요약
1. 사전예약으로 받은 갤탭에 문제가 있음
2. 센터가니까 "새제품으로 교환해드림"
3. 새제품도 아니었고 심지어 초기화도 안되어있음
고객 애미친 서비스센터
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백화점에서1억씀
이래서 내가 에플씀 ㅋ
머랭이머랭
ㄹㅇ 애플이 저가형 기기도 내면서 상대적 혜자가 되어버림 근데 직영서비스센터가 아직은 가로수길 하나뿐인게 에바
2,3호점 생긴다는데 몇년걸리지도 모르고
렙이다이말이야
애플은 저런 병신같은 AS도 안되잖아
심심하다인생이
아이패드는 10마넌 주면 건당 8만원인가?애캐플 될텐데 2회까지 애캐플 들어오기전에 해외 애캐플 먹인 애들은 무료 2회리퍼해주는데
백화점에서1억씀
존나잘됨 ㅋㅋ
플랑시
??? 나 에어팟 3번 뿌셔먹은거 3번연속 당일 무상교체됐는데
팡파레
써보지도 않고 말하네 ㅋㅋㅋ
렙이다이말이야
친구가 산지 3일만에 터치 오류 나서 애플 스토어 갔더니 지네들 고장 진단 프로세스에는 정상으로 뜨니까 교품증 못준다고 하던데 심지어 수리 기사도 문제 인식했는데 자기네들 결과는 정상이니까 그냥 참고 쓰래
ㅇ益ㅇ
애플은 as 제도가 워낙 잘 되어있다보니까
1년 다되가면 일부러 파손해서 as맡기고 거의 신품처럼 수리받아서 쓰거나 중고로 파는게 관례임
렙이다이말이야
근데 왜 유독 애플만 사설 수리점이 성행해?
생수1024
애플부품이 중국에서 oem 으로 많이만들어져서 가격이 싸던데 예를들면 내가 전에 아이폰6s 액정사는데 $30 이엇는데 비슷한시기에 나온 갤럭시액정이 $100 이엇음 글고 사설수리점이면 애플 삼성 다 할텐데? 애플만 성행한다는건 무슨말이지
렙이다이말이야
삼성: AS기간도 만료됐고, 공식센터에 비해 못미덥지만 가격은 더 싸니까 사설수리를 맡긴다.
애플: 리퍼 안된다니까 어쩔수 없이 비싼 공임료 주고 사설수리를 맡긴다.
나도 아이팟 터치, 아이패드 쓰면서 버튼 인식 고장나서 수리 여러번 맡겼었는데 적어도 내 경험에서 애플 AS는 씹창이 맞다
적절한드리퍼
고객기만이지 새제품이라고 받았는데 리퍼제품을 받은거니까 사기급아니냐?
머랭이머랭
새제품이라고 속인것도 큰잘못인데 그걸론 부족했는지 초기화 안되어있는걸로 화룡점정 찍어줌
적절한드리퍼
소보원에 신고박아야지..
