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여기 미소지기 출신 게이 있냐

오늘 영화관 갔다왔는데 바닥 ㅈㄴ 끈끈하더라.

그와중에 영화 끝나고 여운 느끼는척 하면서 미소지기년놈들 청소하는거 쭉 지켜봤는데 아무도 밀대 든 놈이 없더라.


아무튼 미소지기 청소 프로세스 잘 아는 미소지기 출신 영판게이 있니. 얘내들 원래 빗자루만 들고 청소하니?

참고로 막차 놓칠까봐 클레임은 딱히 못걸었다. 그전에 일개 카운터 알바한테 말해봤자 말짱 도루묵일것 같기도 해서.

14개의 댓글

2018.05.26
사람이 많았다면 시간이 없어서고
반대면 귀찮아서 그런거니까 클레임거셈
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2018.05.27
@초연
버닝봤어. 사람 한 10명 조금 넘게 있었음......
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2018.05.27
@Porsche911
귀찮아서 안한게 빼박팩트
제대로 조질라면 상영관앞에서 나가라고 눈치주듯이 쳐다봤다, 다보고 나가니까 째려보더라. 요정도 첨언해주면 된다. 청소면 몰라도 이거는 경고준다
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2018.05.27
미소지기 하고있다.
근데 원래 고객한명이라도 남아있을땐 청소하면안되는데 청소했다고? 클레임걸자 게이야.

밀대는 그리고 원래 쓰고싶어도못써.

밀대질까지다할라카면 존나오래걸리는데 영화끝나고 다음영화시작할때까지 촉박해서 못한다.
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2018.05.27
@카하핳
아 고객 있을때 청소하면 안되는거구나..... 하나 배워가네.
클레임 걸어야겠다. 어떻게 거는게 효과 확실하니? 적어도 메박은 본사에 전화로 거니깐 아무런 효과가 없더라구.

그나저나 밀대 못쓰는건 좀 비효율적이네. 아니 바닥이 진짜 너어어어어무 끈끈해서 말야. 분명 타 CGV도 유사사례가 없을리가 없을텐데.
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2018.05.27
@Porsche911
엔딩크레딧 다끝나고 완전영화가 끝나도 고객이 안나가면 우선 죄송한데 영화끝나셨어요 라고 안내하고 퇴장도와드린다음에 청소하는게 우리지점 메뉴얼인데 아마 다 비슷할거임. Cgv는 어쨋든 서비스를 우선으로, 이미지를 1번으로 생각하니까 말이야.

근데 만약 엔딩크레딧에 고객이 단 한명이라도 아직 앉아잇는데도 청소를했다? 이건 좀 아니다. 지점마다 메뉴얼이 쪼금 다를순 잇겟지만 고객이 엔딩크레딧보는데 청소하는 지점이 있을리가없다.

젤 좋은건 그 지점으로 전화를 하는거지. 또는 홈페이지에 불만사항 게시하는 사이트도 있다. 아마 홈페이지 불만사항이 가장 직빵일거임. 왜냐하면 다른지점에 불만사항이 올라오면 우리지점 미소지기들도 출근전 5분정도 주의하라고 교육받고 가거든.
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2018.05.27
@카하핳
음..... 나는 그 년놈들한테 아직도 앙금이 풀리진 않았지만 그래도 걔들이 고의트롤한게 아니라 오해한거라 믿고싶어. 내가 쇼파에 앉아서 걔들 지켜본게 아니라 통로에 서서 지켜보고 있었거든. 아마 내가 나갈 줄 알았겠지.

그래도 클레임은 걸어야겠다.
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그거는 밤에 따로 청소하는 분들이 영업 끝나고 한다.
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2018.05.27
@호그와트적폐세력덤블도어
뭐 따로 청소하는 사람 있을거라 생각은 했지만..... 그래도 너무 끈끈했어.
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@Porsche911
주말엔 시간이 부족함. 큰 곳이면 레알 헬임. 꼬맹이들이 음료 쏟고 나면 바쁜데도 일단 손님들 안 밟게 닦아놓고. 진짜 주말은 이해해줘야함
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2018.05.27
@호그와트적폐세력덤블도어
나도 살짝 들은거 있어서 꼬맹이들 많이 튀어나오는 픽사, 일본 애니 이런거 시즌엔 바쁘다고 듣긴 들었는데 그래도 내가 갔을땐 버닝 틀던곳이라 사람도 없고 상영관도 ㅈ만해서 좀 이해가 안되는 측면도 없잖아 있었어. 그전에 나 나와서 화장실에서 소변 보고 에스컬레이터 타고 내려오는데 그 년놈들 같이 내려오더라구. 아무리 시간이 촉박해도 내가 화장실 간 시간이랑 가오잡는척 하면서 지켜본 대략 2분만에 청소를 끝낸다는게 상식적으로 납득이 가진 않더라.

그리고 불만이라기 보단 손님 통제가 영 안되더라. 다른곳처럼 입구에 미소지기가 검표하는 시스템이 워낙 허술해서 나도 표 확인 안하더라구.
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2018.05.27
ㅋㅋㅋㅋ 이런걸로 걸어봐야 본사 cs에서 걸러지고 지점은 미소지기 조회시간에 뭐 이런걸로 컴플레인 들어왔으니 주의좀 해라 정도로 끝난다 뭘 열내고 있냐 ㅋㅋㅋ 그리고 10명 정도 입장은 손님들이 쓰레기 잘 들고 나가면 살짝 훑고만 지나가도 된다
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2018.05.27
@IceOreo
사실 단순히 청소를 대충하고 이런거였음 별로 신경 안쓰였을텐데 바닥 끈적이는건 진짜 신경쓰이더라. 폰딧불이급으로 신경쓰였어. 그래서 좀 화가 났던것같음......

아무튼 클레임 건 상태라 어찌될런지 모르겠다. 답장정도는 오겠지.
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2018.05.27
존나 깐깐하노 진상고객
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