방금 꿈에서 일어난 일이다
작년 나는 모 통신사의 프리미엄 요금제(무제한)를 사용했었다. 해당 요금제에는 태블릿/워치 등에 사용할 수있게 스마트기기용 요금제를 할인해주는 혜택이 있었다. 당연히 신청했고 두세달간 프리미엄 요금제를 사용하다가 쓸모가 없어져 낮은 단계의 요금제로 변경을 했다.
문제는 프리미엄요금제를 해지하면서 스마트기기 요금제를 따로 해지하지 않은것에서 발생했다. 일정함 금액이 약 10개월간 나에게 부과되었으며, 고객센터에서는 팝업이나 문자로 안내가 되었을것이라 말했다. 문자에 있긴 있더라 요금제 해지에 따른 여러가지 안내문자 중 하나에 스마트기기 요금할인 종료라고.
내가 스마트기기 요금제를 알아차리지 못한 이유는 하나 더 있다. 당 통신사의 어플에서 보는 요금명세서에는 스마트기기 요금제의 요금이 별도 표기되지 않고 핸드폰 요금에 합산해서 월정액이라는 한가지 항목으로 표시된다. 명세서에서는 다른회선을 따로 표기하지 않는다고 한다. 이게 내가 스마트기기 요금제를 알아차리지 못한 두번째 이유다.
개붕이들아 혹시 꿈에서 사용하는 요금제가 뭔가 할인혜택을 제공하고 있다면 요금제 변경할때 잘 살펴봐라 나처럼 쌩돈 날리지말고 비록 꿈일지라도 기분이 안좋다
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회용티슈