개드립

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어제 인터파크 쇼핑몰에서 사기 먹은것 같다고 올린 개붕이다.

전글은

 

https://www.dogdrip.net/304567063

 

개하! 두하! 오늘은 사진은 없고 전부 글이다.

 

일단 개 씹 고구마고 대화부분은 생각나는데로 쓴부분도 있고 음성녹음부분 들으면서 쓴부분도 있다.

 

그리고 환불비는 일단 16만원이라는 금액이다.

 

어제 말했듯 사이트 PDF는 미리 따놨고 아카이브 박제중에 오류떠서 박제가 안되서 다시 박제하려고 했는데

 

판매자글 조회가 안되게끔 바껴 박제를 못했다는 것도 미리 말한다.

 

인터파크 측에서 어제 오후 6시까지 전화를 준다고 했는데 오후 5시 30분까지 기다려도 전화가 안와서

 

조금 짜증이 난 체로 내가 전화를 먼저 걸었다. 당연히 상담사분은 다른 분이 받았고,

 

상담사 : 무엇을 도와드릴까요?

 

나 : 어제 연락 했었는데 6시까지 전화주신다고 해놓고 안해주셔서 전화 드렸습니다.

 

상담사 : 아, 네 그러시군요 본인확인~~ 확인되셨구요. 상담내용 확인 해보겠습니다.


(2분가량 기다림)

 

상담사 : 확인되었습니다. 판매사 측에서는 구매대행이기 때문에 반품배송비는 본인들이 부담을 할수 없다고 합니다.

 

나 : 아니, 애초에 다른 샤오미 나인봇 맥스 g30 대체 전동퀵보드 라고 써놓고 상세 정보란에는 오피셜 사이트 글을 그대로 복사해서 옮겨놨는데

     허위 정보 아닙니까?

 

상담사 : 잠시만 기다려주십시오. 확인 해보겠습니다.

         일단 제목에 샤오미 나인봇 맥스 g30 대체 OEM 전동퀵보드 65KM 그레이라고 기제를 해놨구요.

         (어제는 OEM 이라는 제목조차 안써놨었음)

 

나 : (좀 빡침) 아니 제가 어제 사이트 PDF 떠놨는데 어제는 OEM 이라는 말은 절대 없구요? 

 

상담사 : 어....

 

나 : 제가 PDF 떠놓은거 보내드릴까요?

 

상담사 : 저는 오늘 확인을 했구요...

 

나 : 오후 6시 전까지 전화를 주신다고 하셨는데 안주셔서 제가 연락을 드린거에요.

      다른 사이트 한번 봐보실래요? 똑같아요

 

상담사 : 다른 사이트에 그렇게 등록이 됐다고 상품이 같다고는 말씀드리기 힘들구요.

 

나 : 그럼 그냥 소보원 등록을 할게요.

      맨 하단 상세정보란에 제조사 상품명이 한글로 별도 표기라고 되있는데 상품사진 쪽에 전혀 없거든요? 그럼 허위 정보 아닌가요?

      그리고 상품에 하자도 있어요 계기판하고 발판부분에 스크래치가 나있구요.

 

상담사 : 잠시만 기다려주시겠습니까?

 

....................... 10분 기다림

 

상담사 : 판매자가 상세 정보에 기재를 해놓은 상태라고 말을 하시는데요~

 

나 : 아니 제가 PDF 다 떠놔서 보고 있는데 절대 그런 사항이 없어요.

 

상담사 : 그리고 배터리 부분이 외부에 있다고 기재가 되어있다고 하네요.

 

나 : 다른 사이트 물품 정보란 보세요. 위에서부터 차례대로

      남성 여성 사진 그대로 사진 쓰고 있죠?

 

상담사 : 그 부분도 확인 했는데 그부분을 끌어다 쓰셨다고 하네요.

 

나 : 그럼 허위 정보잖아요

 

상담사 : 애초에 정품은 블랙제품밖에 없다고 하네요 대체제품이라고 써두셨다고 하시구요.

 

그 후로 그놈의 대체 이야기만 함

 

나 : 그럼 그냥 상급자분 바꿔주세요.

 

상담사 : 지금 시간이 그래서 바꿔드리기 힘들것 같구요... (한 57분이였음)

 

나 : 그럼 진작에 연락을 주셨어야죠 제가 연락을 주게끔 하는게 아니구요.

 

상담사 : 어제 상담하셨던 분이 담당으로 배정이 되있구요 문자로 연락이 가게끔 하셨다고 하네요.

