1. 이 사건은 단순 뜨뜨, 릴카에 국한된 사건이 아니라 지금도 방송하고있는 여러 스트리머들이 받고있는 피해에 관한 내용입니다.

 

2. 이 사건은 단순 인터넷 방송의 헤프닝이 아닌 한 기업의 갑질과 불공정하고 비도덕적인 행위에 관한 '사회 문제'내용입니다.

 

3. 그럼에도 불구하고 인방이라는 소스가 조금이라도 들어가는걸 싫어하시는 분들은 뒤로가기 해주시면 감사하겠습니다.

 

4. 또한 이 글은 '트위치 코리아' 에서 방송을 하는 스트리머들이 문제라는 글이 아닌 '운영진과 그 기업'에 관한 내용이고 차별대우를 받는 여러 트위치 스트리머들을 위한 글입을 밝힙니다.

 

5. 또한 큰 용기를 가지고 공익을 위해 카톡내역을 공개해주신 스트리머 G군과 SSB님 등등, 그리고 내부 고발자 이신 직원분들을 위해서라도 이 사건이 조속히 해결 되었으면 합니다.

 

 

 

영상을 다 보기 귀찮으신 분들을 위해 내용과 시간대를 적었습니다.(새로 밝혀진 내용은 빨간색 으로 표시함), 또한 이미 이 사건을 알고있는 제가 편집을하면 아무것도 모르는 분들께서 이해가안되는 상황이 발생할 수 있으니 그냥 그대로 나열하겠습니다.

 

 

[1] 사건의 시작

2017년 트위치 스트리머 였던 릴카와 뜨뜨는 무엇 때문에 정지를 받았는지 모른채 갑작스러운 영구정지를 받습니다.

 

이와 동시에 당사자들도 모르는 정지사유가 디씨 겜마겔(현 스갤)을 필두로 각종 커뮤니티사이트에서 "뜨뜨와 릴카가 뷰봇을 사용해서 정지를 받았다!"라며 소문이 퍼지고 실제로 정지를 당하면서 그 소문에 신빙성을 더했습니다.

 

 

억울한 뜨뜨와 릴카는 트코(트위치 코리아)측에 문의를 하였지만 "본사가 한 일이다", "트위치 코리아는 도와줄 수가 없다."

심지어 운영자인 송모씨는 "본사에서 뷰봇을 검사했는데 뜨뜨와 릴카만 뷰봇이 나왔다" 라고 하였고

본사와 연락할 수 있는 유일한 연락책이라며 이메일을 알려주었지만 답장이 오지 않았습니다.

- 1:30 ~ 2:02 -

 

<여기서 나오는 뷰봇은 멜론이나 지니에서 기계를 사용해 순위를 올리는것과 비슷합니다.>

뷰봇에 대해 트위치는 "본인이 사용하지 않은 뷰봇으로 처벌을 하지 않는다" 라는 규정이 있으며 - 2:30 -

뷰봇으로 의심되어 영구정지를 할 경우 12시간 이상 모니터링후 조치를 취합니다. - 이에 대한 내용은 새로 밝혀진 사실 (2) 에서 다루겠습니다.

 

 

뜨뜨와 릴카는 변호사를 통해 트위치에 항의를 하였고, 시청자분들께는 자료들을 통해 모든 주장을 반박하며 해명을 하였지만. 이미 디씨와 유튜브, 네이버 카페 등등 각종 커뮤니티에서는 그런 해명들은 거들떠 보지도 않은채

"아마존 같은 대기업이 근거없이 밴하겠냐", "뷰봇쓴거 보니 게임내에서 핵도 썼을꺼다" 라며 마녀사냥을 하기 시작했습니다. - 4:00 ~ 4:24 -

 

이후 뜨뜨와 릴카는 아프리카TV에서 방송을 시작하게 되고 1년 6개월동안 자료들을 수집하기 시작합니다.

 

 

 

[2] 명예 회복

2019년 5월 뜨뜨와 릴카는 그동안 모은 자료를 바탕으로 충격적인 발표를 하게 됩니다. - 4:40 ~ 6:40 -

 

요약하자면

1. 트위치 운영자 허모씨, 송모씨가 본사와 유일하게 소통할 수 있다던 메일은 메크로 답변 메일이며, 실제 트위치 파트너 메일은 따로있다. 

