨을 배달비 명목으로 수수료 3000원 + 자기부담금 2000원 포함해서 15000원에 팔더니 왜 테이크아웃 할때는 자기부담금 2000원만 빼냐 이 말이지?

1

대신 테이크아웃하면 양은 조금 늘잖아

0
2020.04.09

개소리죠? 배민오더만해도 배달팁 안받고 1~2천원기본깎아주고 도미노 피자헛 유명프차들 포장할인생각하면 절대 현실은본문같지않은데 딴나라사나?ㅋㅌㅋ 집구석에서 손가락몇번으로 치킨은쳐먹고싶은데 돈비싸다고 징징 역겹네

2
2020.04.09
@년동안늅늅

ㅡ자ㅡ

0
2020.04.09

이거 진짜 어플회사 작업하는 기사에 뭣도 모르는 애들이 자꾸 동조하는데

앱으로 밥 시키면 밥값+배달비+엡 사용 수수료가 나감

이중 밥값은 주문자가 당연 부담하고

배달료는 대부분 소비자 또는 이벤트할 때는 음식점이 부담

앱 사용 수수료는 식당이 부담하고 앱 운영회사가 가져감. 이 수수료가 15%를 넘어섰음.

이 수수료가 문제라는 것임.

음식을 주문하는 입장에서는 이 수수료 부담이 없으니 잘 모름.

그러나 식당입장에서는 진짜 엄청난 부담이 아닐 수 없음.

 

소비자는 앱이든 전화든 이익 또는 손해가 없음.

배달료는 식당이 가져가는 이익이 아님 배달하는 사람이 가져감.

업소는 앱 수수료를 내지 않아도 되어 업소는 당연 이익임.

판매금액의 15%가 장난이냐??? 진짜 엄청 뗘가는거지...

 

서로 윈윈이 되려면 앱 운영회사의 수수료를 당연 낮춰야 한다고 봄.

 

직접 전화하면 배달료 빼줘야 하는 것 아니냐라고 동조하는 개붕이들아~ 배달료는 배달하는 사람이 가져가겠지~

식당이 가져가는 것 아님 그래니 직접 전화주문해도 소비자는 이익이 없을 수도 있어~~~

그러나 부당한 것에 저항하려는 조그만 식당을 생각한다면 함께 동참하는 것도 장래 이익이 될 수도 있다고 본다.

1
2020.04.09
@닥투쓰
[삭제 되었습니다]
2020.04.09
@안졸리나졸려

기사들하고 업소하고 다른가뷰지...

울 가족중한면 밥집하는데 16%가 배달앱 수수료임. 배달료가아닌 그냥 앱 수수료.

0
2020.04.09

내가 어제 배달료를 왜 2천원만 받냐? 4천원 다 받아야지

2천원만 받으면 포장해가는 사람이 손해 아니냐고 댓 썻다가 ㅈㄴ 욕먹어서 지웠는데..

ㅈㄴ 조삼모사네 ;;

0
2020.04.09

어차피 할인 많이되는곳만 시켜서 노상관

0
2020.04.09

가격에 배달비가 포함이안되있으니까 배달비를 따로받는거지 능지처참이네

0
2020.04.09

배달팁 음식에녹여내면 2인분이상주문할때는 오히려 소비자입장에서 손해고 어차피 받아야할돈이라면 지금처럼 배달팁 따로빼는게 소비자가 이득익 측면도 큰데

 

본문은 마치 안내도되야할 소비자의 눈먼돈을 자영업자가 착복하듯이써놨네 ㅋㅋ

 

자영업 경쟁과잉시장에서 과연 그게가능할까? 교촌치킨 7천파는매장 사장님 마진 들어보면 10퍼 조금ㅌ넘더라.. 니들이 생각하는거보다 자영업자 불쌍하다

2
2020.04.09

어떻게 저런 계산이 나오는건지 이상하네

결국 배달대행 배달료를 업주가 부담해주던건데

15000원에 5000원 배달비 해서 2만원인데 업주가 3000원 부담해서 17000원에 팔던거를 포장해 간다고 12000원에 팔라고?

업주가 부담해준거지 원래 가격에서 빼줘야 되는게 아니란다

1
2020.04.09
@선정이딸예나

본문내용은 포장해가는데 왜 만오천에 안파는 거냐는거

0
2020.04.09

내 생각이긴 하다만 배달기업 횡포가 더 주목할 사안인거 같은데 괜히 분탕질하는거 같네

 

어차피 원래 배달이 주요 매출이던 치킨,중국집,피자 가게는 배민이나 요기요 등장 전에는 자체 배달부를 고용해서 시급 페이만 주거나 기본페이에 건당 플러스 알파로 줬음.

 

얘들은 홀에서 먹거나 포장하는 손님, 배달로 먹는 손님 같은 가격으로 제공하는걸 기본 마진 구조로 짜고 장사하는거란 말임

 

물론 예전에도 홀에서 먹거나 포장하면 할인 되는데가 있었는데 도미노피자 같은데랑 치킨도 좀 인지도 없는 프랜차이즈나 개인 사업자 같은데도 그랬음.

 

그렇다고 그때도 홀에서 먹거나 포장하면 왜 걔들한테 일일이 배달 건당 얼마씩 돈주는거 할인 안해주냐고 뭐라했을까?

