잡담

컴퓨존 원래 이런 기업임?

팬이 잘못 왔습니다

 

잘만 케이스 상품 상세정보에서 보면 ZM-AF120 정방향팬 1개, ZM-AF120R 리버스팬 3개인데 주문해서 받아보니 ZM-AF120 정방향팬 4개로 왔습니다.
혹시나 해서 ZM-AF120를 뜯어보니 ZM-AF120R가 아닙니다
참고로 ZM-AF120 1개, ZM-AF120R 2개도 추가 주문했습니다.
이러면 팬을 뒤집어서 설치하면 되지만
팬 뒤의 전선과 나선형 모양 플라스틱이 먼저 보이고 지저분해져서
ZM-AF120 정방향팬 3개를 ZM-AF120R 리버스팬 3개로 교환 원합니다

 

이렇게 상담했는데


답변에서

안녕하세요. 컴퓨존입니다.

추가로 3개 증정 할 때 박스안에 실수로 정방향 팬을 넣은 것 같다고 하시어
수령하신 주소지로 리버스 팬 3개 별도로 발송처리하겠습니다.

다른 문의가 있으신 경우 언제든지 연락주시기 바랍니다.
남은 시간도 마무리 잘 하시기 바랍니다. 감사합니다.


이렇게 왔는데

교환이 아니고 3개 그냥 보내주신다는데

팬 하나에 만원이라 3만원인데 교환 배송비 이런 귀찮음보다 그냥 주는게 더 싼가?
아니면 컴퓨존에서 매입하는 팬 정가가 매우 싸나?

 

아무튼 고객센터가 서비스 잘 주는듯...

 

근데 추가팬 3개 주문해서 최대 7팬 꽉 채웠는데 3팬 어디다 달아야할지 모르겠네
듀얼쿨러에 후면 하나 더 달고, 메인보드 뒷면에 2개 더 달까...

18개의 댓글

22 일 전

이런 처리 때문에 다들 컴퓨존 사는 것 같아

0
22 일 전

소비자가 컴퓨존, 컴퓨존 하는 이유가 있음

매출이 높지만 영업 이익은 많지 않음.

서비스로 비용 다 갈려나가니까.

0
22 일 전

그래서 주변에서 컴퓨터 조립 물어보면 그냥 컴퓨존에서 주문하라고 하고 조립하기 귀찮으면 다들 컴퓨존에서 사는거임

0
22 일 전

비싸도 컴퓨존에서 사는 이유지

0
22 일 전

사실 가격보면 컴퓨존은 최저가는 절대 아님....전체적으로 최저가보다 살짝씩 비싼 편인데

그럼에도 준 대기업취급하면서 컴퓨존 쓰는게 그런 이유임

그 판매량/매출액 찍으면서도 AS관련해서 얘네보다 말 안나오는데가 없음

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22 일 전

부품거의 수급 가능하고 대응도 좋음

0

최저가 보다 살짝 비싸도 황퓨존쓰는 이유

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22 일 전

같은제품 더 싼곳을 쉽게 찾을수 있지만

남한테 권할때는 무조건 컴퓨존을 얘기하는 이유임

컴업계도 폰팔이마냥 양아치가 흔하지만

안심할수 있는 얼마안되는 업체니까

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신뢰의 컴퓨존

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22 일 전

지리네

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22 일 전

컴퓨존 좀 비싸긴함

근데 as잘해준다니까 사는거

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22 일 전

그래서 많이 쓰지

회사에서도 뭐 시킬때 컴퓨존에서만 시킴 ㅋㅋㅋ 존나 빠르고 포장 잘해주고 as도 확실하고

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더러운 용산판에서 살아남은덴 이유가 있지

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21 일 전

컴퓨존은 최저가는 아니다

근데. 이후 스트레스 받는거 생각하면 보험료 라고 생각하면 좋을듯

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19 일 전

컴퓨존 사후서비스 확실해서 회사 피씨살때 컴퓨존 이용함

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18 일 전

괜히 업계 상위 기업이 아님 ㅋㅋ

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18 일 전

걍 뭐 가리는거 없이 깔끔하게 끝나는 경우가 많아서 다 컴퓨존에서 구매하라 함

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15 일 전

나도 오늘 컴퓨터 받았는데 문의 남기니까 바로바로 답변해주고 칼같이 전화 오더라 목소리에서 부터 엄청 성의느껴지고 고맙더라

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