 

나 : 아에 온것도 없는데요? 사이트는 제가 확인해보려고 하니깐 볼수없게 막아만 놓으셨구요. PDF 안떠놨으면 OEM 써놨다고 하면서

      눈가리고 아웅 하시려는 거잖아요.

 

상담사 : 고객님이 말씀하셔서 판매자가 그 부분 수정하신 것으로 확인되구요.

 

나 : 그러잖아요 제가 PDF 안 떠놨으면 OEM 이라고 써놨다고 그러려고 한거잖아요.

      애초에 상품이 다른데... 물품도 다른데 제가 환불비를 낼 필요가 있나요?

      상세정보에 정품 사진을 올리면 안됐죠.

 

상담사 : 고객님, 본 제품하고 어떻게 다른지 말씀 좀 해주시겠습니까?

 

나 : (하단부분 한글로 상세정보별도표기라고 써진 제조사, 제품명 부분이 제품설명란에 안적혀 있다고 설명하고

      다른 사이트 정품 설명부분을 써놨다고 함)

      허위정보를 올려놨는데 오픈마켓이라고 확인을 안하시는거나요? 이건 잘못된거잖아요.

      제조사라도 제품 설명에 써져 있으면 제가 아무말도 못했겠는데 제조사 자체가 안써져 있는데 이건 잘못된거 아닌가요?

      물품도 하자가 있는데?

 

상담사 : (힘든게 들림) 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?

 

그 이후에는 인터파크가 지금 당장 해줄수 없고 월요일날 6시 이전에 전화 준다는걸 내가 좀 빡친목소리로 12시까지 주라고 하고

 

내가 샤오미오피셜 사이트 사진을 그대로 옮긴거라고 말하고 구매확정보류 진행 해달라 하고 이 판매회사가 다른 사이트에서도

 

같은 짓을 해서 정지먹었다고 말하고 짜증내서 미안하다고 말하고 끝남

 

 

씨----벌 소보원 당장 등록한다 이 개 ㅈ같은 넘들

 

요약

 

1. 6시까지 전화 준다고 했는데 5시 30분까지도 안와서 내가 전화함

2. 상담사 토스 당해서 받은 상담사 정확한 내용도 모름

3. 대체  이야기 꺼내면서 힘들다를 정품사이트 사진을 그대로 도용해서 허위정보가 아니냐라고 반박하면서 같은 이야기 계속하게 해서 짜증나게 함

4. PDF 안떠놨으면 좆될뻔함

5. 소보원 등록한다.

198개의 댓글

2021.01.29
@은싸

사이다 최소 월요일까지 없음

0
2021.01.29

소보원 올려봐야 아무 강제력 없는 조정 협의만 해주는 곳이라서 소용없다. 전글에도 댓글 달았듯이 국민신문고 통해서 공정위에 표시광고법 위반으로 신고넣는게 젤 빠르다. 공정위 조사관들이 인터파크 털어줄거다. 요즘 플렛폼 사업자들 조지고 있는 상황이거든 ㅋㅋ

내가 대기업에서 공정위 대관업무 하는 변호사니까 내말믿고 해봐라.

6
2021.01.29
@pandekten

형.....감사....압도적 감사....

0
2021.01.29
@아리세이노스

피신고인은 인터파크랑 자전거 판놈이랑 둘다 넣고.

0
2021.01.29
@pandekten

알게씀미다 감사합니다!

0
2021.01.29
@아리세이노스

아 그리고 위반법령은 표시광고법 제3조 제1항 거짓•과장 광고로 하고. 아마 신고 후 2주 정도면 답변올꺼야.

전자상거래법 제17조 제3항(상품이 표시•광고의 내용과 다를 경우)에 따른 청약철회를 거부한 점도 함께 신고하는 것도 좋을듯.

전자상거래법 제18조 제10항에 따라 제17조 제3항에 따른 청약철회는 반환에 필요한 비용을 통신판매업자가 부담하거든. 배송비를 너가 부담할 필요가 전혀 없다는 뜻~

6
2021.01.29
@pandekten

현재 사이트가 이상해서 내일 다시 시도해보겠습니다.

0
2021.01.29
@아리세이노스

2주보다 더 빨리 환불받고 싶으면, 인터파크 측에다가 공정위에 위 사유들로 신고넣은 상태이고 빨리 환불처리 해주면 신고 취하 해주겠다고 압박주는 것도 좋은 방법임 ㅋㅋ (상담직원이 불쌍하지만..)

1
2021.01.29
@pandekten

환불은 무적권 되는것 같고.... 배송비가 문제라.... 공정위에 신고넣는다고 압박해야겠네....

