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SKT가 괘씸한 이유

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누구는 대리점 와서 교체하라고 하고

누구는 강력하게 항의하면 집까지 택배 보내줌

30개의 댓글

2025.05.14

전화하니깐 택배 절대 안된다던데 ㅋㅋ 누구는 강력하게 항의하든, 진상부리든 선택적으로 택배해주고 누구는 안해주고 어이가없네 유심예약한거 아직 연락도 없음

2
2025.05.14
@manhwa

연락 올거같음? ㅋㅋㅋ

1
2025.05.14
@Alchemy

나는 오늘 오긴했음...근데 가면 진짜 있을까...

1
2025.05.14
@SIDIZU

헐.. 난 왜 연락안오냐 ㅋㅋㅋ

0
2025.05.14
@Alchemy

고객센터 지랄이 답 아닐까? 상담원은 불쌍하지만...

0
2025.05.14

이번에 교체 대부분하고나면 다들 분노 사그라들고 법적 조치 대응했던것도 다 판사님들이 봐주고 흐지부지되고 끽해야 벌금 몇억 내고 끝내고 헬조선 엔딩 나겠지 항상 그러하듯

3
2025.05.14

누구는 택배보내주고 누구는 오라고한다고? 일관성조차 없네

1

나 아직도 교체 연락 없던데, 6월에 lg로 전부옮길예정

0
2025.05.14
@↓어머니가하시는말

나랑 같구나

0
2025.05.14
@↓어머니가하시는말

난 선택약정 8월에 끝나서 그때 옮기려고 뭔 혜택을 주더라도 얘네 하는거보면 괘씸해서 유지 못하겠음

0
2025.05.14

이심 1회 무료라고 문자옴 ㅋㅋㅋ

아니 이심 바꾸면 다음에 폰 교체할 땐 어쩌라는건데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이심 그냥 무료로 주고 다음에 유심도 무료로 주든 기변시에 이심을 무료로 주든 해야지

그 와중에 폰 교체할 때 유심이나 이심 돈은 또 받고 싶다고?

1
2025.05.14
@거궐

왜 그런지 모르겠는데 한국 E심은 폰 옮길때 마다 돈 받더라

0
2025.05.14
@거궐

뭐든 한번해주면 된거아냐..? 그거까지 바라는건 좀..

1회 교체로 우선 요츌된 정보 대응은 된거아냐

0
2025.05.14
@Spiros2

한국에서만 esim은 핸드폰 교체할때마다 교체 비용을 내야함 이때문에

 

무상 usim 교체 받음 -> 핸드폰 교체시 추가비용 없이 교체받은 usim을 집어넣으면됨

무상 esim 교체 받음 -> 핸드폰 교체시 esim 이식비용을 내던가 새로 usim을 사야함

 

결과적으로 무상교체라고 보기 애매해지는 포인트가 있음

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2025.05.14
@wenjsvnkl

이건 유심 유출사고로 핸드폰을 무조건 교체한다는 전제에서 발생하는거라 전체를 기준 잡기엔 적절하진 않은듯?

반대로 그럼 esim 교체할때 휴대폰 바꿀 사람은 문제 없게되는거니까,.. 물론 e심만 교체 한 사람들 다음 기변때 해주면 좋긴하겠지 이사달에서도 통신사안바꾸고 기변하겠다는데,,

0
2025.05.14
@Spiros2

니 말이 잘 이해가 안되는데

 

통신사를 skt 유지하면서 무료esim교체와 핸드폰 교체를 동시에 한다면 큰 차이 없는게 맞음

 

하지만 그 외의 모든 사람은 언젠가 핸드폰을 바꿔야 하기때문에 추가지출을 할 상황이 오게됨

따라서 '유심 유출사고로 핸드폰을 무조건 교체한다는 전제' 보다는

'유심 유출사고 이후로 핸드폰을 무조건 교체한다는 전제' 가 옳은듯하고

이 변경된 전제는 거의 모든 고객을 대상으로 하게됨

 

내가 이해하고 반박한게 맞는지 모르겠네

0
2025.05.14
@wenjsvnkl

SKT는 [유심 유출사고 이후로 핸드폰을 무조건 교체한다는 전제] 이중에서

유심 교체비는 무상 지원까지가 대응이 맞는거 같고 이후 다시 바꾸는과정에서 책임져야할 문제가 있나 싶어서 그럼

이미 고객에게 e심이나 물리심 무상 교체로 유출 사고에 대한 대응은 한거아님?

이후 다시 폰교체를 위해서 들어가는 비용은 이제 내가 회사편은 아니지만

유심보호서비스를 한다 -> 기다렸다 물리심을 무상교체한다 라는 방법이 있고, 소비자가 원하면 e심으로 빠르게 교체하는 선택지도 준다로 이해하고 있음

 

그럼 너가 원하는 방식으로 하려면 기다렸다 물리심으로 바꾼다가 SKT가 제안하는 방안이될거같고

0
2025.05.14
@Spiros2

나도 너랑 같은 생각임

 

다만 모든 고객이 무료esim 교체 후 이후 교체비용을 추가지불하는 것을 무상교체라고 볼 것이냐는 애매한 부분이 있다고 생각하기때문에 글 적어본거임

 

두번째 댓글은 내가 완전 이해를 잘못하고 적은 모양이네

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2025.05.14
@wenjsvnkl

나도 skt가 계획도 잡기전에 무상이라고 수급 계획도 없이 언플부터 때린게 도라이같긴함..

도의적으로 기존 고객은 esim은 한 3회 무상해줘도 된다고봄.. 이지랄 나도 통신사 안옴긴다는거잖아

1
2025.05.14

이 나라는 야랄해야지 들어줌

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와씨 ㅋㅋㅋㅋ 인자강인가 저걸 어떻게받아내지

1
2025.05.14

씨발 씨발 씨발 위약금! 유심!

2
2025.05.14

그래 바꿔주지마라 씹새끼들아 약정 끝날때 번이하면서 거기서 유심받아 교체 하련다 ㅉㅉ

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착하면 손해보는 병신국가 ㅋㅋ

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2025.05.14

유심 개같은거 그냥 오면 다 뽀각 해버릴거임 부모님꺼는 바꿔드렸는데 가족들이 안바꿔서 그냥 싹다 통신사 갈아탈예정

0
2025.05.14

소보원 이런데 전화했나? 뭐지

0
2025.05.14

알뜰폰은 홈페이지에서 신청하니 4일만에 오던데

월요일저녁 11시에 강제교체당했음

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이런거보면 필요할떈 개지랄 진상짓같은짓도 할줄알아야된다고 느껴짐

2
2025.05.14

저걸로 되는거였어? 뭔가 전산작업 하던데

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2025.05.14
@mmmmmmmm

목소리 큰사람이면 됨

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