소지섭
올해 초쯤에 노트10사면 주는 고속충전기 고장나서 센터가져갔더니 1년 안지났다고 바로 새거로 교체해주는거 경험하고 ㅈㄴ 갓성이라고 생각했는데 저건 뭐냐 ㅋㅋㅋㅋㅋ 빡치겠네
자라나라대리머리
우리 누나도 S10 산지 두달만엔가 떨어뜨려서 디스플레이 나가니까 배터리 포함 거의 공짜로 수리 해주는 거 보고 이래서 삼성 쓰는구나 했는데 요즘은 고객을 개호구새끼로 보나봄 ㅋㅋ
S20부터 노트20까지 존나 못 팔아서 이러는 건가 싶다 정말
아카이브원
1년안에 고장나면 특수한 조건 붙은거 아닌이상 as해주는게 맞고 어짜피 충전기는 고치는 인건비보다 새거로 주는게 더 싸게 먹히는거니까 걍 준거겠지
머랭이머랭
충전기같은건 애플도 들고가면 보증기간내에 새걸로 무상교체임 번들이어폰도 포함
부산밤바다
얘넨 진짜 7이라는 숫자에 마가 꼈나 ㅋㅋ
갤탭7 사려다 녹조이슈땜에 s6라이트 샀는데 이런글들 볼때마다 존나 만족스럽네 ㅋㅋㅋ
소지섭
심지어 노트7은 S시리즈랑 숫자 맞추려고 원래 노트6인데 건너뛴거임ㅋㅋ
아카이브원
삼성센터 애들 하청일뿐더러 예전에 지들끼리 액정 빼돌려서 해쳐먹은 사건 있지 않나 요즘들어 생각드는게 옛날처럼 묻지마 as라던지 돈값만큼 as를 해주나 싶을때가 있음 중소보다는 나은건 맞는데 그렇다고 갓성이라고 불릴만큼은 또 안닌거같음
용산본부떠나고싶다
ㅋㅋㅋㅋ맞음 ㅋㅋㅋㅋ그거못한다고 폰팔이들이랑 하청애들징징거리더라 요즘에
그거 엣지로바뀌고나서는 못한다던데 엣징액정은 사실깨져도할수있는게없다더라
킴초보
이건 뉴스 나올사안인데
츛챠챠츛츛챠
난 이번에 액정교체 받았는데 뒷판이랑 기판 빼고 싹 다 갈아줘서 대충 만족중. 반은 쌔거 돼서 돌아옴
조희지
잘한다 잘한다 하니까 또 빠져가지고..
차기대통령빵상
이건 뉴스보도 해야한다;;
미제앞잡이
나 삼판 직원인데 삼성서비스센터 수리불가, 재고부족 등으로 교품 진행시 디지털프라자에서 서비스측이 물건을 구입해서 고객에게 인도한다 . 그러므로 해당 건은 지켜봐야 하는 부분임.
로또1등되게해주세요
이상하네... 나도 사전예약으로 s7+ 받았는데 휨 불량이라 센터에서 교환처리 해줬음. 교환승인 받고 디지털프라자에 재고 들어왔대서 가서 분명 새상품 받음. 디프 직원이 가져왔고 봉인씰까지 제대로 붙어 있는 거 확인함. 자리에서 제품 확인해보라고 해서 거의 1시간 가량 그 자리에서 확인하고 그랬는데... 이번 갤탭 불량이 많아서 교환처리 받은 사람 많았는데 삼성카페에서도 교환 받은 사람 중에 리퍼 제품 받았다는 사람 한 명도 없었음
콜라장인
이건좀 치명적인데 매우 실망스럽..
아이시스시
기관들이 알아서 기어주는 갓성인데 뭘ㅋㅋㅋ
SPPLLE
삼성서비스센터에 노트북수리 맡긴적있는데 좀 과하게 친절하긴하더라ㄷ 서비스교육 빡세게 하나봄
용산본부떠나고싶다
요즘 삼성 qc 개판임 ㄹㅇ루다가.. 폴드에미친건지 예전보다 서비스 ㄹㅇ개판임 s7은 이슈엄청난데도 안바꿔주고 노울도 원래그렇게쓰는거라며 안바꿔주더라 ㅋㅋ
세상에서가장빠른동물은치타
탭 s8 사라. 궁극체로 나올 듯
오늘가입했음
와 존나 심각한데? 리퍼를 새상품으로 속인것도 속인건데 이전 사용자 정보 그대로 남겨두는 건 ㄹㅇ ... 존나심각하다
유남
예지력 상 승
김유정
손뽕은손까다
제발 한국인이면 애플 깝시다
왕기장군
바다가우릴부르고있네
애플 리퍼랑 똑같네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
머랭이머랭
애플은 리퍼제품인거 사전공지하고 뭣보다 초기화 해줌 ㄹㅇㅋㅋ
바다가우릴부르고있네
올 ㅋ 초기화는 해주네 쫌 더 낫네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
DOGDRIP5792
재용이형 어떻게 된일이야??