0
2021.01.29
@아리세이노스

아 그러니깐 위에 적어놨듯이 전자상거래법에 따라 표시광고 내용과 상품이 다를 경우에는 배송비를 너가 부담할 필요가 없어 걱정안해도 돼. 인터파크나 판매자가 배송비 부담해야 하는거야.

그리고 표시광고법이나 전자상거래법 위반하면 공정위가 시정조치 과징금 때릴 수 있으니까 정식 사건화 되면 골치아프거든 ㅋㅋ 인터파크 측 법무팀에 나같은 사람이 짜증내면서 해결해줄거야 ㅋㅋ 월요일까지 기다리지 말고 신고 사유는 충분하니까 일단 신고먼저 넣고 월요일에 인터파크에서 연락오면 쇼부치렴.

5
2021.01.30
@pandekten

지금 홈피 민원 넣는게 먹통되서 안되용...ㅠㅠ 신고 일단 홈피 복구되는데로 넣겠음....

0
2021.01.30
@아리세이노스

한가지 더, 표시광고법은 보통의 일반적인 소비자의 인식을 기준으로 하고, 그러한 소비자가 표시광고 전체의 종합적인 인상을 보고 잘못 인식할 우려가 있다면 거짓과장광고 등으로 판단하거든. 그래서 내가 볼 땐, 판매자나 인터파크 측에서 제목에다가 '대체'라고 딱 한단어를 넣어놓은 것만으로는 씨알도 안먹힐 것 같다

0
2021.01.30
@pandekten

메모 다 해놨다가 인터파크측하고 통화할떄 잘 써먹겠습니다! 어제부터 오늘아침까지 홈페이지 접수가 안되양....ㅠ 점검중인것같음

0
@아리세이노스

이정도 조언이면 그랜절박고 사진찍어서 보답해드려야할듯

2
2021.01.30
@년동안걸어다님

해결 잘되면 후기라든지 뭐든 남김 ㅠ

0
2021.02.01
@아리세이노스

오늘 사이다글 기다리고 있겠뜨아아아아

0
2021.01.31
@pandekten

똑같은 용기에 든 향수를 두 개 샀는데 같은 용량인데도 불구하고 양이 다른데 이런 건 환불 요구 불가야?

0
2021.01.29

해외수입무역하는 사람 입장에서는 짝퉁유통이면 관세청도무서운데...

0
2021.01.29
@cooooooopo

이것도 고려해보겠습니다. 감사합니다.

0
2021.01.29

pdf잘떠놨네 ㅅㅂㅋㅋㅋ

1
2021.01.29
@BlairAthol

안떠놨으면 눈뜨고 코베였음 진짜 와...

0
2021.01.29

그러게 내가 어제 쓴글 보고 왜씹냐 ㅋㅋ 꼴좋다 왜 빠른길 냅두고 먼길 돌아가냐고 ㅋㅋ 니목적은 반품및 전액환불아니냐고 ㅋㅋ 뭐 인실좇 시키려고 사기죄로 넣는게 목적이먼 할말없음

1
2021.01.29
@이유없이문다

않이; 내가 일일이 다 확인하긴 힘들자너;

0
2021.01.30
@아리세이노스
[삭제 되었습니다]
2021.01.30
@이유없이문다

ㅇㅋㅇㅋ 고맙다 새벽에 알려주느라 고생해 너두... 금요일날 전화 끊기 전에 정산보류 해달라고 해서 정산보류 됐더라 정말고맙다

0
2021.01.30
@이유없이문다

방향성도 한번 고민을 해볼게....

0
2021.01.30
@아리세이노스
[삭제 되었습니다]
2021.01.30
@이유없이문다

아하....16만원이면 팔고 남는 금액의 배는 남는다는거구만.... 배송받기전에 한번 전화하니깐 아저씨가 받더니만.... ㅇㅋ 형은 간단하게 끝내는걸 원하긴해서....고맙다

0
2021.01.29

내가 글쓴이였으면 공장이나 회사 찾아갔다 sibal 당하고는 못산다는 마인드라

0
2021.01.29
@궁금합니다

중국까지 가쉴? 직구대행업체는 한국이긴 하드라

0
2021.01.29
@아리세이노스

ㅇㅇ 대행업체말한느거지 거기서 대체상품이다 이딴거 쳐올린거아니야 열받자나

0
2021.01.30
@궁금합니다

진짜 좋게좋게 마무리 안하면 할수 있는 모든걸로 찔러본다.

