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법으로 고용인에게 과도한 서비스 요구를 금지해야 된다고 봄

콜센터 같은 곳에서 진상짓을 하는 새끼가 있으면


원 스트라이크 아웃을 해서 바로 신고를 해서 다산콜센터에는 헛짓거리하는 인간들이 존나 적어졌다고 알고 있음


기업에서도 반말하면 전화응대 중단한다던지 하는걸로


상부에서 서비스라는 이름으로 직원에게 감정노동을 강요하면 회사에게 벌금을 메기는 법이 제정되어야 할 것이다




연예인들이 악플을 고소하지 않고 넘어가는 것이 예전의 방식이었다면


이제는 악플 고소를 응원하는 것이 최근의 방식인데


그 사이에 몇몇 연예인들이 악플로 자살하는 사건들이 있었기에 생긴 변화라고 봄


어쨌든 인식 전환을 위해서 애쓴다면


고객이라는 이름으로 갑질을 하는 것을 막는 방향으로 사회적 분위기가 흐를 거라고 본다


지금은 그래도 손님인데 장사를 저렇게 하네 라는게 지금의 분위기라면


진상짓한 손님을 내쫓거나 고소를 해도


사람들이 긍정적으로 보는 방향으로 변할거란 말이지




애매한 부분이 많지만


똑똑한 사람들이 법 잘 만들면 어느 정도는 해결이 되지 않을까

1개의 댓글

2016.06.30
일단 계약서를 준수하는 일이 필요함
프랑스처럼
우리나라는 갑을 관계이면 무조건 적으로 갑이 까라면 까야해서
을이 갑이 요구해도 법적으로 못하게 하든지 해야지
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