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님들 내가 공무원인데 이런 민원은 어떻게 해야하냐...

631f13cd 28 일 전 331

지방직 공무원인데 어지간한 민원은 다 해결이 가능해

근데 가끔은 한 2% 정도의 악성 시민놈이 불가능한 민원을 박음

걍 씨발 안되는걸 되게 해달라고 한단 말야

예를들어 볼게 여기 도로가 (내가 볼때는 멀쩡해 누가봐도 멀쩡해)근데 굴곡이 졌대.

존나 자세하게 보니까 어 얘 말이 맞아 조금 굴곡이 졌어. 근데 차나 보행자가 다니기에 전혀 문제도 무리도 없음 사고도 안나. 가끔 비오는 날에 좀 물이 고이는게 불편하다면 불편하지.

근데 씨발 이거를 고쳐달래 도로를 다 뜯어서 새로 공사하자는거지

근데 이 얘기를 애미 씨발 내가 이 부서 오기 3년전부터 지속~적으로 민원을 넣었더라고

찾아보니까 이미 떠난 사수가 윗 부서(시청)에다가 헬프핑 존나 찍은것도 보여 시청에서도 몇번 보고 문제 없다 꺼져라고 하는데

민원을 넣는거를 우리가 막을 수는 없단말야;; 애초에 공무원은 거부라는게 안돼. 그냥 민원 받고 반려, 받고 반려, 받고 반려, 받고 반려 이게 무한 반복이야. 씨발 3년을 했어 이 정신병자새끼 아니지. 내가 안것만 3년이니 그 전부터 했겠네

계장한테 어떻게 할까요 물어봐도 몰?루 시청에다 물어봐도 몰?루 근데 씨발 무슨 주간행사 마냥 2주마다 와서 쑈하고 가는데 뭐 어떻게 해야하냐 좆같다

내일 또 오겠네 안된다고 안된다고 하면. "아니 그럼 도로가 이렇게 되가지구 사고나면 주사님이 책임지실거에요?" 이지랄

어떡하냐 씨발 좆같다

14개의 댓글

23bb9d91
28 일 전

니가 해줄 수 있는게 없으니 시청가서 민원 넣으라고해

0
2a4762c4
28 일 전

이건 꼭 공무원만 해당하는 고민은 아니긴한데 사업13년차 산전수전소송전까지 다겪본 솔루션을 주자면 일단 니가 객관적으로 봤을때 천재지변을 제외하고 문제가 없는지 따져보고 리스크관리를 해야하기 때문에 너도 계장이랑 시청으로 계속 토스해야됨. 그리고나서 민원 들어오면 계속 반려해라. 민원인 찾아오면 녹음기켜고 흐린눈 흐린얼굴로 흘러넘겨.

0
88208227
28 일 전

그냥 무시하셈 한두번도 아니고 이미 처리할 꺼 다 처리했으니 응대도 잘해줄 필요 없음 그냥 위로 계속 넘겨 ㅋㅋ

0
ff2b6a7a
28 일 전

일단 민원인 입장에서는 굴곡이 있으니까 민원을 넣는게 맞고 ( 그게 얼마나 인지는 모르지만 일단 불량인거 맞잖아? )

너는 합당한 민원이지만 니가 할수 있는건 없으니까 계속 위로 올리고 반려 통지 하는게 맞다

아무도 잘못하는건 없어

0
631f13cd
28 일 전
@ff2b6a7a

난 이게 이해가 안가 그니까 왜 관공서에서는 딱 "시민 새끼야 니가 틀렸어."라고 말을 못하냐는거지

윗댓말대로 왜 우리는 그냥 흐린눈하고 서로 배구놀이를 해야하는거지?... 그냥 딱 조사관 대동해서 진짜 문제인지 아닌지 검사하고 문제 없다면 [문제 없습니다. 종결. 재차 민원은 무조건 거부하겠습니다] 이러면 안됨?

이게 뭐하는 짓이야 하루이틀도 아니고

0
ff2b6a7a
28 일 전
@631f13cd

아냐 나도 비슷한걸 이행중이긴 한데..

일단 굴곡이 있지? ( 그게 아무 문제가 없는것이라고 할지라도 ) 그럼 시민 말이 맞는거야

그러니까 관공서에서도 틀렸다고 말을 못하는거야 민원인이 틀린게 없잖아?

 

관공서에서는 그 굴곡을 해결해야 하는게 맞아

하지만 누가 봐도 문제 없는데 혈세로 그걸 해결하지 않는것도 맞아

 

둘다 아무도 틀린게 없는 상황이라서 너는 서로 배구놀이 해야 하는게 현실이지

그리고 해당 민원이 정 문제 없다고 생각하면

 

제23조(반복 및 중복 민원의 처리)

① 행정기관의 장은 민원인이 동일한 내용의 민원을 정당한 사유 없이

3회 이상 반복하여 제출한 경우에는 2회 이상 그 처리결과를 통지하고,

그 후에 접수되는 민원에 대하여는 종결처리할 수 있다.

 

를 이용하여 종결 처리 해

하지만 내가 보기에는 민원인은 정당한 사유가 있어

1
631f13cd
28 일 전
@ff2b6a7a

크아아아아아아아아악

0
ff2b6a7a
28 일 전
@631f13cd

니가 할수 있는건 민원인이 말이 틀렸다고

저 규정을 이용해서 종결처리 하는건데

민원인의 말은 틀린게 없지

0
529adb11
28 일 전

상급기관으로 돌려 걍 돌리면댐

0
7cbdc5f1
28 일 전

나이들고 에너지 쓸 곳이 없는거임.

자기방어 기재로 그런거에 매달려서 사는 거.

1
aa7f0135
28 일 전

그냥 위로 토스 계속하면됨 어차피 니가 책임자가 아닌데 뭐

0
ec46000c
28 일 전

굴곡이 있으면 안돠는거야? 기술적으로도

도로가 배수같은걸 고려하게 되어있지않음?

글구 토스가 답은 맞는듯

0
631f13cd
28 일 전
@ec46000c

법적으로는 아무 문제 없음.

그냥 도로가 오래되어가지구 계절이 반복되다보니 살짝씩 변형이 일어나는데 너뭊심하지 않으면 아직 수명은 널널하니 냅둔단말야

 

근데 시민이 불편하다 주장하니 뭐... 불편하다는데 어쩌겠어 그게 민원이지...

불편한것도 팩트고 도로가 변형된것도 팩트인데 그걸 다시 다 뜯어내고 다시 포장하는데는 수십억원이 드는데 이런 작은 지자체에서는 해결이 안됨. 심지어 여러 민원인도 아니고 단 한명을 위해서...

 

문제는 이런 악성(?)민원을 막을 수가 없음. 윗댓처럼 종결처리 하라는데 일단 시민새끼가 지랄하는거는 둘째치고 종결해도 그냥 다시 또 넣으면 그만임.

게다가 다시 재검토해서 종결하는것도 일이야

그래서 똑같은걸 3년째 서로 질질 끌면서 핑퐁하다 끝내고 다시 핑퐁하고 홀딩하고

정병 한명이 각잡고 괴롭히면 방법이 없네 시발

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04b08225
28 일 전

보통 이런거 은퇴한 선배님인 경우도 많더라 힘내..

0
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