'인터넷 속도 저하 논란' KT, 서비스 기사들에 책임 떠넘기나

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전국민주노동조합총연맹 산하의 KT새노조는 22일 보도자료를 내고 “KT는 하청업체(KTS) 직원들에게 긴급 문자를 보내 속도저하의 책임을 떠넘기며 심지어 차감조차 하겠다는 악질적인 갑질 대응을 또 했다”고 밝혔다.

노조 측에 따르면 KT 계열사인 KTS(KT서비스)는 직원들에게 문자를 통해 “10G(2.5G/5G/10G) 이슈 관련으로 속도 측정이 이슈화돼 도급비에도 영향을 미치게 됐다. KT에서는 △속도 미측정건 △속도 미달건 △속도 측정장소와 설치장소 불일치건 3가지 항목에 대해 1~2월 것도 소급 차감 예정”이라며 “직원들에게 전파해 주시고 10G 상품 반드시 정상 속도측정 이행해주시기 바란다”고 공지했다.

노조는 “문자내용에도 나와있듯 요금이 비싼 고품질 인터넷을 개통해놓고 통신품질의 기본인 속도측정조차 지금껏 관리하지 않았다. 이는 KT가 지금껏 속도 미달인 상태로 기가 인터넷을 개통해왔음을 거꾸로 시인하는 것이나 다름없다”며 “그동안 KT는 영업실적 때문에 기가인터넷이 불가한 곳에도 개통하도록 하청을 압박해왔다. 그런데 이제 문제가 터지니까 이걸 하청업체의 책임으로 떠넘기고 있는 것”이라고 주장했다.

 

출처 :https://n.news.naver.com/mnews/article/014/0004625617

 

증설은 안하고 하청만 조지네

80개의 댓글

24 일 전

인터넷 속도가지고 밑에서 빼먹을께 있나? 주유소 같은곳이면 기름이라도 빼먹을텐데

속도가 처음부터 안나오는 경우라면 기계 설치를 잘못했다는 말이니 저렇게 할 사유가 되는데

전화받고 조치해서 바로 10기가 나오는 경우인데 결국 조작한다는 이야기 말고 더 들을게 뭐있는건지

그리고 본사에서 대응가능한 일을 누구에게 뭐라고 하는건지...

3
24 일 전

본사에 전화걸어서 말하면 그짝에서 뭐 건드려서 10분내외로 바로 고쳐지는데, 기사잘못이아니라 본사잘못아닌가

0

몇일동안 머리쓴게 또 논란 ㅋㅋ 걍 쿨하게 시정하겠습니다 하면 한달안에 끝날일을

3
24 일 전
@베네딕트 컴버배치

몇일ㄴㄴ>>며칠ㅇㅇ

0
24 일 전
@그냥그렇다고

몇일동안 머리굴린개 결국앤 하청업채 한태 떠넘기는거내

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24 일 전

똥은 지들이 싸놓고 하청만 조지네

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24 일 전

"잇섭이 kt기사님들 죽였다!!"

 

라는식으로 몰아가기인가..

3
24 일 전
@사이건사

조만간 그렇게 몰아가지 않을까?

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24 일 전

남양유업보다 더한새끼들이네

1
24 일 전

역시 위성 판 새끼들은 대단하다니까?

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24 일 전

그럼 그렇지 ㅋㅋㅋㅋ

 

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24 일 전

속도저하는 kt전송장비 과부하로 나오는건데 이걸 떠넘기네 아 ㅋㅋㅋ

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24 일 전

이럴때 kt 주ㄱ식사야함?

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24 일 전
@EReu

인버스야!

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24 일 전

ㅋㅋㅋ기가대칭쓰는데 업로드 11메가 나옴

 

이따 기사님 와서 뭐라 할지 기대되네

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24 일 전
@으어어아아

그건 그냥 100메가 비대칭 회선인데 기가라고 속인거 아니냐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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24 일 전
@20200917

아니여 다운은 800메가 나오고 어쩔때 업로드550메가 나옴ㅋㅋㅋ

내가 비대칭이냐고 물어봤는데 상담사가 대칭 1기가쓰고 있대 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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24 일 전
@으어어아아

혹시 SKB니?

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24 일 전
@20200917

크트야 지금 왔다 가셨는데 뭔 모뎀이랑 직결어쩌구 dns 어쩌구 하더니 800매가ㅓ 나오내

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24 일 전
@으어어아아

ㅇㅇ 너는 그냥 순간적이었던 거 같다. 평소에도 잘 쓰고 있었을 거 같음.

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24 일 전

다른 조건은 기사가 책임져야할 부분 맞는데 속도 미달한다고 도급비를 깍는다고?

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24 일 전

대가리 잘굴리긴했네 돈 더 들이는 정상적인 해결방법보다 으레 그래왔듯이 아랫사람들 싸움붙이는거

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24 일 전

ㅋㅋ 불매각이네

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24 일 전
@개처럼

근데 대규모 해지 사태는 없을 듯. 셋 다 병신이라ㅋㅋㅋ

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아 빨리 공매조 풀어주라고요 KT공매도치게

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24 일 전

언제는 정보 불일치때문에 그렇다며 ㅋㅋ 고객정보를 기사가 관리하는게 아니잖아... KT개새끼들아

미측정이랑 장소 불일치는 기사 책임일수 있는데 속도 미달건은 너네가 책임져야지 왜 기사한테 짬처리를 해 ㅋㅋ

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24 일 전

왜 기사탓이야 시발롬들아 니들이 원격으로 온오프만 해도 속도 정상화된다매 그럼 장비는 문제없는거잖아

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24 일 전

원래 기업들이 싸게 부려먹으면서 책임 회피하려고 하청쓴다는말도 많더라

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23 일 전

여윽시 K 기업 답구만

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대기업들은 왜 항상 저모양 저꼴일까 ㅋㅋㅋㅋ

하긴 저렇게 남 등골 쪽쪽 빼먹어서 대기업이 되었겠지

 

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