(본사와의 소통과 사후 대처를 원천 차단한 것이죠)

 

2. 파트너 메일을 통해 본사와 소통한 결과 본사는 몰랐던 사안이며, 뜨뜨와 릴카의 영구정지는 규정에 어긋남을 밝혔습니다.

(운영자가 뷰봇에 대한 어떠한 경고도 주지 않았고, 도와주지 않았고, 심지어 12시간동안 이루어 지는 모니터링도 이루어지지 않았습니다.)

 

3. 또한 17년 당시 본사가 밴을 했다고 했던 트코측 운영자와는 반대로, 본사가 아닌 트코 운영자 허모씨가 직접밴을 한 로그를 확인하게 됩니다.

(트위치코리아에서 독단적으로 밴을 한 것이죠)

 

4. 트위치 본사에서는 현 운영자인 송모씨에게 밴 해제 절차 메일을 보냈지만, 송모씨는 메일을 읽고 무시하는중입니다.

(본사에서 밴을 풀으라고 지시 했는데 한국지부 운영자가 본사 지시를 무시하고 영구정지를 안풀고 있습니다.)

 

5. 도움을 준 스트리머A 씨가 운영자 허모씨와의 카톡 내역을 보내줌으로써 허모씨가 릴카와 비슷한 시간대, 비슷한 데이터를 가지고 있는 여자스트리머 H양과 사적으로 깊은 관계이며, 플랫폼 내에서도 밀어주려고 했던것이 밝혀졌습니다. (이후 다양한 스트리머들의 양심선언과 허모씨가 많은 여자 스트리머들에게 들이댄 증언등은 확실한 증거가 없기에 언급하지 않곘습니다.)

 

 

이러한 발표들을 통해 뜨뜨와 릴카는 어느정도 명예를 회복하게 되었고, 각종 커뮤니티와 유튜브, 기사, 방송에서 논란이 됐지만

 

트코측에서는 모든 언론의 인터뷰를 거부한채 친분이 있는 스트리머들을 통해 뜨뜨와 릴카를 고소한다는 소문만 퍼트렸습니다.

실제로는 어떠한 법적  대응도 없었고 오히려 플랫폼 운영을 송모씨가 기존과 똑같이 폐쇄적으로 운영을 합니다.

 

 

[3] 다시 재점화된 논란

2020년 1월 트코 전 운영자와 여자 스트리머 H양이 결혼을 하면서 [2}-5의 내용이 사실이라는 것이 증명 되었습니다.

 

이날 하객으로 참석한  스트리머 H군, L군이  해명과정에서 생방송과 공지로 많은 시청자들 앞에서 허모씨의 결백을 주장하게 됩니다. - 7:46 ~ 9:10 -

주요 내용으로는(저의 생각을 뺸 영상에 올라온 강조부분만 적었습니다.)

 

1. '그 사건'에 대해 물었습니다. 허모씨는 각 당사자들의 의견도 들었고, 증거도 가지고 있다는 말을 하였습니다. 다만 현재 퇴직했더라도 회사와의 계약과 같은 문제들로  공개할 수 없다는 대답을 들었습니다. (H군 2020년 1월 31일 공지 발췌)

 

2. 사람들이 100을 잘못한다 했다고, 했을 때 1도 안했냐 형(허모씨)이 1이라도 잘못을 했으면 말해달라 괜찮다 지금 말해달라 지금 안말하면 뭐 싫다 형이 싫어질 거 같다. 이렇게 하니까 1도 없대요. (스트리머 L군 2020년 1월 30일 방송 19:12)

 

3. 내가 혜택을 받아서 그 형 편인게 아니라 내가 그 결혼식을 안 가면 소문에 휘둘리는 그 형한테 잘못을 하는 사람이 돼요 그니까 나는 믿으면 안 돼 그거는 풍문으로 치부해야 되지 맞는 사람이 되어 버렸어 이미 난 

(스트리머 L군 2020년 1월 30일 방송 34:25)

 

4. 저 믿어요. 지금 그 형 믿을 거예요 그냥 다 말할게요. 저 그 형 지금 믿고 있고 믿는 이유는 여러분들이 안 믿죠 여러분들은 안믿죠 나도 그건 안믿어 내가 그형을 아, 왜 이렇게 설명하기가 어렵지?

