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티몬에서 산 항공권이 취소되고 있는 상황

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63개의 댓글

2024.07.22

위메프 패키지 했는데 망했누

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2024.07.22

심각한 상황이네 ㄷㄷ

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2024.07.22

티몬에 에케 항공권 딜 올라왔던거도 판매중단 됨

판매링크 찾아서 들어가보면 문의게시판 폭주중

혹시 산 사람 있으면 한번 확인해봐... 난리야 지금

https://mobile.티몬.co.kr/deals/27163630798

 

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2024.07.23

잘못은 티몬이 했는데 대행사는 책임을 지고 싶지 않으니 고객한테 떠넘겨 버리기 ㄷㄷㄷㄷ

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2024.07.23
@하양둥

항공사 입장에선 타기 전까지 결제 안 했으니까 안 태워주는거지 뭐..

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2024.07.23
@캠퍼밴

항공사인지 대행사인지는 모르겠으나

본인들 판매 수단으로 티몬을 사용 한거잖음

그에 따른 리스크는 판매자한테 더 있다고 생각함

물론 기업 입장에선 기업의 이익만 따져야 하니 알빠노 하겠지만

그 책임을 고스란히 판매자한테 전부 떠넘기는게 보기 짜증나서 저런 댓글 남김

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2024.07.23
@하양둥

너가 빵집하는데, 팔아준다는 놈이 300개 주문하면서 찾기 전날까지 돈주기로 했는데, 그 날까지 돈이 안들어온거지. 근데 빵 받으러 온 사람은 있는거야. 그 사람에게 빵을 줄 것인가, 돈 내고 가져가라고 할 것인가.

 

그대로 다른 사람들한테 팔면 다 팔 수 있는데. 어떻게 하는 게 맞는걸까. (그냥 의문이 들어서)

 

 

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2024.07.23
@캠퍼밴

내가 생각하기론

빵받으러 온 사람한테 줄 것이냐가 아니라

 

이미 빵은 팔아준다는놈한테 줬어, 근데 돈을 안줘

그래서 선택한게 빵을 다시 빼았아 와버리는 거지

그렇다고 이거 팔 수 있느냐? 유통기한이 있는데?

 

근데 빵인 그냥 빵일 뿐이고 그렇게 뺐어가 버려도 구매자 입장에서 리스크가 커보이지 않지

하지만 항공권은? 휴가 일정 숙박 수수료 모든게 다 틀어지고 돈날리고 구매자 입장에서 리스크밖에 없음

 

위에도 썼듯이 기업이니까 무조건적인 이득만 취한다면 그럴 수 있다고 봄

그리고 그게 짜증난다고 뭐라고 하고 있는거고.

 

전자제품을 예시로 들었으면 그래도 그럴 수 있다고 생각함

이건 취소를 해도 구매자 입장에서 구매가 늦춰지고 짜증만 날 뿐이지 어쨌든 돈 환불 받고 끝이니까

 

항공권을 출발 1일전에 취소해버리는건 다르다고 생각한다

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2024.07.23
@하양둥

제주항공권이고 성수기라 곧바로 다른데 팔 수 있거든.

 

한편 구매자는 티몬이라는 회사한테 티켓을 산 거고, 항공사는 티몬이 제때 돈주면 항공권을 유효하게 보장한다고 한 거니까.

 

한편으론 항공사와 구매자는 계약 관계가 없고 상호 의무도 없는 것 아닌가?

 

항공사 입장에서 돈 안받고 표를 샀다는 사람들을 그냥 태워줘도 되나?

 

게다가 항공사는 돈만내면(새로이 계약하면) 태워준다고 하니까, 구매자로서는 본인이 돈을 준 티몬 상대로 카드결제를 취소하든 해결하면 어떤가?

 

말싸움 하려는 게 아니고 그냥 뭐가 맞는지 의견을 들어보려는 것 뿐이야

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2024.07.23
@캠퍼밴

ㅇㅇ 계약적으로, 법적으로 봤을땐 전혀 문제 없는 타당한 행동이라고 생각함

 

5번째 줄에 니가 적었듯이

돈만 내면 새로 태워준다니까, 티몬을 상대로 해결 하라는게 책임 전가라고 느끼는 거임

 

물론 책임 전가할 수 있음 지네가 책임질 필요 없으니까

하지만 이 기업들 사이에서 가장 큰 피해를 보고 있는건 소비자고

각 기업들은 자기네들 이익만을 위해서 새우등 터지는 소비자를 조지고 있는걸로 느끼는 거지

 

기업이 기업의 이득을 취하는걸 뭐라고 할 수는 없지

하지만 그런 기업들을 보며 안좋은 인식을 갖는것도 내 자유지

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2024.07.23
@하양둥

빵을 줬다면 판매대행 내지 도매에 가깝고, 빵을 안준건 중개업자나 브로커.

플랫폼은 중개업자야.

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2024.07.23
@x0은0

미안 빵에 비유하다 보니 내가 좀 잘못 말한듯

애초에 항곤권이랑 빵 비유가 맞지 않는것 같다

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2024.07.23
@하양둥

플랫폼, 즉 중개업자나 브로커는 판매를 중개할 뿐이지 판매를 대행하지는 않음.

사실 온라인 판매에서는 그경계가 매우 불명확함

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