0
2021.01.29

내가 사용해본중에 인터파크가 젤 병신인

0
2021.01.29
@ExBitch

월요일날 대처 확인해보고 확정내릴게...

0
2021.01.29

이런거 관세청에 탈세의심된다고 신고도 돼?

하는 꼬라지보면 음...

0
2021.01.30

저 논리로 생각하면

 

에어팟 프로 대체 특가 20만원! 이렇게 올려도 문제 없다는거 아니야? 예전에 인터넷 쇼핑몰에서 이미테이션 상품이라고 부르나 짝퉁상품 판매하면 처벌 받는다고 했잖아

 

말만 다르게해서 대체라고 부르면 구매자 책임전가로 빠져나갈 수 있는건가 존나 골때리네

0
2021.01.30
@진에어

그래서 나도 개빡치는부분임

0
2021.01.30

나도 저런적 있다. 도움될 수 있을까봐 각잡고 댓글 남긴다.

 

쿠팡에서 강아지 캐널을 샀음 ( 비행기에 실어서 보낼 수 있게)

 

판매자가 미국 본사에서 직수입해온 한국 총판에서 유통받아서 마진 남겨서 붙히는 구조였음.

 

상품 설명도 부진하고 스크린샷 한장이 끝이었음.

 

구매했는데 사이즈는 정사이즈이나 아이한테는 작았음.

 

상품 설명에서 말하는 해당 견종들 보다 작은 아이인데.

 

근데 국제규격에 의하면 해당 상품 설명이 부합하지않음 고로 허위사실 기재로 나는 환불 진행할려고 했는데

 

쿠팡 로켓 상품이 아니라 판매자랑 1:1로 쇼부봐야한다고하더라.

 

그 와중에 상품 설명을 다 바꿨는데 pdf로 저장할 생각을 못했음.

 

결국은 쿠팡측에서도 결론을 내버리고 나는 팽당했는데 소보원에 민원 넣어도 쿠팡에서 합의를 보도록 종용하는거지 강제할 순 없다고하더라

 

그럼 민사로 가야되는데

 

그냥 나는 당근마켓에 좀 손해보고 팔아버렸음.

 

 

1
2021.01.30
@lollollol

음... 댓글 고맙다 너의 댓글, 내 힘이 됐다

0
2021.01.30

저거 그거아니냐? 타오바오같은데 물건때다 파는 직구렉카.

0
2021.01.30
@혼텔마마

타오바오가 뭐하는곳임?

0
2021.01.30
@아리세이노스

타오바오라고 중국 쇼핑몰인데 도매가로 물건팜. 직장인 부업이랍시고 타오바오 사이트꺼 고대로 값좀 붙여서 한국 오픈마켓에 올리고 주문 들어오면 타오바오에 주문넣어서 고객한테 배송하는식. 판매자가 물건본적도 없이 중간다리역할만 하는거지. 추측컨데 거기 짝퉁천지라 지도 모르게 짝퉁팔게되었고 그럼 지가 책임물어야할거를 양아치새끼가 고객한테 환불할라면 배송비든다고 책임전가한거 아닌가싶다. 지는 손해 하나도 안보겠단 심산이지.

0
2021.01.30
@혼텔마마

직장인부업 타오바오 직구 검색해보면 뭐 쉽게 돈번다고 엄청 나올거다. 해외직구중에 참깨꺼는 그런게 대부분임

0
2021.01.30
@혼텔마마

이렇게 떼다 파나보네 ㅋㅋㅋ 완전 ㅅㅂㅋㅋ 알려줘서 고맙다 ㅎㅎ

0
2021.01.30

그냥 소보원넣으면 일주일내로 환불될거같은데

0
2021.01.30

죽여!

0
2021.02.01

야~ 형이 알려줄께

판매사이트 캡쳐 뜬거 샤오미에 보내서 상표도용으로 피해봤다고 이메일 써

그 판매자가 샤오미 이미지 추락시키고 있다고 넌 샤오미 제품인 줄 알고 샤오미 믿고 샀는데 판매자가 구라쳤다고

샤오미가 그 판매자를 상대로 이미지도용 상표도용으로 소송걸거야 넌 뒷짐지고 구경하다가

결과 나오면 판매자를 상대로 민사 진행해~

그리고 타오바오 물건이나 알리 물건이라면 심지어 배송비도 대부분 없어

판매자가 지금 뭘 몰라서 일 크게 만드는 거야

0

내가 그러니까 싸게 싸게 걍 바로 소비자보호원 가라했자너

0
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