나와 여러분들의 입장이 달라요 그냥 그렇게밖에 난 말할 수 없어 그냥 달라 입장이 달라요

난 믿어야해 여러분들은 헛소문으로 치부하면 안되지만 난 헛소문으로 치부해야 하는 상황이야

(스트리머 L군 2020년 1월 30일 방송 48:47)

 

 

여기서 문제는 릴카 뜨뜨가 1년 6개월 동안 준비한 분명한 증거가 소문, 풍문, 헛소문 취급을 받은 것- 9:10 ~ 9:48 -

이로인해 다시 반박이 불가피해 졌습니다.

 

<9:51부터 23:33 의 내용은 허모씨의 결백에 대한 반박자료들입니다. 대부분 카톡내역을 공개해주신 G군의 자료들이며

특정 스트리머들을 비하하고, 불공정한 처벌을 내린 정황, 현재 결혼한 H양에게 밀어주기를 한 내용이 담겨있습니다.>

 

 

새로 밝혀진 사실

 

(1)전 트위치 코리아 로컬매니저의 정보, 증언) - 23:45

 

1. 증언을한 알버트킴은 트위치 코리아 창립자이자 전 제너럴매니저 12년~17년까지 정식근무

 

2. 2017년 기준 트위치 코리아의 직원수는 8명(2020년 현재 12명)

 

3. 스트리머를 밴 할 떄는 본사의 담당 팀의 컨펌을 받고 진해하는게 공식, 다만 모든직원에게 밴 버튼이 있어 기능적으로는 밴이 가능함

 

4. 허모씨는 일개 직원 신분으로 최종 결재 권한이 없었음 그러나 여러차례 스트리머 밴 버튼을 절차 없이 눌러 직권 남용을해 경고를 받고 징계까지 받은 이력이 있음(수치 조작을 한 경우도 있음)

- 25:35 부터 알버트 킴과 본사 직원의 대화내용 이 담겨있습니다. -

 

이미 허모씨는 여러차례 직권남용으로 스트리머 밴을해 경고와 징계를 받았다고 합니다. 뜨뜨 릴카 이외에도 여러차례 불공정한 피해를 받은 스트리머 분들이 계신다는 뜻이죠

 

<26:26부터33:00까지 는 이미 퇴사한 허모씨가 아닌 현재 트코 운영자 송모씨에대한 내용입니다. 대부분 스트리머들을 차별대우 하고 있는 자료들이며, 이 카톡내역을 제공한 G군 또한 뜨뜨님께 사과한후 필요로 하는 자료들을 넘겨주었다고 합니다.

실제로 뜨뜨, 릴카 이외에 납득이 안가는 이유로 정지를 당한 후 플랫폼을 옮기거나 방송을 접은 스트리머 분들이 계시는것에 비해 G군과 현 운영자 송모씨의 대화내역은 명백한 차별임을 알 수 있습니다.>

 

 

(2) 전 트위치 코리아 엔지니어 내부고발자의 증언 - 33:05

 

1. 뜨뜨님과 릴카님의 영구정지는 2팀장님의 최종사인으로 이루어진것(2팀장은 허모씨, 송모씨와는 다른 인물, 현재 퇴직한 상태) - 트위치 본사가 아니라 트위치 코리아 기술팀에서 제재를 했다는 말입니다

 

2. 뷰봇코드를 확인할때 회사 규정사항에는 12시간이상 모니터링 이후 조치가 원칙

-그러나 판정지침에 따르면 뜨뜨와 릴카는 1차 모니터링후 뷰봇 없음 판정이 나옴 -> 그 지짐을 받고 2팀장이 독단적으로 다시 직접 확인하겠다고함 -> 2차 결과 없던 뷰봇이 생김

 

3. 기술팀에서 악의적인 제재를 위해 담당자가 직접 뷰봇코드를 넣기도함.

- 증언에 의하면 실제 제재시킨 사례가 있다고 합니다.

 

4. 2팀장이 직원1을 시켜 디씨에 있는 글을 퍼다 나르게 했고, 그 글을 쓴 사람은 허모씨와 결혼한 H양이다.

