지들이 실수한문제로 뭐라그런건데, 고객이 도대체 무슨잘못을한거임? 진상이라고하는사람들 머릿속이 궁금한데ㅋㅋㅋㅋ

개소리지 관광쪽 마인드는 다 똑같나?

실수했으면 책임지면 됨. 그게 싫으면 떼려쳐

고객의 소리 같은 게시판이 있고 고객접점부서가 있는 회사에 근무하면 알테지만 voc는 자기 유리한 말만 씀. 단순 사실이나 단순 건의면 사실만 적을 가능성이 크지만 분쟁의 소지가 있는 내용은 십중팔구 자기가 불리한 내용은 절대 안 씀.

캬 서비스직 빡세보인다

아아 이것이 산업기술평가관리원 파워

괜히 안해도되는 말 보태서 일 크게만든거지ㅋㅋ

사람이실수할수도있지.. 바로 물어보면 어디덧나냐?..

조씨일가대응도 좆같고 컴플레인걸수는있는데

손님도 존내 야박하고 조씨일가도 존내야박하고

한번실수한것도잘못이긴한데 그거에비해 쫌

쎄다싶네

오빠 뭐가 미안한데?랑 비슷한 느낌이야 뭔가 빠진게있어보이지않느냐? 이지랄 씨발 뭐 고객이 천룡인이냐?

아주갑질할라고각잡았구만 그리고 승무원들도

고객이랑 경영진둘다욕해야지 힘없는자가만만하냐

왜 이게 고객의 진상에만 포커싱이 되는건 모르겠네

이 일의 원인이 되는 행동은 승무원이 한건데

불량이 확인되는 순간 언제 보고를 할지는 온전히 고객 마음인데,, 너희들도 불량이 발견되면 사진찍고 클레임 걸고 그걸 인터넷에 올려서 이슈를 시키고 있잖,,,,

그리고 사측 해결방안도 별 문제 없어 보이고, 서비스업의 매출은 고객에서부터 나오는거고 그 고객이 불만을 토로하면 그에 대한 엄벌은 회사 규정에 따라야 하는거고

대한항공 블라인드 자체가 걍병신들 집단임ㅋㅋㅋㅋ아시아나 합병할때 ㅈㄹ한거만 봐도ㅋㅋㅋㅋㄱㄱㅋ

실명까고 씨부려라 아니면 저런 실수를 하지 말아라

이걸 보고 손님한테 뭐라고 하는 놈은 여자식 선즙필승에 편들어줄 녀석들임ㅋㅋ

부팀장이 사람이 실수 할수 있지 않냐고 성질 긁어서 자초했고

VOC 는 할수 있는건데

그걸 과하게 처리하는 회사가 잘못이지

고객탓을 해버리는게 사측 노예된거지

고객잘못이라고 하는거는 손님 인성이 개 피곤한새끼라서 그럼. 밥에 카레가 없으면 그냥 손들고 허나 달라고 하면 됨. 근데 그걸 밥 다 먹고 회수할때까지 가만히 있는다는건 정상인과 다른 인성파탄낭 새끼라는거지. 어떻게든 트집잡아서 꼽주고 싶다 라는 의지가 보이지 않음? 그냥 달라고 했음 주는건데 심지어 승무원이 확인후 주겠다고 했을땐 됐어 안먹어 이지랄함. 이건 그냥 애새끼가 밥상앞에서 때쓰는짓꺼리인데 그걸 밖에서 하네 그러니 손님이 욕을 처먹는거지

패널티 넣는 것도 가능

저게 왜 진상?

나였으면 저걸로 voc 또넣음 ㅋ

이새끼들은 배민에서 음식 시켜먹고 맛없어도 절대로 5점미만으로 안주는애들이겟지?

저 손님이 불쾌한걸 공감한 적은 1도 없는 조가놈들 + 정상적인 사회생활이 불가능한 수준의 개씹진상

피해자 : 어쩌다 실수한 승무원 및 여타 직원

저건 솔직히 진상이지. 뭐가 없으면 없다고 하던가. 꼽줄라고 볼 때 까지 기다렸다가 저 지랄 한 것 같은데. 좆도 아닌 영어까지 써가면서 클레임 걸 정도면.

직원이 일하다보면 실수할수도 있지 않느냐 라고 했다잖아

저 말이 포인트지

저 말만 없었어도 VOC 안긁었음

정말 죄송합니다 하고 안먹는다 했을때 커피한잔이라도 가져다줬어야지