 

그건 아니거든 애초에 그렇게 장사하는 구조란걸 알았기 때문이고 그럼 배달시키지 값이 같은데 머하러 찾아가라는 인식이 있었음

 

일단 내생각은 기존 자영업자랑 소비자 구도는 큰 변화가 없음. 예전에는 자영업자가 가격올리는 주체였다면 이젠 그 가격올리는 주체에 배달기업도 꼈다는게 달라진거고 소비자가 제공 받는 가격을 높아지게 만드는 원흉을 찾아서 조져야 됨.

0
2020.04.09

지금 배달앱 독점들어가니 깡패짓하려다 여론안좋아지는데 저러다 카톡같은데서 자본력으로찍어누르면 어케될지모름

0
2020.04.09

ㅋㅋ 포장 주문시 할인이라고 써져 있길래 포장 주문으로 시켰드만 배달비 할인 이었구요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

0
@구르미

ㅋㅋㅋ조삼모사 아니냐

0
2020.04.09

배달료 공개하고 사는쪽에서 음식값 + 배달료 내는게 좋지 않나?

식당측에서 낸다고 해도 어짜피 음식값에 포함된거라 결국은 고객이 내는건 마찬가지잖아.

 

음식값에서 배달료가 빠지면 많이 주문할수록 고객은 더 싸게 살테니 이익을꺼고

0

이건 또 무슨 기적의 에덤스미스야 하이고

0
2020.04.09

뭔 소리지 배달시켜 먹으면 음식값+배달비인데 왜 포장 한다고 음식값-배달료가 돼야됨? 혹시 시츄?

0
2020.04.09

아무튼 배달앱 업체가 배달 수수료 계속 올리면 그 비용이 결국 음식값에 반영되게 되고 그러면

그 부담은 결국 소비자에게 전가될 수 밖에 없는 구조라는 것을 우리 개붕이들이 알고는 있자~~~

0
2020.04.09

실제로 포장하면 배달비 빼주는곳 많은데 당장 배민오더만 해도 포장시 최소금액 없고 배달비 뺀 가격으로 파는데

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2020.04.09

흠..배달의 민족 한달에 이용료로 선불 8만원 내고 시작하는뎁

배달비 우리는 카드로 결제하지만 점주는 현금으로만 낼 수 있어서 점주한테 소비자가 지불한 카드 매출 잡혀도 배달 대행업체는 점주한테 그걸 현금으로만 받아감

나는 이것부터 고쳐야된다고 생각함

얘네가 많아지고 안 나아지는게 결국 현금장사랑 배민은 기본료에 수수료까지 챙기는 부분이 크다고 생각함

부모님이 장사하셔서 아는 부분만 적어봤음

0
2020.04.09
@2010101010

존나잘아네 배민이 무조건 총금액에서 퍼센트로뗘가 음식값 15000원에 배달비3000원 소비자가 결제하면 18000원에서 퍼센트로띠가고 배달업체는 현금결제받어 근데 이번에 개정하는게 8마넌 내던거를 전체주문금액의 5.6프로로 개정한다니 문제가되는거지 거기에 지내 서비스수수료 3.3퍼는 별개로추가되고

1

뭐 알지도못하고 이런글 쓰는애들ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ뭐 알면 얼마나정확히안다고

0
2020.04.09

치킨가격이 원래 1만 5천원인데 배민으로 1만8천원에 파는거면 본문 인정, 근데 아니라면 노인정이나 가라. 업주가 부담하는 배달료를 모든 업주들이 음식가격에 넣는지 안넣는지를 어떻게 판단하냐 그리고 그게 아까우면 나가서 사먹어

0

배달어플vs자영업자&소비자 구도여야 한다는 건 동의함.

그거랑 별개로

18000원(제품가15000원+업주부담 배달비3000원)

소비자부담 배달비2000원.

 

그럼 테이크아웃을 하면 15000원에 파는게 맞음.

근데 자영업자들은 배달비부담3000원 굳었네 개꿀~ 이 반응인게 존나 괘씸하단거임.

0
2020.04.09
@반박시코로나걸림

이건 매장 메뉴판 가격이 15000원이고 어플메뉴판 가격이 18000원일 때는 맞는말인데

매장이든 어플이든 다 18000원이면 어차피 원래 18000원에 팔겠다고 생각하는 음식인거 아님?

 

0
@선정이딸예나

매장&어플 둘 다 18000원으로 표기한 경우를 상정한 거임. 어플에 18000 해놨으면 매장은 15000원으로 표기하라는 게 내 의견이고 그렇게 안하고 있는 업주들은 다 괘씸죄란 거임

0
2020.04.09
@반박시코로나걸림

아니 원래 18000원 음식인데 배달 수요가 많아서 배달을 한다 근데 배달료 5000원은 소비자가 부담스러우니까 3000원은 내가 마진 좀 덜먹고 홍보효과를 위해 부담한다(투자 개념으로) 라고 생각하면 별 문제 없는거 아니냐?

근데 매장가격 15000원으로 내려줘라 그건 말이 안되는거라는게 내논지고

0
@선정이딸예나

그건 마인드 차이고 감성적 접근이지.

냉정하게 숫자만 놓고 보는 거임.

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2020.04.09
@반박시코로나걸림

나는 어플과 업주 배달대행 사이에 오가는돈은 사실 별로 중요하지 않다고 생각함

18000원 짜리 메뉴와 내가 내는 배달비 2000원 그리고 그돈내고 먹을만한 음식인가가 중요한거지

0
@반박시코로나걸림

숫자만 놓고 보면 태이크 아웃에서 18000원 보다 저렴하게 판매했을 때 소비자랑 업주 둘 다 윈윈임

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