- 트코 내부에서 여론을 형성했다는 증언입니다

 

 

(3) 종합해서 처음 사건을 재구성했습니다. - 44:59

 

1. 전 스트리머(현 허모씨 아내) H양은 디씨인사이드에 직접 글을 올리고 트위치 코리아 기술팀에 릴카 관련 제보메일 을 보냄(릴카가 뜨뜨에게 뷰봇을 권유하여 같이 쓰고있다는 내용)

 

2. 2팀장이 H양이 쓴 글을 직원1에게 퍼다나르게 지시를 함

 

3. 직원1이 글을 퍼다 나름으로써 디씨 겜마갤(현 스갤)에서 뷰봇 여론이 형성됨

 

4. 2팀장은 H양이 보낸 메일을 바탕으로 뷰봇 검사를 지시함

 

5. 엔지니어팀의 1차 모니터링 결과 뷰봇없음 판정이 나옴

 

6. 보고 받은 2팀장이 독단적으로 2차 모니터링을 실시해 45분 51초 만에 없었던 뷰봇이 있다고 판정 후 릴카, 뜨뜨는 바로 제재(여기서 제재는 영구정지가 아닙니다)

 

7. 운영자 송모씨는 디씨 갤러리의 링크와, 소문을 허모씨에게 전달, 뜨뜨와 릴카가 본인들 스스로가 뷰봇 공론화를 할 수 있게 유도함

 

8. 허모씨는 이를 바탕으로 본사 규정을 어기고 릴카, 뜨뜨의 밴 버튼을 누름

 

9.결과 대성공 - 44:36 를 보시면 그당시 올라왔던 악플들이 캡쳐되어 있습니다.

 

<17년 당시 트코의 직원은 8명 이였습니다. 이중 밝혀진 허모씨, 송모씨, 2팀장, 직원1 만 해도 벌써 트위치 코리아 직원의 절반이 가담한 사건이고 심지어 송모씨는 현재까지 트위치에 남아 본사의 지침을 묵살하며 사후대처를 하며 아직도 폐쇄적으로 스트리머들을 차별하며 독단적으로 운영하고 있습니다.>

 

 

시청자들의 의문점 - 46:20 ~

1. 왜 뜨뜨와 릴카는 트위치를 고소 하지 않는가?? -> 이미 18년 트위치 본사에 중재를 신청함(약 2700만원 지불)

-> 트위치 본사에서도 로펌 변호사를 선임함 ->글로벌 대기업과 소송전을 하기에 부담이 큼

 

2. 허모씨를 고소하지 않은 이유 -> 트코회사 서버에서 보유중인 로그 데이터등이 필요함-> 하지만 트코는 릴카 뜨뜨의 모든 요청을 무시하고 잠적으로 일관 -> 트코의 협조 없이 고소를 먼저하는 것은 합리적이지 않은 선택이라는 법률 대리인의 판단

 

3. 오히려 허모씨와 트코에서 고소하는거 아니냐?? -> 상대방은 언론이 아닌 스트리머들을 통해 소송한다는 소문만 낼뿐, 아무런 법적인 절차를 진행하고 있지 않음

 

4 그럼 릴카, 뜨뜨가 원하는건 뭐냐?? -> 트코, 허모씨, 송모씨가 결백하다면 우리를 허위사실 명예훼손으로 고소해달라 -> 우리도 법적절차가 진행되길 원한다. 숨어있지말라

 

5. 허모씨는 회사 계약때문에 증거가 있지만 말하지 못하는거라는데?? 하고싶어도 못하는거 아니냐??

-> 실제로 엠바고 기간이 존재하고, 알버트킴도 2년이라는 엠바고 기간이 있었음 -> 이제 퇴사한지 2년이 지났으니 자신이 가지고 있는 증거를 보여주지 못 할 이유가 없음

 

6. 현재 운영자인 송모씨와 트코에 요구하는점?? 

-> 정지에 관한 트위치 코리아 운영자의 스트리머 차별 해명요구

-> 왜 허모씨 퇴사 이후로도 불투명하고 공과 사 구분이 안되는 운영을 하는지 해명 요구

-> 왜 릴카 뜨뜨에게 지급해야 하는 비트, 광고, 구독 수익을 아직도 지급하지 않는지, 정산 금액 행방에 대한 해명요구